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1、南开大学21春社区管理学在线作业二满分答案1. ( )是志愿者协会组织的三大特征。( )是志愿者协会组织的三大特征。A、无偿性B、民主性C、定期性D、自治性正确答案：ACD2. 社区工作的主旨是促进社区和谐，为社区居民提供物质帮助和心理疏导，为他们排忧解难。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 社区物业管理工作应该具有超前管理的意识，立足现在、放眼未来、现在的一切都为将来的工作做准备、打基础。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 社区的维系功能表现在两个方面，一方面是心理维系，另一方面是( )。社区的维系功能表现在两个方面，一方面是心理维系，另一方面是( )。A、经济维系B、组织维系C、社
2、会维系D、政治维系正确答案：C5. 我国社区服务的( )服务主要是由政府出资委托或承包给专业公司。我国社区服务的( )服务主要是由政府出资委托或承包给专业公司。A、经营性服务B、福利性服务C、公益性服务D、互助性服务正确答案：C6. 下列属于包装用辅助材料的有( )。A.纸和纸制品B.黏合剂、黏合带、捆扎材料C.镀锡薄版、涂料铁、铝合金D.聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯正确答案：B7. 社区治安管理全职性包括( )。A.长期性B.全方位C.全负责D.全天候参考答案：BCD8. 社区居民具有共同的( )。社区居民具有共同的( )。A、社区意识B、文化背景C、教育程度D、经济条件正确答案：A9. 社区社
3、会保障是社会保障体系中一部分是以街道居委会为依托、以社区居民为主要保障对象的社会保障( )。社区社会保障是社会保障体系中一部分是以街道居委会为依托、以社区居民为主要保障对象的社会保障( )。A、正确B、错误正确答案：B10. 社区有什么特点，具有哪些功能?参考答案：社区是社会的缩影，是聚落的承载体。社区都有自己的文化，居民具有共同的社区意识，社区不断地变迁。社区具有政治、文化、维系和服务功能。11. 许多变量的变化趋势呈现出非线性特征,这些变化趋势常常表现为( )A、直线B、垂直线C、增长曲线D、平行线参考答案：C12. 1898年_提出了影响很大的“花园城市”规划理论。A.L.G.伯德格B.
4、E.霍华德C.滕尼斯D.菲利浦斯参考答案：B13. 下面不属于单位制的功能的是( )A.政治动员B.经济发展C.法律规范D.社会控制参考答案：C14. “社会保障”一词来源于1935年美国为应付经济危机所颁布的社会保障法案。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 美国的非营利组织特征是( )A.由政府管理B.从事公共福利工作的服务机构C.由政府出资D.接受公众监督参考答案：B16. 简述领导决策的要素。参考答案：(1)决策者;(2)决策信息;(3)决策目标;(4)决策备选方案;(5)决策情势;(6)决策后果。17. 社区卫生服务应该以_为主要内容。A.提供可及性服务B.基层卫生保健C.提高综
5、合性服务D.进行协调性服务参考答案：B18. 目标市场策略有哪些?参考答案：答：目标市场营销中有三种营销策略可供选择：(1)无差异市场营销策略(2)差异市场营销策略(3)集中市场营销策略19. 根据中华人民共和国宪法和城市居民委员会组织法，城市居民委员会是“( )的基层群众性自治组织”。根据中华人民共和国宪法和城市居民委员会组织法，城市居民委员会是“( )的基层群众性自治组织”。A、自我管理B、自我服务C、自我教育D、自我发展正确答案：ABD20. 香港社工，全称香港注册社会工作者，是指经香港社会工作者注册局注册的从事社会工作的人员，不同于我国大陆的居委会干部，也不是指所有参与社区服务的人员。
6、( )A.正确B.错误参考答案：A21. 下列哪一个项目范围管理过程包括将主要的项目可交付成果细分为更小、更容易管理的部件?( )A、范围规划B、启动C、范围变更控制D、范围定义标准答案:D22. 社区民主自治建设的实质是让社区人民充分当家作主，让社区居民有效行使管理基层行政和社会事务的权利，它是社会主义民主的重要内容。( )A.正确B.错误参考答案：B23. ( )和( )是社区民主政治参与的目标取向。( )和( )是社区民主政治参与的目标取向。A、社会发展B、文化发展C、经济进步D、公民权利保障正确答案：AD24. 针对社区环境建设存在的各种问题，中国政府颁布了一系列法律法规，并始终坚持“
7、( )”的工作方针。针对社区环境建设存在的各种问题，中国政府颁布了一系列法律法规，并始终坚持“( )”的工作方针。A、以人为本B、预防为主C、治理为主D、综合治理正确答案：B25. 社区环境的构成要素包括社区环境的( )。A.空间要素B.生态要素C.人文要素D.管理要素参考答案：ABCD26. 国家财政用于城市社区社会救助的，主要是自然灾害救助和军人优抚支出。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度( )。国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度( )。A、正确B、错误正确答案：A28. 大众传播媒介强大的影响力是社区工作者依赖其推动社区工作的
