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1、大促复盘总结怎么写，你造么？开头借用公牛哥的话 所谓复盘，就是重新演练一遍，发现问题，发现不足，拿出解决方案，下次做的时候会有更加缜密精彩的活动。大促前准备工作各位都清楚，无非是大促销售额目标，推广预算，付费流量预估，客服和仓库准备工作等等这些都是要提早安排好准备好，那么大促后该只能复盘呢？一、客服：汇总大促当天买家大部分比较在意的是哪些问题?下次大促活动的时候可以以此为鉴话术方面可以准备好哪些快捷短语，以便减轻客服接待压力。以及根据买家咨询的问题找出自己店内比较多人关注的问题提出解决方案给运营二、仓库:根据大促的发单情况整理出哪些规格的箱子发的比较多，下次大促的时候要多准备点。根据订单留言备
2、注整理出买家比较喜欢发的快递是哪些？买家比较关注的包装方面注意事项是哪些？以便知晓下次大促工作安排的仓库注意事项三、美工：保留大促做的海报和一些图片，同时收集同行做的比较好的一些店铺的图片等等，对比自己做的图片，找出自己的缺陷，以便下次大促的图片能够做的好一些四、推广：广告预算没花完的找出自己没花完的原因，广告预算超标的找出超标的问题所在，下次大促的广告预算就知道该怎么预算才精准点，然后关注大促转化比较好的词，已经大促中一些词的点击花费情况，保留好大促的推广数据，以及找出自己大促中付费推广的ROI 找出ROI好与不好的原因，以便下次大促做的更好！五、运营：综合以上所述，给老板一份满意的大促复盘报告，并且自我总结在大促活动前安排工作的一些不足之处，下次大促工作该怎么安排等等。
