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1、如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!目 录目 录11.1质量管理体系与措施21.1.1质量目标21.1.2质量计划21.1.3质量保证体系机构和职责21.1.4质量保证措施51.1.5施工质量控制121.1.6质量保证资料档案131.1.7质量会议141.1.8质量学习、交流活动15如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!123如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!1.1 质量管理体系与措施1.1.1 质量目标1.1.1.1. 质量管理目标本公司通过GB/T 19001-2008/ISO 9001：2008质量管理体系要求标准认证，同时通过 GB/T 50430-2007工程建设施
2、工企业质量管理规范的认证，质量体系符合标准要求。本项目质量目标：合格。建成后的-项目设计使用寿命达到厂方要求，工程严格满足国家及石油化工专用标准体系要求，验收合格率达100%；工程品质、质量管理、现场管理等方面均达到国内领先水准。1.1.1.2. 质量目标（1）合格；（2）分部分项工程合格率：100% ；1.1.2 质量计划通过项目质量保证体系的建立和运行，做好质量策划，加强施工质量体系各要素的现场管理，确保项目最终顺利竣工投产，达到合同双方约定的质量合格等级。1.1.3 质量保证体系机构和职责1.1.3.1 质量管理组织机构及职责建立质量控制组织机构，对施工质量进行分层管理，并实行各级间互相
3、监督的体制。（1） 质量管理组织机构：健全的组织机构是实行质量管理和质量控制的基本保证。在开工前，成立以项目负责人（项目经理）为组长、项目副经理、技术负责人为副组长，由技术、质量检查、试验、环保、机械、物资、财务、作业队负责人及技术主管参加的全面质量管理工作小组，制定质量方针、目标和创优规划，明确各岗位的质量管理职责，组织编写质量计划及质量管理制度，积极组织开展全面质量管理活动，建立质量体系网络，形成全标段标准化、规范化、程序化的质量管理模式，实现创优目标。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!（2） 质量管理职责：我们对本工程质量实行工程质量终身负责制，按公司质量手册及程序文件建立层层负
4、责的质量岗位责任制，项目负责人（项目经理）、技术负责人、质检工程师、试验工程师、施工作业队长按相应职责、管理权限签订质量终身负责责任状。（3） 质量保证机制：在项目经理部的统一领导下开展质量控制工作，强化施工前、施工中的质量控制管理，认真开展完工后的质量验收工作，质量责任落实到人，执行标准准确到位，确保各项质量管理制度办法落到实处。1）施工前质量保证机制l 实行设计咨询、审查制度；l 实行施工图现场会审制度；l 实行设计交底制度；l 实行施工组织设计审批制度；l 实行开工审批制度。2）施工中质量保证机制l 严格控制进场原材料、物资等的质量；l 控制施工设备的质量；l 实行首件认证制度；l 实行
5、施工工序交接验收制度；l 做好单项工程的中间交工验收及分项工程完工验收工作。l 实行工程质量试验检测制度；l 实行施工测量放样复核制度；l 实行员工持证上岗制度；如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!l 对出现质量缺陷、质量问题及质量事故的工程严格按有关规定进行处理；l 树立样板工程，号召所有参建单位向样板工程学习；l 实行工程质量定期报告制度；l 按照相关要求做好质量技术资料的收集、整理和归档工作。 3）完工后的质量验收l 按照国家有关规定组织开展交工及竣工验收；l 按照国家有关规定验收竣工资料。1.1.3.2 质量管理体系图中标后为确保本标段工程质量全过程处于受控状态，项目经理部按照I
6、SO9000质量体系的要求，并以及我们的质量手册及程序文件建立本标段质量保证体系，组织质量的监督检查，定期考核和评价，不断持续改进，提高工程质量水平。质量管理体系见下图：项目管理部项目质量监控体系程序控制和制度执行技术复核体系质量监督体系材料检验体系计量级配体系技术复核体系质量监督体系材料检验体系计量级配体系工序操作质量控制工程质量分部分项质量检验材料质量保证如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!1.1.4 质量保证措施1.1.4.1 影响工程质量的主要因素影响工程想质量的因素很多，主要有人、材料、机械、方法和环境等方面。本项目影响质量的主要因素有以下几个方面：（1） 操作人员的理论、技术
7、水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。（2） 材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。（3） 合理选择机械的类型、数量、参数，合理使用机械设备，正确操作。这也是不可忽视的质量控制环节。（4） 施工方法：施工过程中，由于施工方案考虑不周而拖延进度、影响质量、增加投资的情况并不鲜见。因
8、此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，以保证方案有利于提高质量、加快进度、降低成本。（5） 环境：重视施工的环境因素。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。1.1.4.2 工程质量保障措施1.1.4.2.1 工程质量总体保障措施为实现质量管理目标，在借鉴ISO9001质量管理体系的基础上，推行全面质量管理，包括：全面质量管理、全过程质量管理、全员参与管理。（1）建立质量管理制度，落实质量责任制如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!为实现
