1--企业自建驻地型4G网络与运营商合作共赢浅析-周新荣

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1、企业自建驻地型 4G 网络与运营商合作共赢浅析Analysis of Win-Win Strategy for the Cooperation between Operator and Enterprise based on the self-built Local 4G Network周新荣(中讯邮电咨询设计院有限公司,北京 100048)摘要:介绍了在竞争日益激烈的移动通信市场,企业自建驻地型4G网络,运营商核心 网控制用户准入,合作共赢这种新型的建网模式。分析了该模式对运营商的价值、对企业客 户的价值,并给出了建网方案。关键词:移动通信;运营商;企业客户;合作共赢Abstract: It

2、 presents the new mode of building network which the enterprise self-built local 4G network, the core network of operators control user access and win-win cooperation in the increasingly fierce competition in the mobile communication market. It analysies the mode for the operators value, for enterpr

3、ise customerss value, and gives the solution of building network.Keywords: Mobile communication; Telecoms Operator; Enterprise customer; win-win Cooperation 0 前言随着ICT产业的发展和变革加剧,我国电信运营商将面临内部同质竞争和外部异质替代 两个层面的激烈竞争。由于通信市场饱和度日益提升,围绕存量市场的争夺更加激烈,表现 在客户净增份额、收入净增份额的争夺上;运营商已经进入流量经营时代,从抢夺语音市场 份额和号卡份额,向抢夺流量份额、终

4、端份额和信息服务份额转变。因此,三家运营商的同 质化竞争将进一步白热化。同时,互联网业务异质替代日益明显,微信、默默、米聊等OTT 业务不仅对短信、增值业务形成替代效应,而且大量分流运营商话音业务,产业价值正逐步 向互联网领域转移。面对如此竞争激烈的市场环境,探索新型的方式实现业务增长成为必然趋势。企业客户 是运营商收入的重要来源,在深度参与客户运营、满足客户深度需求后,更能形成长期战略 合作伙伴,有利于企业可持续发展。企业自建驻地型 4G 网络,运营商核心网控制用户准入, 合作共赢将有可能成为一种新的模式。通过摸索找到适合高校及大型企业园区的4G深度覆 盖合作建设模式,由企业分担建网及维护成

5、本,共同发展新用户,经营用户流量及大数据 创新集团客户业务。1 对运营商价值分析“赢在室内”已经成为全球各大移动运营商的共识,人们在室内生活的时间越来越长, 移动数据业务流量室内占比越来越高;但是室内覆盖成本随人工、器材成本上升,造价也逐 渐攀升,同时楼宇业主对于室内覆盖的“多运营商网络并存”非常反感,这种覆盖又有“盲 点”,而且公众移动通信网安全“不合规”,不足以呈现在企业专网业务,出现了阻挠运营商 4G 室分改造的趋势。同时,移动终端的普及是全球的IT产业发展趋势,企业客户自建的WiFi网络虽然方便, 但是安全性以及质量饱受争议。而3GPP Release8开始就已经实现的4G网络的TCP

6、/IP承载,与WiFi网络承载层实现了 统一,为 4G 网络方案的创新提供了技术理论基础。新的建网模式为运营商带来了可观的价值,合作开放,创造企业行业市场共赢的创新平 台,优势明显:(1)降低最后一公里Capex,运营商提供频谱企业分担本地驻地网的4G建设成本,将 无形的频谱资源转化为有形的资本;(2)降低Opex,企业侧建设的无线网络可由企业IT自主运维、网优;(3)在不易进驻、回报周期长的场所,可以由企业自己建设,降低建设成本和火灾等风 险,避免站点选址、布线、设备进场等麻烦;(4)在新建筑或园区可以通过企业自建网实现补网,提高覆盖深度,快速提高业务量; 由企业帮助提高网络信号质量,提升用

7、户体验和用户粘性,吸引驻地新增用户,从而提高用 户数量;(5)激发企业技术创新的积极性,部署多种应用(如物联网应用),增加“高粘性”的企业行业移动终端用户数;物联网不需要多运营商共存,先进入的运营商成为主导;(6)降低投资风险,运营商可以集中优势资源聚焦在价值区域进行建设,提高投资回报率;可专注骨干网建设和增值创新业务,做全面的业务运营商;(7)与企业合作共同抢占无线数据入口,吸引价值客户;合作共赢,共同把移动增值业 务做大做强。综上,新的模式可能成为运营商集团客户业务的重要创新点,形成由运营商主导的企业 行业新收入增长点,同时降低了 Capex、 Opex。2. 对企业客户价值新的建网模式为

8、企业提供一个融合的基础网络平台,以高校为例,对企业可以提供如下 有形的价值:(1) 业务本地化,自主管理。本地数据卸载可提供校园内“定向免流”业务;本地语音 业务可为校园用户提供本地原生语音业务;(2) 可以提供有线、无线(蜂窝、WiFi)等多种接入手段,支持固定或移动接入;(3) 可以提供语音、数据、视频、会议、定位、即时通信、VoIP等多种业务;(4) 可以支持手机、PAD、便携机、固定电话、电脑、IP摄像头、报警器、传感器等各 类物联网终端互联;(5) 可以融合办公网、科研网、视频监控网、安保网、门禁系统、一卡通等多张网络为 一体,实现互通,可扩展企业驻地物联网业务;(6) 同时,新的模

