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1、稻盛和夫的“敬天爱人”思想“敬天爱人”出自明治维新三杰西乡隆盛的西乡南洲翁遗训，“天”就是道理，合乎道理即为“敬天”；而人都是自己的同胞，以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。做人应该做的正确的事情，把员工放在首位，这就是稻盛先生对“敬天爱人”的诠释。稻盛先生相信，所谓经营只能是经营者人格的投影。因此，只要具备做人的正确的判断基准，就一定能在经营实践中有效发挥它的作用。不论在企业经营方面还是在人生中，只要心怀纯粹的愿望并不懈努力，就一定能迎来美好的未来。 日本著名大企业家稻盛和夫一生培育了两个世界500强企业，被誉称为当代的松下幸之助。稻盛先生不仅是一位卓越的企业家，还是一位企业思想家，从企业家上升
2、到思想家是他成功之根本。他的经营哲学集中到一点就是：“敬天爱人”，这对企业家们很有启发，深受教育。 所谓“敬天”，就是按事物的本性做事。这里的“天”是指客观规律，也就是事物的本性。他坚持以将正确的事情用正确的方式贯彻到底为准则，提出了十二条经营原则，即：1.明确事业的目的与意义为什么办企业，从事这项事业的目的到底是什么? 这个问题自己必须想明白，不明白就必须不断自问自答。这里的要谛是：必须树立光明正大的、高尚的事业目的。如果办企业只是为了满足自己个人的私利私欲，员工就会讲“经营者为了自己赚钱来驱使和剥削我们”，他们就不肯由衷地协助你，企业就很难办好。为了唤起员工的共鸣，使他们全力以赴，努力工作
3、，就需要经营者超越一己的私利，树立高层次的事业目的。话虽然这么讲，但在美国，创办企业就是为了自己赚钱，就是为了满足个人的私欲，这种情况相当普遍。为了得到干部的协助，他们会说“我把你当合伙人，只要你尽力，我就给你高薪”。就是说用金钱和利害来构筑公司内的人际关系。那么公司上层即使摆平了，一般的员工仍难免牢骚满腹。特别是工会力量强的地方，就会不断发生各种冲突。所以，越是像美国这样讲究利害得失的社会，就越应该树立符合大义名分的事业目的。推荐精选2. 设定具体的目标“这个月销售额多少，利润多少”，必须设定每个月的具体计划，并向员工们做说明和解释，让计划或目标与员工们共有，“社长，我们明白了，我们就来努力
4、完成这个计划吧!”让大家有一个明确而具体的目标，就能凝聚合力，促使大家千方百计达成目标。3. 胸中怀有强烈愿望这里着重强调“必须持续抱有渗透到潜意识的强烈愿望”。就是说经营者在树立高尚的事业目的，设立了每个时期必须完成的具体目标后，心中就要抱有不管碰到什么困难，无论如何必须达成目标的强烈愿望，朝思暮想，做梦也想。在经营“京瓷”公司的时候，我曾遭遇各种困难和烦恼。在这过程中，我意识到缺乏强烈愿望，就无法解决难题而成就事业。那年年初刚上班，我就向全体员工提出当年的方针，用一句口号表达：“为完成新的计划目标，不屈不挠，一心一意，开动脑筋，千方百计，全力拼搏。”4. 付出不逊于任何人的努力每天的工作都
5、是实在而非虚浮的。比如跑推销的，要不断拜访客户，即使被拒绝也要想尽办法拿到订单。必须一步一步、踏踏实实做出持续不懈的努力。5. 追求销售最大化和经费最小化利润不靠主观追求而来，利润是努力工作的结果。就是说，你尽力做到销售最大化、经费最小化，作为结果，利润就自然产生。而且只有这样才能形成高效益的企业体质。6. 定价为经营之本制定价格是领导的职责。价格应制定在顾客乐于接受、公司能够赢利的交汇点上。产品定价不适当，那么不管你如何努力，到头来可能仍然没有利润。定价往往就是定死活。产品的卖价、原材料的进货价，不是由自己单方决定，往往由市场和对手决定。但是否以对方的出价为准，最后判断还是经营者自身。定价太