9、质量方针达到质量目标，项目经理部将制定和实施多种管理制度。主要包括：质量教育和培训制度；原材料采购、进厂、使用的检验制度；质量检查整改否决制度；质量信息反馈制度；技术、质量管理制度；设备、工装、计量管理制度；质量事故分析、调查和处理制度；质量评定及奖惩制度；工程质量例会制度。（2）分项、分工序实施专职质量管理上至项目负责人（项目经理），下至操作者，均制定岗位责任制，签订质量保证书，做到：指导工程施工者负责质量，施工操作者保证质量，检查质量者评定质量。把质量管理的每项工作、每个环节具体落实到每个部门、每个人身上。（3）坚持“三服从、五不施工、一个坚持”的制度即进度、工作量、计价支付服从工程质量；
10、准备工作不充分不施工，设计图纸没有自审和会审不施工，没有进行技术交底不施工，必须的试验未达到标准不施工，施工方案和质量措施未确立不施工；坚持质量一票否决权。（4）实行质量监督制度无条件接受业主和监理工程师的质量监督管理，为质检人员提供检测仪器，创造检测条件。配合做好工程质量复检工作，提供准确的技术数据和质检资料，严格执行隐蔽工程检查签证制度，每道工序完成，经自检合格后报请监理工程师检查，经检查合格签证后方可进行下一道工序的施工。1.1.4.2.2 工程质量组织保障措施本工程作为作为石化行业中较大工程，我公司将它作为一个形象工程对待，在组织、资源等方面予以特殊保证。（1）创优领导小组1) 项目经
11、理部根据六大指标，建立以项目负责人（项目经理）为首的创优领导小组，制定详细创优规划，并征求建设、监理单位意见。创优领导小组如下：2) 书面任命以项目负责人（项目经理）为组长、项目副经理、技术负责人为副组长的工程质量管理领导小组，对工程质量负全面领导责任。项目经理部设立质检组，质检组由专职质检工程师、专职质检员、各工序作业班长（分别兼任各工序自检质检员）组成，对工程全过程实施质量控制。3) 创优领导小组抓好施工生产全过程的创优管理和质量管理，制定施工负责人创优目标责任制，将创优规划目标和责任，层层分解，责任到人，落实到岗并细化分解到每道工序，每个环节，从严把关。实施奖惩激励机制，确保创优目标的实
12、现。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!4) 配备专职的安全、质量检查人员，重点、难点工程指派专职施工负责人和安全质量负责人，并赋予“一票否决权”。（2）主要质量保证措施1) 认真贯彻执行党中央、国务院关于加强质量管理的重要指示，树立“质量重于泰山”的高度责任感、紧迫感和使命感。2) 一切为实现创优总目标，满足业主在招标文件中提出的和在工程实施中可能提出的要求。各级业务部门按照责任制范围，对创优活动制定相应措施、实施细则及检查考核标准，并贯彻执行。3) 实行ISO9000质量管理体系，本公司已通过ISO9000认证，本创优规划体现了ISO9000要求，施工中完全按照ISO9000标准及公
13、司质量手册和程序文件运行质量体系。4) 以积极负责的精神为业主提供全过程、全方位的管理服务。特别抓好在施工中提出合理化措施以保证工期和保证质量，做好运行管理中的跟踪服务。5) 积极配合业主做好整个工程的项目管理，主动协调与设计、监理、政府质量、安全、环保、文明施工和社会综合治理等监督部门的关系，保证整个工程顺利进行。6) 采用先进的管理方法和技术，对施工全过程实施全方位动态控制。大力推行运用新技术、新材料、新工艺、新设备，深入开展QC小组活动，并推广运用先进合理办法。7) 强化“以样板引路，靠质量取胜”的质量意识，使每位职工明白，只有创优质名牌工程，才能使企业得以生存和持续发展，把创优质工程变
14、为职工的自觉行动。8) 建立创优目标责任台帐，实行责任人挂牌制。开展创优质工程及样板工程活动，建立重奖重罚奖惩制度，并纳入个人业绩档案，作为评先、晋职、晋级的重要参考依据，籍以达到工程创优的目的。9) 加强技术负责制，严格工程技术管理制度。把好图纸审批关、施工测量关、材料设备进场关、计量试验关、技术交底关、工艺操作关、隐蔽工程检查关。严格施工过程质量控制，狠抓工序分阶段，以点带面，从而确保单位工程和标段工程创优目标的实现。10) 认真编制施工工艺及各专业工程作业指导书，并坚持其有效执行。对于常见工程质量通病，坚决按照相应的纠正和预防措施加以预防及克服，保证工程质量达到如果您需要使用本文档，请点
15、击下载按钮下载!“内实外美”的要求。11) 认真执行工程质量监理制度，支持隐蔽工程按程序办事，积极支持和配合监理工程师的工作，把好创优工程质量关。12) 坚持各项有效的质量检查制度，严格自检、互检、交接检“三检制”，严格专职质检人员及技术人员检查鉴定程序，强化质量监控。采取定期和随机抽样相结合的方式对创优全过程进行检查、监控，凡发现不符合设计和规范、验标，以及犯质量通病的，一律按照“三不放过”的原则采取纠正及预防措施，并对其有效性进行跟踪和验证，自始至终使各项创优目标处于受控状态。13) 加强施工与建设、设计、监理单位的紧密联系，相互配合、相互支持。14) 强化创优宣传教育，做好技术培训工作。开工前进行安全质量教育和技术培训工作，关键工序，特殊工种持证上岗。并组织专题技术讲座，开展基础知识教育。15) 专职质量监察人员，要督促作业队的质检工作，并做到严格把关，协调服务。作业队设立质检室，人员配备应满足工作需要。作业队应配专职质检人员。所有隐蔽工程未办检查签证的一律不得进行隐蔽。对严重违反质量的行为，质检人员有权责令停工，并立即向上级部门报告。16) 作业队认真进行分项工程细目检查验评
