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1、国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师论文（国家职业资格二级）论文题目：扬州龙川钢管有限公司中高层年度培训计划设计姓 名： 胡 舒 身份证号： 36050219861008161X 准考证号: 所在省市: 江苏省扬州市 所在单位: 扬州龙川钢管有限公司 扬州龙川钢管有限公司中高层年度培训计划设计胡舒扬州龙川钢管有限公司摘要：本文在企业培训理论和相关人力资源理论的指导下，始终坚持理论与实践相结合的原则，深入分析目前企业中高层年度培训计划存在问题，紧密结合实际，通过运用现代培训管理理论,借鉴成熟的中高层培训管理体系,寻找一条适合本企业发展现状的灵活式中高层培训管理模式，做好企业中高层培训计划设计。
2、关键词：中高层培训 年度培训 培训计划设计一、公司简介扬州龙川钢管有限公司创建于2003年，经过艰辛的努力，仅用不到半年的时间，一期工程便在一片农田和荒地上建成投产，当年实现产销5200万元，创造了令同行惊叹的“龙川奇迹”。经过六年多时间,在全体员工的共同努力下，企业得到迅猛发展，各项经济指标基本上每年都实现翻番。目前，公司拥有员工1346人，其中中高层干部27人,技术员382人,固定资产9。9亿元,占地面积600亩，形成了年产无缝钢管30万吨、销售收入18亿元的规模,产品销往欧、亚、美等46多个国家和地区.二、公司中高层培训现状与问题分析中高层是公司的高层经理群体，包括厂长、部长、副总经理、
3、总经理及董事长，他们是公司的中流柱石，是公司的核心力量，是公司的直接管理者；他们贯彻全局性的方针与计划，对企业的运营和决策、领导机制有着较大的影响。 余世维中层危机做最好的中层北京大学音像出版社 韩斌如何做一名优秀的中层干部北京大学音像出版社随着公司的不断发展壮大,公司分工日益细化，公司中高层问题也逐渐显现出来。由于我公司属于生产型企业,我公司中大部分中层管理者属于低学历高技术管理者，对他们的培训也是刻不容缓的，他们的好坏与高低直接影响着公司的发展和未来,然而在实施培训的过程以后，经过评估很难达到预期的效果和目的，也出现了诸多问题：1. 对培训计划的认识由于中高层对培训工作不重视；或是对中高层
4、培训计划认识不够，认为只需要花点钱、找个人组织就行，认为计划只是个形式。没有认识到中高层培训工作是公司年度培训计划在整个企业培训工作中的重要作用。导致公司每年中高层培训计划千篇一律，为了计划而计划。2. 培训目标设定不合理在进行中高层年度培训需求调查时,没有进行相应地指导，往往都是一张简单的问卷调查表格，由着大家去填，调查的内容和调查方法本身都没有体现出差异化、多样化、层次化。参与者参与的积极性并不高，很多人应付了事，因而得到的信息也多半不准确。而且，人事行政部对于员工提交上来的培训需求不具体深入的分析，只是简单的同意与不同意，然后做简单地系统性归类,导致了培训内容与实际需求相距甚远.3. 缺
5、少中高层评估公司中高层年度培训计划内容有费用的投入，却没有投入方向的清晰描述，有培训项目名称，却不清楚为什么要安排相关内容，甚至最后预期效益是什么都不明确。中高层年度培训计划缺乏系统性，内容上不科学、不完整。这样中高层年度培训计划很难让人信服和得到大家的支持，更不要说促进公司的发展.4. 培训计划实施时间安排不合理由于公司属于生产型发展中企业,公司中高层的日常工作也比较繁琐，在过去时间的安排上,往往都没有可预见性，这样导致在培训的实施过程中,许多中高层缺席培训，导致培训达不到培训的最终目标。三、培训的优化思路总的来说，在公司中高层年度培训计划的制定上,要遵循科学的培训计划制定流程，运用科学有效
6、的培训工具。充分借鉴优秀企业的成熟培训制度，立足于解决本企业的重要的、关键性问题。打造出具有公司中高层自身特色的培训体系，设计出具有指导和实践意义的年度培训计划。1、从公司效益和长远发展的角度,提高中高层的认识首先要求公司的高层管理人员,包括董事长和总经理，要对中高层培训工作和中高层年度培训计划的制定有充分而正确的认识，其次是成立以董事长为组长的培训实施小组,制定培训考核办法，再次是要带头参加培训学习，在公司中塑造良好的培训氛围。2、全面分析本公司中高层人员特点，设定培训目标在目标设定上，扬州龙川钢管有限公司对中高层培训的主要目标是传递相关的管理新知和理念,培养接班人教育，使其更好的理解和执行