6、高卖不动，定价太低，即使卖得好也没钱赚。定出某种价格，就会卖出多少数量，这样的预测非常困难。但经营者必须在正确认识自己产品价值的基础之上，以利润最大为定价原则。价格应由经营者亲自决定。推荐精选7. 经营取决于坚强的意志经营者必须有不屈服于任何阻力的、洞穿岩石般的坚强意志。为了实现第2条所说的具体的目标，就需要这种不达目标誓不罢休的坚强意志。8. 燃起斗志经营者需要不逊于任何个斗士的激烈而昂扬的斗志。经营必然伴随竞争，在严酷的竞争中脱颖而出，使企业不断成长，经营者就必须有这样的斗魂。9. 拿出勇气做事领导人如有卑怯的举止，就会腐蚀整个组织，组织里的不良行为就会像野火般蔓延。勇气来源于强烈的使命感
7、和坚定的信念。统率众多员工的经营者必须率先垂范，具备勇气，把正确的事情以正确的方式贯彻到底。10. 不断从事创造性的工作十年如一日，重复同样的工作，企业不可能发展。但是创新、独创，不是嘴上强调就能做到的事。今天胜于昨天，明天胜于今天，天天钻研，天天改善，持之以恒，就能不断创新。11. 要以关怀坦诚之心待人做生意必须双赢，所谓“利他自利”、有同情心、真诚待人，就是在买卖中顾及对方，让对方也获利。客户满意，就自然给你带来利益。12. 始终抱有乐观、向上的心态，怀抱梦想与希望，以诚挚之心处世保持开朗的心境，抱着向前看的态度，不失纯朴之心。经营会遭遇接二连三的难题，如果缺乏良好的心态，就会被困难所压倒
8、。越是艰苦，经营者越要保持开朗的心境和向前看的态度。怀抱梦想和希望，不失纯朴之心，这是经营者必备的基本的人生态度。这十二条都是事物的本性要求，按这些本性要求去做事，则无往而不胜。 推荐精选所谓“爱人”，就是按人的本性做人。这里的“爱人”就是“利他”，“利他”是做人的基本出发点，利他者自利。要从“自我本位”转向“他人本位”，以“他人”为主体，自己是服务于他人，辅助于他人的。对于企业来说就是“利他经营”，这个“他”是指客户。广义的客户包括顾客、员工、社会和利益相关者。要从“企业本位”转向“客户本位”，全心全意为客户服务。当然首先要为顾客服务，一切从顾客的角度考虑问题，满足顾客的要求。只要为客户创造
9、了价值，企业也就可以从中分享价值。 稻盛先生在各种艰难、复杂的决策面前，始终坚持“作为人，何谓正确”这个根本的判断基准即出发“原点”，“敬天爱人”就是稻盛经营哲学的原点。事物的本性、人的本性往往是最简单的，是“归零”的，这就是“道”。万“术”不如一“道”，公平、公正、正义、诚实、勇气、谦虚、博爱、勤奋等都是最根本的“道”。守正于道，真心通天。稻盛和夫强调，要从人文精神的角度看待企业家的资质。他认为，居于人上的领导者需要的不是才能和雄辩，而是以明确的哲学为基础的“深沉厚重”的人格：谦虚、内省之心、克己之心、尊崇正义的勇气，还要不断磨砺自己的慈悲之心。在稻盛和夫看来，企业家必须要“回到原点”。他就
10、是一个善于回到原点的智者，面对各种各样的利益诱惑，他始终保持着清醒的头脑，视线始终不偏离他真正想要的东西。他说，精明人之所以忙乱、纷争、焦虑和困惑，是由于他们追求太多琐屑的价值而忘了原点的价值。只有回到原点，才能具备把复杂事情简单化的能力。只有摒弃自私利己的狭隘心胸，拥有光明磊落的利他心怀，才能拥有这种“高瞻远瞩”的视野。谈到今天的中国社会，他说，中国依然是一个非常浮躁的社会，发展快、充满活力，但也有着社会转型中的混乱和无序。在竞争比较激烈的社会，企业家首先要精进，拼命去努力，这是很关键的。信佛的一些国家特别是亚洲一些国家一段时期出现衰落，主要原因是疏忽了佛教思想中精进的思想。佛教中有“知足常乐”的思想，这种思想之下，会压抑进取的欲望，因此这个国家可能会逐渐失去它的发展机遇，佛教中一些衰弱的国家正是“吸取”了佛教思想中消极进取的内容，没有找到佛教思想中精进的比较积极的态度。推荐精选佛教里还有一个思想就是“布施”，企业有了利润之后把这些利润再反馈给整个社会，企业就会发展壮大起来。所以，不应该抱着消极的佛教想法，要把佛教中一些积极的想法运作起来。 （注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!） 推荐精选