9、式可以形成一个多方位的业务创新平台,提供一系列增值服务,产生 无形的价值。下面仅以手机移动增值业务为例进行简要说明:培训创新:在线培训,如掌上选课、掌上听课、手机签到、掌上微课、手机会议、手机 图书馆、课程跟踪与反馈、网上教学实践、多屏合一、远程授课、掌上考试、手机投票、掌 上评比、掌上班组等;科研创新:物联网应用、移动网络演进、定向免流、跨网免流网络安全、手机视频会议、 大数据分析、科研项目管理等;业务创新:定位找人、地图导航、资产定位与导航、客流分析、能效管理、手机调查问 卷、手机充值交费、移动一卡通、手机门禁、会议室手机预定、定向推送、群组服务等;3 建网方案3.1 企业侧网络企业侧搭建

10、一张小型的核心网络,采用运营商发放的公众号码,网络设备包含了 LTE网络中常用的部分网元,包括E-UTRAN、MME、S/P-GW、PCRF以及IMS,但不包括HSS。企业侧网络采用运营商网络的HSS实现对用户的认证和鉴权。RAN层由PICO和AP组成,实 现共线回传。采用统一出口与运营商网络(PLMN、PSTN)以及互联网对接。UTRANE-UTRANKPIMNFLMNHSSjfHLRMMEpen0斟电們SGSW图 1 企业侧网络拓扑图3.2 与运营商对接方案企业园区部署一套IMS网络设备(无IMS-HSS),用户数据需要从运营商网络获取,并与 运营商的IMS网络网元语音互通。企业园区部署一

11、套EPS网络设备(无SAE-HSS),从运营商的SAE-HSS获取企业用户的LTE 用户数据。( 1 )对接原则 与运营商大网对接时需考虑会话控制互通,媒体互通,边界防护三个层面。( 2)会话控制互通会话控制包含IMS网络的核心网元(CSCF)以及EPS网络的核心网元(MME), 般情 况部署私网IP地址,不能被外部用户访问,因涉及到与运营商现有语音IP网络互通,地址 部署最好能在已有的运营商私网地址网段内。(3)媒体互通IMS 系统组网中媒体端口通过交换机汇聚后再通过 GE 互联到运营商骨干汇聚层的路由 器设备上。如无特殊要求(不强制要求连接CE的媒体端口和信令端口必须分离),可以将媒体端口

12、直接通过交换机汇聚后互联到运营商骨干汇聚层的路由器设备。( 4 )边界防护由于企业蜂窝网与运营商网络两张网的核心网要对接,而且分属不同的单位或机构,其 安全性,尤其是对运营商网络的安全性,要求非常高。为保证两张网的安全性,除了传统的 安全防范措施外,还需要针对蜂窝通信进行专门的安全防护,部署专业防火墙设备。运营商侧企业侧CXI!:;一MkS6aIP承载网络IMS-HSSP/I/S-CSCFIBCF/IBGFEPS匪aSAE-HSS MM曰 SGW/PGW 丿图 3 对接的逻辑示意图3.2 网规、运维分工界面及客户服务流程( 1 )网络规划由运营商网络建设部、运维部、网优中心、设备提供商等相关技

13、术部门协助企业进行网 络规划,以便保障用户业务体验。( 2)运维分工界面企业侧网络由厂商进行指导,共同维护和优化。运营商与企业联合进行网优验收,而后 入网,完成与运营商核心网的对接,以便保障用户业务体验,及保障运营商大网安全。( 3 )客户服务流程由于用户属于运营商,因此用户采用运营商客服号码作为唯一故障受理界面,运营商客 服中心分拣投诉后,“派单”至运营商网优等处理投诉的技术部门,由该部门再次分拣,当 定位是企业负责维护网优的网络时,发往提前制定的企业网优接口人,进行故障处理和优化。 3.3 应用场景场景一:企业网络内部用户间互打电话和上网,数据业务采用企业本地互联网出口,网 内免费。场景二

14、:企业网络内部用户与校外运营商公众通信大网用户间互打电话,(计主叫号码的 费用)。数据业务依旧采用企业本地互联网出口。场景三:企业网络内部用户离开企业网络范围,则由运营商网络提供语音和数据业务。4 结束语企业自建驻地型4G网络,运营商核心网控制用户准入,合作共赢的建设模式目前还处 在探索阶段,该模式真正能给运营商带来多大业务增长,多少收益很难去估计,只能是一种 有益的尝试,需要通过企业和运营商的共同努力逐步去发掘潜在的价值,最终为运营商的业 务发展开拓一种新的思路,同时也为企业带来更高价值,创造共赢的局面。此外对于该模式如何计费、如何分账以及管理等问题还有待商讨。参考文献:1 .韩志刚.LTE

15、 FDD技术原理与网络规划M.北京:人民邮电出版社,2012:15-25.2 .易睿得.LTE系统原理及应用M.北京:电子工业出版社,2012:40-45.3 沈嘉,索士强,全海洋,等.3GPP长期演进(LTE)技术原理与系统设计M.北京:人民 邮电出版社,2008.4 孟祥初核心网:IMS推动业务互通J.通信产业报,2008. 6.115 .聂衡,张园.IMS与现有网络互通的研究J.电信网技术,2007(5).6 赫罡,滕佳欣,朱斌.核心网络演进趋势探讨.邮电设计技术,2012(7).7 任华,王铮,罗俊,毕家瑜,杨平.移动互联网环境下的LTE业务需求及业务网络演进分析. 电信科学,2013(7).8 仪鲁男,盛煜,路玮,吕召彪LTE技术演进及网络部署浅析电信网技术,2011(5).9 刘琪LTE网络部署策略研究世界电信,2011(1).10 3GPP TS 23.228 IP Multimedia subsystem(IMS)S/OL2014-11-09.11 3GPP TS 23.237 IP Multimedia subsystem(IMS) Service continuity(Stage2) S/OL2014-11-09.12 3G

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