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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页2010年，我院将认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，开创医院工作的新局面。为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作计划如下：一、计划目标1、业务收入：2010年计划完成业务总收入2770万元，增长5.0%。其中院内业务收入1650万元，增长4.4 %，院外业务收入计划1120万元，同期增长6.1%。2、业务指标：2010年门诊人次计划完成61000人次；住院病人39
2、00人次，住院手术890人次。病床使用率65%，出入院诊断符合率85%，危重病抢救成功率85%，医院感染率7%。产妇住院分娩率100%，0-7岁儿童查体率95%，孕产妇系统管理率95%，产后访视率98%。四苗接种率100%，及时接种率98%，在校学生查体率98%，食品卫生办证率100%，从业人员查体率100%。病历书写合格率100%，护理文书书写合格率85%，各种护理记录合格率85%，处方合格率98%。药品出入库验发率100%，药品抽检合格率100%。3、医疗仪器设备计划投入70万元新上腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、前列腺镜、关节镜和X光拍片机。二、工作措施1、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革
3、。 我们将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革、机构改革和干部制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。 2、2010年我院将继续狠抓医疗服务质量，将“医院管理年”活动长期有效的开展下去。 （1）强化质量管理:主要工作任务一是抓好教育，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点
4、，定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。五是根据管理年考评标准，完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训，对医师按照医师定期考核管理办法严格考核，强化医务人员“三基三严”训练，提高应急能力。（2）加强门急诊管理：加强专科建设，对妇产科的门诊、内儿科门诊严格实行规范管理。在努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点落实以下工作：一是加强急诊急救人员的业务培训，进一步提高诊疗
5、水平和突发事件的应急能力；二是落实首诊负责制，提高急诊科能力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好，急诊会诊迅速到位；三是加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。（3）加快技术建设。首先要抓好医技科室建设，增加投入，提高质量，改善服务，增加医疗技术服务的经济含量。二是做好积极引进新技术、新项目，形成具有我院特色的技术服务体系。（4）提升护理质量：一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三
6、是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核，制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。3、全面贯彻落实党的十七大精神，牢固树立科学发展观，坚持以人为本，紧密结合医院实际，继续扎实开展“平安医院”建设、“医院无红包、满意在卫生”活动。推动“医院无红包、满意在卫生”活动深入开展，将创建活动列入年度考核重要内容，以院长为第一责任人，本着各科室成员负责好自己科室的原则，层层落实职责。充分利用院里现有的宣传栏、公示栏，以及中层干部会、职工大会、工会活动等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，
7、并使其制度化。要进一步强化安全意识教育，在重点关注医疗安全的同时，全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。积极开展安全督导检查，预防重特大安全事故发生，确保医院无安全责任事故发生。4、继续推广应用新技术、新项目：开展心电工作站建设、经颅DORPPLER、幽门螺旋杆菌检测试验、一般颅脑手术，计划外派进修人员5名。5、常抓不懈，长效管理，做好乡村卫生一体化管理工作。我院今年要继续与乡村医生搞好配合，加强对村卫生室建设与管理，把乡村一体化管理和新型农村合作医疗两项工作做好，进一步充实领导小组，加强组织管理，深化农村三级医疗保健网的建设；为了方便群众就医，继续做好卫生室的改建工作，年内争取完成
8、卫生所所有新建、改建工作；要按照乡村医生培训大纲和卢森堡慢病控制项目要求，搞好对乡村医生的业务指导和培训，提高乡医的医疗技术水平，为农村居民提供便捷、优质的医疗保健服务。6、进一步搞好新型农村合作医疗工作。一是要做好新农合门诊慢性病的鉴定、宣传和发证等工作，保证患慢性病的参合农民能享受到门诊慢性病的优惠政策；二是做好2010年度合作医疗筹资的相关工作；三是严格管理，确保基金运行安全，坚决防止挤占、挪用、套取新农合基金等违规现象发生；四是进一步加强监管，规范医疗服务行为，控制医药费用不合理增长；五是继续完善合作医疗报销公示制度。7、在妇幼保健工作上，以开展孕产妇系统管理，推广新法接生为基础，以筛
9、查高危，提高住院分娩率为重点，以降低孕产妇死亡率为目的，积极推广适宜技术和宣传急救知识，广泛开展各项妇幼保健工作，加强妇幼卫生信息化管理，对医学出生证明等实行资料管理档案化，通过业务培训、进修等手段逐步提高妇产科业务水平，以适应社会需求。8、强化疾病预防控制体系建设，提高疾病防控能力。积极对医务人员进行业务培训，不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力，继续加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上仍然坚持“政府领导，部门配合，社区参与，齐抓共管，综合防治”的指导方针。落实综合防治措施，认真贯彻法律法规，加强领导、提高认识，确保不发生重大疫情暴发流行；抓好接种
10、卡、证管理；认真做好在校学生健康查体工作，并建立学生查体档案；加强卫生监督工作，加大执法力度，做好两业人员的查体办证工作，做到严格执法，不徇私情。9、巩固和发展中医先进成绩，认真贯彻山东省中医药条例，坚持中西医并重方针，突出中医药发展重点，在设备及人才上给与扶持，同时加强中医药人才培训，调动中医药人员的积极性，发挥中医药的独特疗效，中医治疗率达35%。回顾过去、展望未来、在新的一年里，我们将进一步明确领导分工，与时俱进，真抓实干，在广泛征求职工意见的基础上，制定切实可行的医院内部监督和约束机制，奖惩分明，充分调动广大干部职工的工作积极性，保证职工以饱满的热情投入到工作中去，进一步开创我院工作的新局面，我们相信，在新的一年里，将会取得更大的成绩。二0一0年一月五日第 1 页 共 1 页
