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1、一、绩效考核的意义建立绩效考核系统，目的或意义在以下几个方面：1、以绩效考核为人员任用的依据人员任用的标准是德才兼备，人员任用的原则是因事择人、用人 所长、容人所短。要想判断人员的德才状况、长处短处，进而分析其 适合何种职位，必须经过考核，对人员的政治素质、思想素质、心理 素质、知识素质、业务素质等进行评价，并在此基础上对人员的能力 和专长进行推断。也就是说，绩效考核是知人的主要手段，而知 人是用人的主要前提和依据。2、以绩效考核为决定人员调配和职务升降的依据人员调配前，必须了解人员使用的状况，人事配合的程度，其手 段是绩效考核。通过全面、严格的考核，发现员工的素质，进行合理 的晋升或降职，更
2、好的调配企业的人员。3、以绩效考核为进行人员培训的依据人员培训是人力资源开发的基本手段，但培训应有针对性，针对 人员的短处进行补充学习和训练。因此，培训的前提是准确的了解各 类人员的素质和能力，了解其知识和能力结构，优势和劣势，需要什 么，缺少什么。同时，培训也是判断绩效考核效果的主要手段。4、以绩效考核为确定劳动报酬的依据按劳分配是我们社会力公认的企业员工的分配原则，不言而喻， 准确地衡量劳的数量和质量是实行按劳分配的前提。没有考核，报 酬就没有依据。5、以绩效考核为激励员工的手段奖励和惩罚是激励的主要内容，奖罚分明是人事管理的基本原 则。要做到奖罚分明，就必须要科学地、严格的进行考核，以考
3、核结 果为依据，决定奖或罚的对象以及奖或罚的等级。6、建立绩效考核系统是公司内部人员平等竞争的前提 建立社会主义市场经济，需要鼓励企业竞争，也需要在企业内部 鼓励员工之间进行平等竞争，创造比、学、赶、帮、超的良好气氛。最后，公司期望通过建立和逐步完善绩效考核系统，辐射性地促 进公司多方面竞争优势的提升。良好的绩效考核制度可以保证公司依 法行事，提高公司人力资源管理水平的提高。二、绩效考核办法1. 进行绩效考核的目的：（1）作为晋升、解雇和调整岗位依据。着重在能力和能力发挥、 工作表现上进行考核。（2）作为确定工资、奖励依据。着重在业务完成情况的考核上。（3）作为潜能开发和教育培训依据。着重在工
4、作能力和能力适 应程度考核上。（4）作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。（5）考核结果供各部门制定工作计划和决策时参考。2. 绩效考核原则：（1）我公司的高、中、低层员工均应参加考核。当然，不同级 别员工考核要求和重点不同，主要体现在考核表结构的差别上。（2）程序上一般自下而上，层层逐级考核，也可单项进行，依 总经理办公室的决定行事。（3）制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平 的，不能掺入考评主办个人好恶。（4）考核要有一定的透明度，不能搞暗箱操作，甚至制造神秘 感、紧张感。（5）考核结果要用不同方式与被评者见面，使之心服口服、诚 心接受，并允许其申诉或解释。（6
5、）大部分考核活动应属于日常工作中，不要过于繁复地冲击正常工作秩序，更反对无实效的走过场、搞形式主义。3. 绩效考核时间：（1）分为定期考核（月度、季度、年度）、不定期考核，具体 依总经理办公室的决定行事。（2）基层人员考核可周期短、频繁些；中高层考核周期可长些，甚至34年。4. 绩效考核指标体系：对不同考核对象： 职务、岗位不同，选择考核指标有所区别和 侧重。对不同考核目的： 奖金、晋升工资级别，选择考核指标不同根据具体分数与工资增长比值为:绩效考核杰出优秀良好需改进不满意增长百分比10%以上5%10%5%以下005. 考核人与考核形式：（1）直接上级考核。由直接上级对其部下进行全面考核和评价
6、。（2）间接上级考核。由间接上级越级对下级部门进行全面考核 和评价。（3）同事评议。同级或同岗位的职工之间相互考核和评价，须保证同事关系是融洽的，（4）自我鉴定。职工对自己进行评价。（5）下级对上级评议。下级职工（部门）对上级领导（部门） 评价。（6）外部的意见和评议。由外协单位、供应商、中间商、消费 者（或传媒），对与之有业务关系的企业职工进行评价。（7）外聘绩效专家或顾问。（8）现场考核或测评。企业专门召开考评会对有关人员进行现 场答辩和考评，或者通过相对正式的人事测评程序和方法对侯选人考 评。各种形式各有优缺点，适用于不同考核对象和目的，公司应由总 经理和人力资源部门联合决定采取哪种形式
7、或者在考核中综合应用。6. 具体绩效考核办法：（1）查询记录。对员工工作记录、档案、文件、出勤情况整理 统计。（2）定期考核。公司视情况进行月、季度、年度的定期考核， 以此为基础积累考核资料。（3）书面报告。部门、个人总结报告或其他专案报告。（4）考核表。设计单项考核主题或综合性的表单。此种办法是 公司最终考核的依据。7. 绩效考核结果的反馈（1） 考绩应与本人见面，具体方法：A 通知和说服法：主管如实将考核结果的优缺点告诉被评人，并用实例说明考绩的正确性，最后鼓励其发扬优点、改进缺点、再创佳 绩B 通知和倾听法：主管如实将考核结果（优缺点）告诉被评人， 然后倾听对方意见，相互讨论。C 解决问
