有关保险的实习报告合集5篇

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1、有关保险的实习报告合集5篇在当下社会,我们都不行避开地要接触到报告,我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是我为大家收集的保险的实习报告5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。保险的实习报告 篇1一、实习目的通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活,学习保险行业的基本学问和企业理念,提升自己的实际工作实力和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增加自己的事业心、责任感,提高自己的人际交往实力。为将来就业积累一些珍贵的实践阅历。二、实习单位和实习岗位介绍(一)实习单位的基本状况中国太平洋保险集团股份有限公司成立于1991年5月13日,总部位于上海,20xx

2、年12月25日在上海证交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港联交所上市(021601)。中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5700多个分支机构,7.4万余名员工和30多万产寿险营销员,为全国5600万个人客户和330万机构客户供应全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包括:宝钢集团、申能(集团)有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。(二)实习岗

3、位基本状况在三个月的实习中,公司支配我从事寿险业务工作。寿险业务岗位的职责: 1.对各个保险险种有了熟识的了解;2.对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作; 3.依据客户的需求为客户做全方位的寿险规划; 4.对客户的售后服务要做到全面细致; 5.将保险责任与免赔条款向客户说明清晰。三、实习过程和内容此次实习过程总体可分为三部分,即岗前培训、连接训练、正式岗位实习。(一)对保险的相识保险可分为社会保险和商业保险,社会保险是在既定国家政策的引导下,由国家通过立法对公民强制征收保险费,形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丢失劳动实力或失去工作机会的成员供应基本生

4、活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营为目的的保险形式,它特地的保险企业经营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提,具有有偿性、公开性和自愿性,并力图在损失补偿后有肯定的盈余。在保期间,保险人和被保险人都以保险合同来约定彼此的权利和义务。在我看来,保险也是给自己和他人的一份爱,一份责任,一个承诺;保险不是必需品,但是必备品,人们总是在造成损失后才懊悔没有投保,但此时懊悔已无法挽回所造成损失。虽然保险不能预防和防止事故的发生,但是它能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于因为经济的问题而走投无路。(二)对太平洋人身保险业务的相识 1

5、.人身保险范围人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人根据保单的约定,向保险人缴纳保险费,当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或达到人身保险合同约定的年龄、期限时,保险人依照合同约定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必定性;人身保险事故的发生具有分散性;人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加,其具有相对稳定性。2.人身保险的市场营销人身保险的营销,就是在不断改变的人身保险市场环境中,旨在满意消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目标的商务活动

6、过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等一系列与人身保险市场有益的安排与实施活动。我在太平洋保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务,主要作为营销员从事人身保险的销售,跟随老员工学习阅历和人际关系的处理。做好对客户的服务工作,过程主要包括询问、约访、面谈、缔约、收费等,假如保险标的的发生符合合约规定的保险事故,还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值服务等过程,还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。3.人身保险的核保与理赔核保是保险人对申请保险保障的准被保险人的风险程度进行选折或评估,以确定是否承保和确定承保条件的过程。核保流程要经过四次风险选

7、择,既业务员核保、体检医师核保、专业部门核保以及生存调查。主要通过对投保单、体检报告书、病历报告书和生存调查报告等资料来进行核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身保险的理赔流程有受理登记,审核各项单证和证明材料,现场查勘,责任审核,理赔计算。4.人身保险的给付人身保险金的给付主要包括人寿保险金的给付,人身意外保险金和医疗费用保险金的给付。(三)对企业管理的相识对于员工而言:跟对一个领导就解决了路途问题。为了使企业能够更好的发展,管理者首先要制定一个完备的企业发展战略模式,其次想方法提高工作效率、降低劳动成本以及节约企业不必要的开支。再者就是管理者必需优化资源配置,对企业

8、资源进行资源整合。其中最主要的就是人力资源整合。人力资源是企业核心竞争力的关键,企业要提高盈利实力、市场形象、社会影响力必需先提升员工的技术水平和素养。对员工要定期组织开例会,刚好沟通工作阅历、提出工作中存在的问题,以便解决,并附带企业工作技能培训,培训之后要进行考核,以检查培训效果。依据每个人的特点,支配适合他们的工作,并要让他们感受到肯定的工作压力,在能够做好自己本职工作的同时,要能够胜任其他工作,实现工作角色的转换。为了降低企业风险,尽量不要让某一人负责企业某项工作的全部内容,这样一是增加了企业的风险性,二是不便于实现企业员工角色的转换。企业在用人上要秉承公开、公正、公允的人才选拔制度,

9、奖罚分明。建立一个和谐、温馨的工作环境。让员工对企业有一种归属感,这样他们才会认同企业文化、一心一意为企业发展出谋划策,克忠职守为企业服务。(四)实习过程中其他实力的提升1.通过此次实习让我了解了保险行业的一些基本学问,特殊是人身保险。同时我还熟识了人身保险的基本险种以及直赔中心理赔流程和给付流程。2.在实习过程中我还学会了如何运用复印机、传真机、扫描仪、理赔系统的操作和查价以及一些客户服务方式等。3.实习让我明白保险公司的业务结构主要有直销、营销和代理业务,保险公司必需对被保险人履行照实告知义务和理赔服务承诺。其理赔模式主要有自做和外包模式,也可以两种模式并举。保险实现网络营销是一种新兴的发

10、展模式,因为这种营销模式更加便利、快捷,也更节约成本。四、实习总结和体会能够来到太平洋实习,感受太平洋的工作氛围,学习他们的工作技能,并且还为你支配一位实习老师,我觉得还是蛮幸运的。回顾此次实习,我感慨颇深,期间有辛苦、有乏累、也有欢乐。虽然只有短短的三个月,但我却收获了许多。从实习起先,我们的实习过程就已经被支配得有条不紊,先是巴立乐巴总对我们进行培训,了解保险行业,熟识保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的老师进行现场实习接触各种各样的案件。看着他怎样对待客户的处理询问、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟识之后就由我来操作,他则在一旁指导。渐渐地我就能够完成一些简洁的客户服务。对直赔

11、定损熟识之后,我就起先跑外勤,去接触各种客户,接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费神,也比较辛苦。但我觉得更能够历练自己,让自己成长得更快。面对一个这样困难的交际圈,我接触了很多人,他们中有有素养的,也有蛮横不讲理的,他们利用公司一些制度的不健全以及现实社会的可操作性大来保全自身利益。因此公司难免会产生一些不必要的经济损失,但却无能为力。社会的色调很浓也很杂。能够拥有这样一次独一无二的实习机会我觉得是幸运的,因为我能够接触到形形色色的人,我可以从他们身上学习到很多优秀的品质,改正自身的一些不良行为,同时也通过接触不同的人,增加自己的人际交往实力和社会适应实力,让自己在以后的生活中更加

12、自信,更加坚毅。五、致谢今日,我的实习结束了。在这三个月中,我付出了辛苦,同时也收获了硕果。我要感谢我的母校_学院,始终以来对我的培育,感谢_专业全体老师传授给我专业学问。感谢当时录用我的集团_,感谢_全部赐予我帮助的人。保险的实习报告 篇2一、实习说明(1)实习时间:(2)实习地点:(3)实习性质:二、实习单位简介阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代

13、企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险的发展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标记;XX年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;XX年12月 17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模

14、式等大奖,公司的品牌形象不断提升。阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创建价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素养、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户供应优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才憧憬的公司。三、实习环境在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成嘉奖。当我们

15、这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险电话中心的,我姓*,工号*。今日打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不须要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。四、实习过程一)、了解过程在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的

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