企业人力资源管理中存在的问题与对策分析以顺丰速运为例

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1、 . . . 天 津 大 学 成 人 高 等 教 育毕 业 设 计论 文任务书题 目:人力资源管理与企业核心竞争力完成期限:20XX8月25日至20XX12月1日学院 指导教师_专业 职 称_学生_ 系 主 任 接受任务日期2011.8.25批准日期2011.9.3 / 设计论文进度计划表序号起止日期计划完成容实际完成容检查日期检查人签名120XX8月15日至8月23日布置任务确定教师完成220XX8月25日至9月3日收集资料、定题目写任务书完成320XX9月4日至10月25日写第一稿完成420XX10月26日至11月15日写第二稿完成520XX11月16日至11月25日定稿完成620XX11

2、月26日至12月3日装订、交稿完成720XX12 月 日论文答辩完成指导教师批准日期:20XX 9 月 3 日 签名:注:1.本任务书一式两份,一份院或系留存,一份发给学生,任务完成后附在说明书。2.检查人签名一栏和指导教师批准日期由教师用笔填写,其余各项均要求打印,打印字体和字号按照大学关于专科生毕业设计论文统一格式的规定执行。设计容和要求:国家的竞争是综合实力的竞争,企业之间的竞争,是经济实力的竞争;经济实力的竞争,是科学技术的竞争;科学技术的竞争,是人才的竞争;人才的竞争,是人力资源的竞争,这是大家的共识。教育是基础的人才的培养,是文化知识的传播,包括品德的修养。从现代竞争意义上讲,教育

3、主要体现为人力资源的开发投资、人力资源管理思路与方法的建立和灌输。就此而言,一个企业的关键竞争力是人力资源的竞争,具体表现为人力资源的开发投资和其管理水平的提高。对于企业发展来说,关键的核心工作是做好人力资源的开发投资和管理工作,这是一个基础和必备条件。由此,我们能认识到一个企业的强盛,可以在多个方面体现,也可以在某一方面突出体现,但都离不开教育这个基础,离不开人力资源开发与管理那就是人力资本的提升。1、要求文章独立完成,遵守学术规,遵守他人学术成果;2、文章论点正确,重点突出,结构合理,层次清楚,论证深入,具有逻辑性,要有一定的理论水平;材料详实,引证准确,形式规,并注重自身专业知识水平的提

4、高。摘 要当今世界是一个竞争的世界 ,企业为了自身的生存和发展 ,必须不断提高竞争力和核心竞争力。人力资源是一切资源中最重要的资源 ,有效发挥人力资源在核心竞争力中的重要作用 ,制定人力资源竞争的对策 ,对于提高企业核心竞争力具有重要意义。企业要想在激烈的竞争中持续、健康地发展,必须降低成本,提高管理效能,必须有一套自己的人的管理方法,企业第一资源要素是人力资源,是产生核心竞争力的关键,改进和提高企业人力资源管理的职能及层次、优化人力资源能力是核心.加强企业资源合理开发和利用,是企业家们最为关注的问题.本文主要论述了什么是人力资源管理以及介绍了什么是企业核心竞争力。人力资源管理在企业核心竞争力

5、中所起的重要作用,怎样能提高企业核心竞争力。Abstract: The world economics to the globalization, the integrated development, the various countries economy are seeping mutually, affect mutually. The market is fast changing, enterprises competition is day by day intense. The enterprise needs to want in the keen competition

6、to develop continually, healthily, must reduce the cost, enhances the management potency, prominent enterprise by dont in other enterprises core competitive ability. The core competitive power was in an organization interior after the conformity knowledge and the technology, the coordination many ki

7、nds of productive skill and the conformity different technology knowledge and ability, was the enterprise interior resources essential factor and the external environment condition effective union. The enterprise first resources essential factor is the human resources, has the core competitive power

8、 key, improves and enhances the enterprise human resources management the function and the level, optimization human resources ability is the core. The enhancement enterprise resources reasonable development and the use, are the entrepreneur most matters of concern. Key word: Competitive advantage c

9、ore competitive power humanist human resources management human capital关键词: 核心竞争力 以人为本 人力资源管理 人力资本目 录1绪论- 1 -1.1企业核心竞争力- 1 -1.1.1企业核心竞争力的特点- 1 -1.2人力资源管理- 1 -1.2.1人力资源管理的特点- 2 -1.2.2人力资源管理对企业发展的重要意义- 3 -2人力资源管理与企业核心竞争力的关系- 4 -3人力资源管理的提高变化与企业核心竞争力- 5 -4提升人力资源管理的方法和手段- 5 -4.1加强人力资源的战略地位,提升人力资源管理的战略作用-

