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物业秩序维护部巡逻岗岗位操作流程1巡逻的基本规则：秩序维护部应每月不定期调整巡逻路线，时间、方式，同时必须考虑以下因素。1.1 必须将界内所有的重点目标囊括进来。1.2 不使犯罪分子摸到巡逻规律。1.3根据不同的巡逻意图，可以分别采取定线巡逻、乱线巡逻、定线与乱线相结合的巡逻方法。2巡逻时应多看、多听、多嗅、多问、多做。2.1 看：重点注意公共照明、消防设施、公共设施、卫生情况、围墙、单元进户门及车辆是否乱停放等情况，观察住宅楼的外观情况，发现异常情况立即处理并及时通知消监控中心或主管。2.2 嗅：燃气味、各种特殊（可疑）气味等。2.3 听：超时装修声、住户屋内的异常响声、求助声等。2.4 问：发现可疑人员，上前询问，检查证件等。2.5 做：发现问题及时做出相应的处理。如：发现火警立即报告并采取相应的行动；发现公共设施损坏，记录下来报有关部门及时处理；看到地面上的烟头、纸屑等顺手拾起来；看到防盗门未关及时关上；发现乱停放的车辆及时通知车主，并立即纠
