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1、东北财经大学21春信息管理学离线作业一辅导答案1. 写出OA、ERP、SCM、CRM的中文含义。参考答案：OA：办公自动化; ERP：企业资源规划; CRM：客户关系管理; SCM：供应链管理。2. ( )是信息产业成长的外动力。A、社会需求B、信息爆炸C、技术创新D、国际竞争参考答案：D3. ( )，国务院批准召开了第一次全国信息化工作会议。A、1996年8月B、1997年4月C、2001年8月D、1996年5月参考答案：D4. 具备信息需求又具肴信息褥为的入，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息
2、网络、开发_、利用信息资源等三个层面的工作。参考答案：信息系统6. 信息转换是伴随信息反馈而产生的一种信息实践活动。( )A.错误B.正确参考答案：A7. 我国真正的教育信息化以( )的正式启动为标志。A、网易B、淘宝网C、公众信息网D、中国教育科研网参考答案：D8. 产品数据管理是( )。A.GDSSB.IBSC.CIMSD.PDM参考答案：D9. 研究业务流程的学者有达文波特、( )、( )、( )、( )和寿尔特。A.哈默B.洛文塔尔C.哈塞尔D.莫儒参考答案：ABCD10. 在虚拟组织中，合作网络中是一些常驻的单位。( )A.错误B.正确参考答案：A11. 信息处理技术的发展大体经历了
3、二个阶段文件系统阶段和数据库系统阶段。( )A.错误B.正确参考答案：A12. CIO的管理对象是信息和信息活动，因此对其经营头脑、管理技能也没有极高的要求。( )A.错误B.正确参考答案：A13. 流动信息是组织或企业一切计划和组织工作的重要依据。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和_需求。参考答案：组织信息15. 在控制过程中，信息的作用只能通过反馈方式来体现。( )A.错误B.正确参考答案：A16. 下列哪一项不属于云计算的方式( )。A、平台及服务B、开放信息服务C、基础设施服务D、软件及服务参考答案： B17. 信息资源存
4、储技术主要包括：纸张印刷存储技术、_技术、声像存储技术、计算机存储技术以及_技术等。参考答案：缩微存储、光盘存储18. “首席创新官”(Chief Innovation Officer，CIO)是指负责公司和组织的( )、( )和( )的主管领导。A.创新工具B.创新工艺C.创新流程D.创新策略参考答案：ACD19. 信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息提供者为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给_的过程。参考答案：信息接收者20. 1912年，( )提出了著名的“创新理论”A、凯恩斯B、李斯特C、熊彼特D、弗里德曼参考答案： C21. 信息化管理包括信息化规划、_、
5、_、_等4大环节。参考答案：组织、实施、评价22. 国家信息化测评中心发布的“企业信息化基本指标”甫适用于任何企业。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 什么是信息化战略规划?参考答案：信息化战略规划是指以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的业务需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出企业信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出企业信息化建设的未来架构。它是对企业信息化内容和过程的总体谋划，是企业信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、资金浪费，统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要指导性文件。24. 在电子商务系统中，( )是信息网与金融网连接的中介，承
6、担双方支付信息的转换工作，使传统封闭的金融网络实现对因特网广大用户开放，并提供安全方便的网上电子支付功能。A.数字密钥B.数字证书C.认证中心D.支付网关参考答案：D25. 信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应瘸与篱理。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 市场信息分析可为政府进行( )提供重要依据A、市场管理B、微观调控C、宏观调控D、国民经济管理参考答案：C27. 企业信息化的均衡分析包括静态均衡分析和( )。A、综合均衡分析B、线性分析C、动态均衡分析D、单项分析参考答案：C28. 信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、( )这五个阶
7、段。A.运行、设计B.设计、验收C.预算、汇总D.控制、收尾参考答案：D29. 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和_。参考答案：组织信息需求30. 控制信息是与高层管理部门的职能工作有关的信息。( )A.错误B.正确参考答案：A31. ID是( )。A.产品数据管理B.制造资源计划C.信息主管D.信息主管部门参考答案：D32. 以下( )选项不属于项目风险监控的范围。A.风险披露B.风险跟踪C.风险指标D.风险管理审查会议参考答案：C33. 企业系统规划方法，一般认为它适合较大型的信息系统的规划。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 虚拟组织的运作是建立在内部资源的基
8、础之上的，所以必须有完整的功能和资源能力。( )A.错误B.正确参考答案：A35. 之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的( )不同和对( )的需求不同。A.顾客价值B.产品或服务C.顾客需求D.商业价值参考答案：BD36. 逻辑顺序方法的步骤是信息调查、信息分类与登记、( )。A.信息整理B.信息存储C.信息采集D.信息分析参考答案：D37. 从基本组成上来说，信息系统是由基础设施层、数据处理层、( )和用户接口层等4个层次组成。A.规划层B.系统层C.设计层D.应用层参考答案：D38. 简述企业经营战略及构成要素。参考答案：企业经营战略是企业为求得
9、生存发展而进行的提高产品或服务在某个产业或分行业市场竞争力的总体谋划。经营战略有全局性、长远性、竞争性和纲领性的特性。经营战略可以是竞争性的，也可以是合作性的，或二者兼而有之。构成企业经营战略的要素一般包括四个方面：产品与经营领域; rn企业的成长方向; 竞争优势; 协同作用。39. 数据流程图中的( )指位于系统之外的信息提供者或使用者，用来说明系统数据输入的源点或数据输出的终点。A、数据处理B、数据流C、外部实体D、数据存储参考答案：C40. 企业领导者的信息查询行为会受到企业组织和社会信息环境的影响，其规律可归纳为：可近性和( )。A.易用性B.准确性C.及时性D.适用性参考答案：A41
10、. 具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。( )A.正确B.错误参考答案：B42. 1991年，美国( )大学的三位学者提交了一份名为21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点的报告。在这份报告中，他们创造性地概括出一种称为“虚拟组织”(Virtual Organization)的新型企业。A.哈佛B.麻省理工C.里海D.普林斯顿参考答案：C43. 信息管理学研究的一般科学方法分为两大类，即经验认识方法与理论思维方法，具体包括系统方法、( )、( )和( )等科学方法。A.系统工程B.运筹学C.数学与统计D.技术实验参考答案：BCD44. IT黑洞是由计
11、算机技术运用的不断深入，不同软件产品的大量使用造成的。( )A.正确B.错误参考答案：B45. 同样的信息资源，即使采取不同的信息处理方法和管理控制，所获得的有用信息量也是相同的。( )A.错误B.正确参考答案：A46. ( )是调节信息资源共享效率的一种基本的自组织手段。A、技术手段B、调节手段C、管理手段D、市场手段参考答案：D47. 根据信息用户的类型，霉们可以将信息需求分为个人信息需求和_需求。参考答案：组织信息48. 信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四部分。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 信息化能力的评价应该对( )起导向作用。A、信息化建设实践B、信息化管理C、信息收集技术D、信息检索方式参考答案：A50. 信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及_技术等。参考答案：光盘存储
