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1、表86客户问询表客户问询表编号日期填表人签字问询人细节问询来源问询性质所需行动表87到访征询单日期：年 月 日编号来访者姓名性别o男o女n年龄联系地址邮编工作单位和职务联系电话本次访问是：初次预约再访问访问目的：索取资料看楼盘和户型进一步洽谈签约急交款售后事宜咨询价格预订为您推荐最合适的物业三房一厅三房二厅四房二厅2、您需要的面积：匸:80100 m 100120 m160220 m1、您需要的房型：二房一厅二房二厅 120140 m2 140160 m23、您选择的楼层：口 1层 口 23层4、您的家庭人数：口 1人 口 2人5、您希望的付款方式：一次性付款6、您是通过何种途径获取本楼盘信息
2、的： 35层 口 69层口 1012层 高层 3人口4人口5人以上分期付款公积金、按揭组合贷款报纸广告路牌广告 电视、电台广告 朋友介绍随意经过其他7、希望得到你的意见:表88 客户问询总结客户问询总结编号填表人日期签字问询者姓名联系细节问询来源问询性质所需行动已采取的行动表89电话接听记录表姓 名性 别需 求 面户型认知途径现居住工作L域几 口 之对价 格反 应询问 内容是否看 过其它 小区电 话记 录 人积家复 式室厅四 室厅广 告介 绍其/、它高低序号姓 名性别需求面 积需求户型询问内容记录时间电话记录人表90保留楼盘控制表序号楼号客户姓名销售代表预定时间保留截止时间备注表91销售情况日
3、报表日期：年 月 日日期-/4 ；567 ,89 10 1126415 *6171819 :20 :!1 :12 :?32425：627：!829 :931总计累计接听电话留有电话接待苴丿、合计来A访中B客户CD销 售 情 况单位面积合同金额回款金额注：A代表普通客户，仅拿资料或看楼盘B代表客户，多次看过该楼盘C代表有购买意图客户，详细了解楼盘情况和观看样板房D代表实际客户，讨论价格和折扣销售主管表92销售日报表达式项次来 访 客 户访问时间访问目的备注到达离开交 款签 约询 问看房砍价苴丿、他决疋未决疋失 败时分时分总 结市 场 情 报工 作 检 讨 建 议竞 争 者 情 报指示表93销售日
4、报统计表日期：年月日销售人员销售员A销售员B销售员C合计共接待客户组数苴丿、中客户A客户B客户C客户D接听电话组数留有电话组数电话跟踪组数回访客户组数销 售 情 况单位面积合同金额回款金额欠款金额销售主管表94销售情况周报表年第周月日至月日星期星期星期星期星期四星期五星期六星期日总计累计接听电话留有电话接待A来访客户苴丿、BC中D销售情况单位面积合同金额订金销售主管表95本周来访人数统计表年第周月日至月日星期星期星期星期星期四星期五星期六星期日总计累计至U访人 数查询电 话平均逗留时 间销售主管表96客户情况周报表项目名称：销售部主管：年 月 日至年 月 日星期星期星期星期星期四星期五星期六星
5、期日总计累计报纸友人 介绍客户 区域清河清浦淮阴开发 区其它客户青年年龄中年老年客户关系朋友夫妻:家人单独将来置业区域清河清浦淮阴开发 区其它表97业主交款情况登记表编号单位业主面积定价认购 价成交日期付款方式经手人结算日期备注表98新客户登记表日期：年月 日时间姓名工作单 位住址家庭人 数户型和面积电话销售代 表客户等 级表99老客户登记表日期：年月 日时间姓名意向户型 面积来访洽谈 内容电话销售代表客户等级备注表100客户进场登记表日期：年月 日编号日期姓名联系电 话现在区 域欲购买 户型和 面积信息途 径年龄层 次销售跟 进人备注表101 价目表日期：年月 日户型编号A座B座销售面积010203040506010203040506户型朝向楼层2单价总价3单价总价4单价总价5单价总价6单价总价表102按揭贷款月供额表年数期数（月）利率（%）月供款额（元）11222433644856067230360表103 装修标准一览表项目内容外墙内墙天花地面门