10、 5 -4.2建立完善的人力资源管理的技术系统- 6 -4.3普及现代人力资源意识,培养造就准人力资源经理管理团队- 6 -5结论- 7 -6致- 7 -1 绪论1.1 企业核心竞争力企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业质中的,企业独具的,支撑企业过去,现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。1.1.1 企业核心竞争力的特点企业竞争力与非核心竞争力不同,企业核心竞争力具有以下特点:a.独特性。企业核心竞争力是企业在长期的技术实践、管理实践中以特定的方式培育起米的。不同企业的核心竞争力是异质的。核心竞争力的概念与企业能力的概念不同,前者突出价值链上特有的技术

11、能力、制造能力和营销能力;后者更为广泛地涵盖了整个价值链,包括市场界面能力、基础设计施力与组织活动与规则等。b持久性和不易模仿或替代性。前者是由企业多种能力、技术和产品长时间累积而形成的核心竞争力周期较长,即比单一能力具有更长的存续时限。后者是由于企业物资资本与人力资源的互补体系与企业组织结构和个人资源密不可分,既包含企业独有的技术设备与操作技能,也存在于企业员工的头脑中,表现为尚未编码的经验、学识和智慧,难以为外界所了解、探知并被模仿与移植,即难以在短时间被超越。c整体性。单一的产品或能力很难成为企业核心竞争力,只有横跨与综合各部门的知识与技能的整合结果,方可成为核心能力。核心能力是与环境保

12、持平衡的结构复杂的系统,具有整体性。d价值延展性。核心竞争力既能使企业在某一领域获得较高的利润,也能延展到相关领域,使企业进入多个市场与产业而获得竞争优势。1.2 人力资源管理对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源的预测与规划,工作分析与设计,人力资源的维护与成本核算,人员的甄选录用、合理配置和使用,还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟,等等。1.2.1 人力资源管理的特点a人力资源的生物性 人首先是一种生物。人力资源存在于人体之中,是有生命的活资源,与

13、人的自然生理特征相联系。人的最基本的生理需要带有某些生物性的特征。在管理中,首先要了解人的自然属性,根据人的自然属性与生理特征进行符合人性的管理。人力资源属于人类自身所特有,因此具有不可剥夺性。这是人力资源最根本的特性。 b人力资源的时限性 时限性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。作为生物有机体的个人,其生命是有周期的,每个人都要经历幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。其中具有劳动能力的时间是生命周期中的一部分,其各个时期资源的可利用程度也不相同。因此,人力资源的开发与管理必须尊重人力资源的时限性特点,做到适时开发、及时利用、讲究时效,最大限度地保证人力资源的产出,延长其发

14、挥作用的时间。 c人力资源的再生性 人力资源也具有再生性,它基于人口的再生产和劳动力的再生产,通过人口总体个体的不断更替和劳动力耗费劳动力生产劳动力再次耗费劳动力再次生产的过程得以实现。从这个意义上来说,人力资源要实现自我补偿、自我更新、持续开发,这就要求人力资源的开发与管理注重终身教育,加强后期的培训与开发。 d人力资源在使用过程中的磨损性 人力资源在使用过程中会出现有形磨损和无形磨损,劳动者自身的疾病和衰老是有形磨损,劳动者知识和技能的老化是无形磨损。 e人力资源的社会性 人处在一定的社会之中,人力资源的形成、配置、利用、开发是通过社会分工来完成的,是以社会的存在为前提条件的。人力资源的社

15、会性,主要表现为人与人之间的交往及由此产生的千丝万缕的联系。 f人力资源的能动性 能动性是人力资源区别于其他资源的本质所在。其他资源在被开发的过程中,完全处于被动的地位;人力资源则不同,它在被开发的过程中,有思维与情感,能对自身行为作出抉择,能够主动学习与自主地选择职业,更为重要的是人力资源能够发挥主观能动性,有目的、有意识地利用其他资源进行生产,推动社会和经济的发展。 g人力资源具有生产者和消费者的角色两重性 人力资源既是投资的结果,又能创造财富;或者说,它既是生产者,又是消费者,具有角色两重性。人力资源的投资来源于个人和社会两个方面,包括教育培训、卫生健康等。人力资源质量的高低,完全取决于投资的程度。人力资源投资是一种消费行为,并且这种消费行为是必需的、先

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