7、企业的决策方针，更有效的计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能，使企业的目标顺利实现。3、科学地开展培训评估工作，构建科学的培训体系培训评估是培训管理流程中的一个重要的环节，是衡量公司培训效果的重要途径和手段.在中高层培训效果的评估上，扬州龙川钢管有限公司作为发展中的生产型的企业，中高层培训效果评估遵循培训评估理论和采用常规的评估方法，及时发现并改善存在问题,为了总结、量化培训成果.把公司的中高层培训工作，从中高层培训计划、目标，到中高层培训实施,再到中高层培训评估总结都有机地整合起来.4、充分利用合理时间,优化培训资源在培训时间安排上，由于培训对象是中高层管理人员，日常的工作和例会较多，从
8、时间上，安排在周末时间进行学习培训，既不影响日常工作，也能获得相应的培训效果。四、中高层年度培训计划的设计1、培训对象分析目前，公司中高层大部分仍处于专业技能阶段，未达到人文技能和理论技能阶段，因此培训的方向主要是让中高层管理者逐渐从技术走向管理。2、中高层年度培训需求分析在明确培训对象之后，还应明确分析研究对象的培训需求，作为中高层年度培训计划的方向，根据人力资源培训规划和企业年度培训的总体要求进行科学的分解并调查需求.3、拟定中高层年度培训计划内容概要在公司组织需求兼中高层需求的前提下，通过对公司内中高层的工作岗位职责说明进行分析，确定企业中高层年度培训计划的内容体系.公司高层人员主要采用
9、高级研讨会、报告会、参加EMBA、MBA、出国考察、业务进修等内容；中层人员主要采用资深讲师内训，公司CEO和影像资料来完成培训。4、中高层年度培训内容排序中高层年度培训计划内容落实以后，必须对所有内容进行整理，不管是时间、地点还是人员等培训资源，在一定层面上来说是有限的。如果想把培训计划落实到实处，想取得较高的培训投资回报率,那么我们必须合理分配、利用所以培训资源，对公司中高层年度培训计划的内容进行优化整理。首先，根据培训目标来划分，分出近期紧急培训和长远系统培训；其次，根据项目的进度来安排，尽量让培训内容相关的课程安排集中；第三，根据中高层人员的时间限制上和培训资源状况，对培训内容进行总体
10、排序。中高层年度培训计划内容的合理排序会让整个培训工作取得事半功倍的效果.5、描述中高层年度培训目标中高层培训目标是中高层培训方案实施的导航灯，有了明确的中高层培训目标，对中高层培训安排者来说，就确定了实施教计划,积极为实现目的而教学；对于中高层来说，明了学习目的之所在，才能明确地朝着目标而不懈努力，才能达到事半功倍的效果。对中高层培训的总体目标的设置,一定要紧扣培训的总体目标分析，与培训内容、培训资源相匹配。6、设计中高层年度培训具体内容中高层年度培训计划应具有针对性。理应表明一年中高层的培训工作背景是什么、目标是什么，对培训工作开展的重点、难点是什么，明确培训所涉及的培训项目、确定课程开发
11、、师资培养、确定培训预算等。中高层年度培训计划主体内容应清晰完整.应不仅仅是几页培训项目名称和资源需求的文字，必要的时候还要对较大的费用、预算较高的项目做出解释和说明，这样的中高层年度培训计划书才有说服力,才能得到公司中高层一致支持和参与。7、设计中高层年度培训的方法在各种教育训练方法中，选择那些方法来实施教育训练，是培训计划的主要内容之一，也是培训成败的关键因素之一.根据培训的项目、内容、方式的不同，所采取的培训技巧也有区别。从培训技巧的种类来说，可以划分为讲课类、学习类、研讨类、演练类和综合类,而每一类培训技巧中所包含的内容又各有不同。在培训方法的选择上，要充分考虑中高层自身特点，实行因材
12、施教。8、设计中高层年度培训的评估标准中高层培训效果评估是中高层培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。通过测定与反馈，既可以了解培训产生的效益，又可以为未来的培训打好基础，以利于进一步开发人力资源。 针对不同的培训方式，根据中高层实际情况选择合适的评估形式，更要建立科学的评估标准。正确把握培训效果评估的四个层级：反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。国家职业资格培训教程企业人力资源管理师二级 2007年第2版 第184页9、中高层年度培训计划的试验验证中高层年度培训计划对公司培训管理工作的作用越来越来得到公司的认可，而中高层年度培训计划的制定亦不能是粗略的调查和简单汇总。必须运用科学的方法，经过一套有效的流程制定。而对于制定好的中高层年度培训计划,也必须要对已制定的培训计划进行试验验证，征求多方意见或进行试验试点，进行诊断，找出问题并修改完善。参考文献：(1）安鸿章。国家职业资格培训教程企业人力资源管理师二级M。中国劳动社会保障出版社，2007 （2）余世维.中层危机做最好的中层M/CD。北京大学音像出版社（3)韩斌。如何做一名优秀的中层干部M/CD.北京高教音像出版社(4）赵日磊。年度培训计划制定五步曲EB/OL.http：/