8、题法：主管不将考核结果告诉被评人，而是帮助其自我 评价，重点放在寻找解决问题途径上，协商出有针对性的改正计划， 激励、督促其执行。（2） 为避免引起被评人反感、抵制，绩效考核结果反馈的操作 中应遵循以下规则：A 不要责怪和追究被评人的责任和过错；B 不要带有威胁性，教训下级；C 不作泛泛而谈，多援引数据，用事实说话；D 对事不对人；E 保持双向沟通，不能上级单方面说了算；F 创造轻松、融洽的谈话氛围。（3）考核后的面谈，操作中应遵循以下规则：A 对考核优秀的下级继续鼓励下级上进心，为其参谋规划；但是不对下级许愿诱惑；B 对考核差的下级帮助具体分析差距，诊断出原因；帮助制定改进措施；忌不问青 红
9、皂白、兴师问罪C 对连续绩差、未显进步的下级开诚布公，让其意识到自己的不足；揭示其是否职位不适，需换UL_r 亠岗位D 对老资格的下级特别地尊重，不使其自尊心受伤害；充分肯定其过去的贡献，表 示理解其未来出路或退休的焦虑；耐心并关心下级，并为他出些主意E 对雄心勃勃的下级不泼凉水、打击其上进积极性；耐心开导，阐明企业奖惩政策， 用事实说明愿望与现实的差距；激励其努力，说明水到渠成的道理。三、考核评分方法和说明1、用填充表格的方式计算卷面分数；在对应考核子项目（纵排 与按照实际情况考察应得的分数（横排）的单元格内填入应得的分值；2、关于出勤、请假（即考核工作的规律性和准时性）等的有既 定文件记录
10、在案的考核项目，应由相关部门统一统计出客观分数，统 一确定被考核人的此栏应得分数，不由考核人的主观意见决定；3、考核表可以单项由上级或平级或下级作为考核人填制，此时 考核表一人一份；也可以混合多重填制，此时一人多份；4、算考核最终得分的过程中无法整除的情况下，小数点后面保留四 位小数。说明，在常规考核中，一些词语解释如下：1）效率高有效利用工作时间；2）出勤工作的规律性和准时性；3）主动性在没有详尽指示下的工作能力；应变才能；在无人监督下的工作情况；4）勤勉考虑其贡献于工作的程度；5）信用度工作中的信用度。车间员工绩效考核办法（1）说明：1、分项考核总分：个人思想素质10；工作态度及任务完成情
11、况 26；团队合 作 142、最后计分方法：总得分乂=个人思想素质+工作态度及任务完成情况+团队 合作最后得分满分=10+26+14=50个人思想素质（每项满分两分）满分共10分考核项目分数考核项目分数遵守命令坚持真理实事求是谦虚谨慎虚心好学意志坚定不骄不躁仪表仪容最后得分：工作态度及任务完成情况（每项满分一分）满分共26分考核项目分数考核项目分数细心主动性责任感信用度效率咼勤勉出勤正确地向上级报告严格遵守工作制度注重团队合作， 能主动与上一环节和 下一土环节的工作人员 沟通，探讨如何改良 产品的生产；按时完成生产任 务，并对加工产品的 质里负责；能整理、维护使 用的生产工具及设 备；不破坏工
12、具能正确配料，做 好生产准备能做到文明生 产、安全生产，无意 外事故发生；能根据原料属性 进行加工，确保产品 加工质量，可以做到 原料的节约，并做好 这一过程的自检；服从分配，接受并完 成领导安排的其它任 务对已加工好的产品， 能按规定整齐摆放在 标识区内，不乱摆、 乱放；熟练自己的冈位技能对上一环节加工的产 品可以做到初步检 测，不符合质量标准 能要求返工积极提高自己工作能力1对被判为不合格 品的产品，能及时进 行“返工”、“返修”， 不会将不合格品、废 品混入合格品中；有信念，并能坚持注意加工产品的美 观、稳固与清洁不需要上级详细的指示 和指导工作中没有半途而 废，不了了之和造成后 遗症的
13、现象能随机应变最后得分：团队合作（每项满分两分）满分共14分考核项目分数考核项目分数不打乱工作秩序，不妨 碍他人工作与人协调时也朝自己的目 标前进做事冷静,绝不感情用事沟通说B功，且不树敌与同事、合作者沟通协调月服从与己见相左的决定愿为人!服务最后得分：考核结果汇总被考核者：部门：冈位：表格编号：考核者：职务：考核区间：最后得分-A+B+C-附:车间员工绩效考核办法(2)说明：1、分项考核总分：常规考核 330；专职考核 270 2、权重：常规考核 40%，专职考核 60%3、最后计分方法：总得分X=(常规考核得分X/330) * 100*40% + (专职 考核得分 X /270) *100*60%2最后得分满分=(330/330) *100*40%+(270/270) *100*60%=100被考核者：部门：冈位：表格编号：考核者：职务:考核区间：常规考核(总分330,权重40%)不满意需改进良好优秀杰出考核项目123456789101112131415遵守命令个品德修养仪表仪容人坚持真理 实事求是素意志坚定 不骄不躁质谦虚谨慎 虚心好学考核项目不满意需改进良好优秀杰出123456789101112131415细心责任感
