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1、 搞好小区的治安管理工作论文：如何搞好小区的治安管理工作摘 要:保护业主的人身财物安全是物业管理最基础、最重要的工作。如何做好治安管理也就成为每个物业公司考虑的首要问题。该文就如何搞好小区的治安管理工作做出了讨论，并且就一些细节问题给出了一些建议。关键词:小区；物业；治安管理一、做好小区治安管理的前期准备工作（一）如果有条件，可在前期介入管理在设计阶段，就对住宅的安全性加以考虑。建设部与公安部共同下发的城市居民住宅安全防范设施建设管理规定，要求城市居民住宅设施必须具备防撬、防踹、防攀缘、防跨越、防爬入等安全防范功能。目前一些新建的楼宇单单讲究外观而忽视了建筑上的安全防范。例如：（1）小区未实行
2、封闭，或围墙太矮；（2）下水管、煤气管离窗口、阳台太近，易于攀缘；（3）楼梯天窗与阳台或窗口太近；（4）防盗门、防盗窗不符合防盗要求等等。还有很多类似细节问题设计人员不可能面面俱到，也缺少这方面的实际经验。为了设计最优化，物业公司可在设计阶段介入，提出合理化建议，以杜绝今后管理上的安全隐患。（二）物业管理公司进驻新建小区物业管理时措施1.必须落实各项安全防范设施。2.建议一定规模的小区要及时建立居民自治组织，广泛发动群众，形成社区管理的合力，综合治理。尤其是小区的入住阶段，装修多，外来销售员复杂，存在很大的安全隐患。必须充分利用社区内的各种人力、物力资源，把治安问题解决在萌芽状态。3.根据小区
3、的性质、小区的地理位置、小区的布置、小区的居民结构、小区居民的收入水平制订治安管理方案。例如：（1）写字楼的治安重点应放在业主下班回家后的时间。（2）小区住宅如在市中心，可减少治安管理人员，如在城乡结合处，就必须增加治安管理力度。根据小区的布置，合理进行封闭或半封闭，既要增加安全系数，又要方便居民出入。（3）小区居民如多为上班族，那么上班时间的治安管理也应加强。总之，要根据小区的实际情况，做到不留治安盲点，不浪费，不增加群众的经济负担二、小区安全保卫工作中的要点(一)健全安全管理制度和完善岗位责任制，明确约定物业保安服务的责任1.在健全安保制度之前，应该在物业管理服务合同中对物业保安服务的责任
4、和义务作出明确的规定，使物业管理企业和业主对双方的权利和义务有详尽地了解。之后，各物业管理企业应根据本公司的实际情况，对安保服务制定完善详尽的规章制度。这不仅是对物业的安保工作的约束和管理，更重要的是通过制度，检验工作中存在的问题和漏洞，及时修改和完善，最后制定出最符合实际操作的岗位制度，降低安全保卫工作不当给物业管理企业带来的风险。2.在文件体系中，还要通过对公司岗位的实际操作情况，把物业安全管理的各项工作详细的记录下来、然后保存，对所制定的规章制度做及时地调整、修改，并进行总结。这不仅是管理规范的体现，也是日后追溯责任的重要依据。如：安全巡逻记录、来访出入登记制度、物品放行制度等等。(二)
5、加强对物业安保人员的培训，建立专业化的安保队伍1.管理人员须花大力气开展培训与思想教育。只有掌握专业的物业管理知识、安全保卫管理知识和服务技巧，才能减少工作中的失误、提高工作效率，减少安全风险，保障物业安全。需要通过专业的培训加强物业管理知识、消防知识等相关知识的培训，提高其业务知识和业务技能。2.组织安保人员认真学习有关的安全保卫知识，熟悉并能正确使用各种安保器材。同时应管理好管辖区内的各种设备、设施和器具，如消防用品,定期进行检查、试验、大修、更新,确保它们始终处于完好状态。3.严格贯彻执行安保法规,落实各项安全制度和措施物业管理企业应由主要的领导组织成立安全委员会，负责安全管理的工作。同
6、时还要建立具体的物业安全管理机构，如保安部或委托专业的保安公司，由专门的机构负责安全管理的具体领导、组织和协调，而不能把它作为一个附属的机构放在某一个其他部门里。而且要把安全管理提到日常的议事日程，并选派得力的干部出任保安部的经理，配备必要的安全保卫人员。（三）组织安全宣传教育,动员和组织区内群众接受教育增强安全意识1.物业管理企业应与当地辖区社区人员保持密切联系，紧密合作，与当地片警保持良好的关系，及时了解当地治安情况，掌握犯罪分子动向，确保辖区物业的安全。如物业管理公司通过巡逻发现有作案嫌疑的人员应及时询问并交公安机关处理；对发生不法侵害的行为，应当及时采取相应措施予以制止，并将不法侵害人
7、送交公安机关处理，如果不法侵害已经发生，应及时报告公安机关并保护好现场等等。加强与公安机关的合作，可以最大限度地减少物业管理区域内因外来第三人的不法行为导致业主人身伤害案件的发生。比如深圳某物业公司由辖区派出所组织的片区联防会议，通过定期验收辖区治安状况，通报治安情况，形成“一方有难，八方支援”的氛围，建立良好的社区关系，扩大治安力量，从而降低案发率，保证物业辖区安全，取得了较好的效果。2.在遇到特殊紧急情况时，如住用户家中和办公区域，发生火灾、煤气泄漏、跑水、刑事案件等突发事件等，要善于借助第三方的力量，虽然可以采取紧急避险和正当防卫的做法，但在采取其它方式（例如破门前）时，寻求第三方（派出
8、所、街道办、居委会、业委会或业主指定人等）见证，以规避风险，减少损失。(四)加强突发事件的预防与处理应急突发事件：可分为突发事件、自然灾害、消防事故等，对于这此事件关键要做好预防工作。对于自然灾害，作为安全管理人员首先要熟悉本地区自然环境，熟悉当地气候、地质等状况。比如暴雨，季节性台风等，对物业小区易造成损害的地方及时采取预防及应对措施；对于突发事件，要本着及时、高效，大事化小、小事化无、用户至上的原则进行处理；对于消防管理，必须建立一支快速、灵活的战备队伍，平时加强训练及消防培训，季度性地进行消防演习。这样不仅能检验小区内的消防设施设备，而且可以进一步锻炼义务消防员的业务技能，还可进行消防宣传，使业主和用户增强消防意识，树立消防的观念，减少火灾事故发生频率。
