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1、医院提高形象策划书我们医院不仅仅是要做到医术高超，救死扶伤的能力好 之外，还要提升我们医院的形象。这其中不仅仅包括对病人 的态度好坏， 对病人的病情负责的态度， 为人民服务的态度， 还包括医院的外部形象，以及医院的整体设施的状况。在不 断的成长中，我们的医院才会更加不断的进步，才会有更好 的群众基础！为了提高我们医院的整体形象，特制订如下策 划书：1、医院内部医疗环境（气氛）的营造：1- 01 、各层走廊宣传看板：目前以医学科普知识介绍为主，计划在一楼 x 光检查区 增加 x 光检查、 ct 检查、碎石介绍的相关看板；在二楼原妇 科区域增加医院及科室形象宣传看板；1- 02 、各科室内宣传看板
2、： 计划以医师包装、技术包装、相关的生理解剖讲解图为 主；1-03 、医院环境指示索引系统： 在医院一楼大厅设立全院楼层分布图，在各层设立本层 科室分布指示图，方便患者就诊；1-04 、一楼停车场广告牌（西药房窗户外） ：以医疗设备为主进行宣传展示；1-05 、医生宣言： 一楼大厅内，树立医院对外服务形象；图已制作，有待 配合科室制作有机面板；1-06 、 xx 之星及医院简介： 一楼大厅内，宣传医院内部文化；图已制作，有待配合 科室制作有机面板；1-07 、流程公示：以易拉堡或 x 展架的形式公示，包括：医院初、复诊流 程；医院体检流程；患者投诉流程；急救流程；科室医护服 务流程；1-08
3、、电梯对面墙体宣传看板： 个层电梯门打开后所面对的墙体，画面以本层所涉科室 介绍为主；需想关部门提供医护人员的形象照片；1-09 、各层楼梯墙体宣传看板： 楼梯步行上去所对的墙体，目前以医院形象介绍为主； 画面主题已设计完毕，有待配合科室提供医护人员的形象照 片；1-10 、门口专家栏： 医院大门口现宣教栏，初步设计稿已有，有待专家医生 招聘到位后进行包装统一制作；1-11 、医院主楼靠建设北路户外墙体广告牌： 现医院几大科室的上方位置，计划包装出一大的户外广 告牌，加强医院外墙的医疗气氛；1-12 、医院副楼靠龙珠路玻璃窗宣传： 医院副楼现口腔科、针灸推拿科靠龙珠路玻璃窗，计划 以高精度的灯
4、布喷绘，制作相关科室的宣传；1-13 、医院二楼增加收费处： 在现二楼到医台与化验区之间，增设二楼收费处，方便 门诊区患者就医；1-14 、医院门口外部活动简易宣传牌： 可活动（移动）的简易宣传牌，用于医院阶段性活动宣 传，营造活动气势；1-15 、夜景工程： 由医院向区政府提请，申请夜景工程，做为医院夜间及 城市宣传的一大亮点；1-16 、医院副楼广告牌 现有楼顶为体检科的霓虹灯字，计划在科室调整后，更 改为医院妇科、口腔、男外科的系列广告牌2、各科室印刷宣传资料：2- 01 、医院整体及相关科室宣传册： 目前医院仅有医院简介、手足外科、体检中心三张三折 页，计划做到医院宣传册有： 女性健康
5、手册、 男性健康手册、 青春期少男少女、 口腔健康手册、 人人健康 （体检知识手册） 孕产妇健康手册、婴幼儿保健手册、肝病防治手册、生活急救手册、百姓健康手册（涉及全科）等；2- 02 、医院院刊杂志： 在设计人员招聘到位后，院刊杂志将由部门自行设计排 版，并将杂志进行扩板，以月刊形式出现，由地面营销队伍 及市场部进行派发；3、专科电视广告：3- 01 、医院整体、各科室形象篇广告： 目前医院现有电视广告片有：妇科形象（30”）、医院形象（同一首歌 30”）、医院形象版（ 60”）、医院公益广告（苍 蝇 30 篇”）。计划增加：产科（ 30”、 60”）3- 02 、各科室技术篇广告：目前医院
6、现有无痛人流 （30”）、痔疮（60”）、耳鼻喉（ 30”）、 男科（ 45”）、妇科（ 30”）。计划增加：子宫肌瘤（ 30”）、宫颈疾病（ 30”）、肝病科 （30”）、乳腺（ 30”）、性功能障碍（ 30”）、腋臭（ 30”）、前 列腺（ 30”）3-03 、各科室专题讲座广告： 计划开展以下几个专科，以现场讲座的专题形式开展： 肝病、无痛人流、妇科炎症、性功能障碍、前列腺，并根据 现有的电视广告合同，进行 5 分钟或 10 分钟的自我栏目包 装4、专科广播广告：4- 01 、医院整体、 各科室形象篇广告： （参考电视广告）4- 02 、各科室技术篇广告： （参考电视广告）4-03 、各
7、科室专题讲座篇广告： （参考电视广告）5、报纸宣传：5- 01 、以彩页推广节日活动及新技术推广方案：以彩页印刷形式做为报纸夹递宣传，主要报纸有： 南 方日报、羊城晚报 、广州日报 ；5- 02 、以专刊形式与 合作， 推广医院及相关科室 （含 硬性广告）：与合作，每周推出一期“”专刊，并固定面积做硬 性广告宣传，同时协商禁止竞争对手的广告；6、活动策划：6- 01 、建院五周年及医院揭牌仪式：炒作建院五周年及揭牌仪式（中华中医药管理学会、广 州中医药大学关系） ，结合优惠诊疗活动，邀请知名医院、 专家，政府要员参与仪式的进行，在社会上制造、并让百姓 体验医院医疗服务新形象6- 02 、社会节日策划：社会公众节日的活动策划，如三八妇女节（以女性为宣 传活动对象） 、五一劳动节（以体验最新诊疗技术为中心） 、 国庆 57 周年（以大方面的免费检查、优惠诊疗结合推广，作为年度活动重点项目开展）、元旦节日的促销活动，增加社会效益和经济效益