8、原因。( )A.正确B.错误参考答案：A29. ( )不是现收现付制社会保险基金筹资模式的优点。A、制度易建、给付及时B、无通货膨胀之忧C、再分配功能较强D、预筹养老金、抵御老龄化参考答案：D30. 社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁( )。社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁( )。A、正确B、错误正确答案：A31. 当前，社区物业管理纠纷主要表现为( )和其他纠纷。A.管理权纠纷B.管理费纠纷C.管理责任纠纷D.代收代缴纠纷参考答案：ABCD32. ( )是企业形象好坏的晴雨表A.顾客满意度B. 信誉C. 质量D. 员工形象参考答案：A33. 简述
9、我国社区管理体制的基本框架。参考答案：社区管理的组织体系，是指参与社区管理的各类组织，包括政府组织，也包括社区自治自治，既包括社区管理工作组织，也包括社区保障制度。社区管理责权体系。社区管理的法律制度体系。社会管理的工作体系，包括社区服务、社区卫生管理、社区文化管理、社区体育管理、社区环境管理、社区治安管理和社区社会保障工作等。34. 社交距离一般在0.51.2米，往往是人们在酒会中与他人接触时的距离。在这种距离下，常常会发生更进一步的人际交往。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错35. 地区管理主要是通过街道办事处和居民委员会这两个行政建制的组织来开展工作，通称为社区制。( )A.正确
10、B.错误参考答案：B36. 社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”,即在形成师傅隐患之前，通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术( )。社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”,即在形成师傅隐患之前，通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术( )。A、正确B、错误正确答案：A37. 属于单位制缺点的是( )A.平等性社会B.总体性社会C.独立性人格D.法治型社会参考答案：B38. 社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个治安状况的标准。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 建立关系的原则包括热情原则和信任原则。( )A.正确B.错误参考答案：B40.
11、 管理的基本职能有( )。A、计划B、组织C、领导D、控制E、决策参考答案：ABCDE41. 王浩感觉他得到的太少，要求做太多。为了弥补不公平的工资收入,他经常将工作用品拿回家为个人使用，如计算机墨盒，订书机和大量的纸。王浩的行为是满意度影响什么方面组织绩效关系的一个例子。( )A、组织公民行为B、客户满意度C、缺勤率D、营业额E、工作场所偏常行为参考答案：E42. 社区文化渗透一般都具有相互的属性，而且主流文化和非主流文化也是相对的，两者随着时间的变化会呈现出此消彼涨的态势，并相互转换。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 霍兰德的人格工作适应性理论认为，员工对工作的满意度和流动意向，取
12、决于_。A、人格特点与职业环境的匹配B、一个人的积极性高低C、薪水是高低D、情绪的高低E、人格与组织的匹配程度参考答案：A44. 法约尔认为管理的五要素( )A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制参考答案：ABCDE45. 为了实现“政社分开”的目标，建立公益性的非政府机构是一种有益的措施。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 社区的发展根植于特定社区的社会发展水平( )。社区的发展根植于特定社区的社会发展水平( )。A、正确B、错误正确答案：B47. 社区卫生服务的对象主要是社区中所有居民，包括病人、健康人、亚健康人群、高危人群和重点保健人群。( )A.正确B.错误参考答案：A48.
13、下列选项中，( )不属于社区卫生服务的范畴。下列选项中，( )不属于社区卫生服务的范畴。A、社区疾病预防服务B、社区医疗服务C、社区计划生育服务D、社区体育服务正确答案：D49. 社区管理组织的功能有什么?参考答案：其功能包括满足需求功能、管理功能、组织功能、协调功能、稳定功能。50. 社区的特征包括( )A.社区是社会的缩影B.社区是聚落的承载体C.社区都有自己独特的文化D.社区居民具有共同的社区意识E.社区是不断变迁的参考答案：ABCDE51. 社区治安综合治理的组织系统是自下而上的。( )A.正确B.错误参考答案：B52. 社区的主要管理方式是发动社区内的各类管理组织，进行_A.自我服务B.自我管理C.自我照顾D.自我组织参考答案：ABD53. 主张“四要素说”的胡克培认为，社区文化应该由、( )和等要素构成。A.文化载体B.文化方式C.文化制度D.文化精神参考答案：ABCD54. 现代物业管理企业应该是
