《2022年第一部分 工业工程》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年第一部分 工业工程（76页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第一部分 工业工程第一章 IE根底1. IE (Industrial Engineering) 的概要IE的定义J 所谓IE是对综合人、材料、设备、能源等所有系统进展设计、改善、稳定化为目的的。J 将综合后的所有系统进展稳定化时，为了显示和评价构成的结果，使用工学分析或设计原则与技法，同时使用数学、自然科学、社会科学等专业知识或技法。人 MACHINE MACHINE机 MACHINE MACHINE IE(综合化与系统改善)法 MACHINE MACHINE物 MACHINE MACHINE 图I 11定义的详细化(1) IE是以人为本构成的技术。以人为本构成并以治理系统为对象。(2) IE
2、是把系统设计的改善与稳定化作为重点。设计或者新系统的稳定化过程中预测到会发生什么样的结果而做出评价是特别重要的。(3) 依赖于系统与运营者的作用以及组织化。为了对应消费技术的变化必须改变系统运营者的作用，并对其进展规定和组织化。IE的研究目的 IE是针对以消费现场为中心的作业进展(1) 系统的分析：作为如今的系统应该到达的成果，实际没有到达估计的成果时，进展发觉咨询题并进展操纵治理的研究。(2) 系统的改善：如今的系统到达的成果不够充分和作业不方便而有必要改善其中一部分的时候，研究其改善的方法。(3) 系统的设计：发生新的情况使得如今的系统难以到达充分的成果时，查找需求来研究设计新的系统。IE
3、的历史年代人 员业 绩第一期(19世纪中后期)E.WHITNEY互换性方式原理发表（1800）所谓互换性方式是把公差给予一切产品，不管什么产品互相之间都能够交换的性质第二期(19世纪末期)F.WTAYLOR科学治理法的创立：工时定额研究(1886)确立IE根底获得一人一日的工作量标准，改善工作方法F.BGIBRETH动作研究(1911年)人的根本动作分为18品种，寻找最好的方法第三期第二次世界大战期间E.M A Y OMORAL的发觉W .ASHEWART制造治理图（1931年）第四期第二次世界大战后AIIE(美国IE学会)创立1948年表I112. IE的开展方向IE的重要性J 随着消费构造
4、的复杂化，消费过程中对人与机器之间的互相作用等的分析，其必要性不断增加。现象与对今后的分析结果，对决策起特别大的作用。(日本 94%，美国 87%)正在提高 差不多 无反响或降低日本48%46%4%2%美国61%26%11%2%IE 对决策的妨碍图I1IE的地位2(1) 作为常识性的IE通过根底性的IE技法教育，使公司所有员工都应该明白得。特别是对制造现场的治理者、监视者来说是有必要作为必修课学习。(2) 作为治理系统的IE应用IE的根本原理或方法，开发处理现场咨询题的各种应用工具，并必须向治理系统开展。为此，有必要引进日本或美国已开发的系统，进展修正完善并对IE理论进展取舍选择，使之开展成为
5、与本人环境相吻合，特别是与我们公司消费系统相吻合，并成为现场治理中稳定的治理系统，即为开展IE的方向。(3) 培养IE专家如上所述，为了开展以上两方面工作，首先应通过在企业内培养能够起先头作用的IE专家，用更加体系化的方法推进IE并进展普及；另外还有通过实践提高对IE方法论的理解程度，同时以此来培养更好、更高水平的专家也是特别重要的。IE的作用IE是为了把企业的利益最大化、损失最小化，各阶层治理者为了完成目的，利用IE进展改善。即是为了提高人与一切资源的利用率而在业务上开发计划或治理系统、工作系统来协助各阶层治理者的工作。3.为了深化推行IE活动运营者必须具备坚决的决心 企业进展IE活动并进展
6、深化推行的绝对条件是运营者首先认识IE的必要性，为了IE活动开展和深化推行必须有坚决的决心，并领先接受教育和实践。(1) 运营者必须具备坚决的决心(2) 明确方针和目的(3) 要制造出必须执行的气氛(4) 刺激治理者(5) 明确、严格评价治理者(6) 教育治理者(7) 组织IE专家(8) IE专家的培训(9) 设定IE专家的评价方法并进展评价明确IE活动的方针和目的明确设定消费效率目的或本钱目的，制造出治理者、职员为了共同目的而活动的气氛，此阶段叫第一阶段。组织治理体系，刺激治理者(1) 确立治理体系阶段是实现系统的手段，但不能分担或代替系统的功能。只有系统才有阶段，因而必须通过专业技术或功能
7、向系统提供必要的效劳的，不应靠权利得到支持，而是靠实力得到系统的支持才能生存。(2) 重新组织治理体系有必要讨论现组织是否处于正确的治理状态，要确定对治理者业绩评价的尺度，明确治理目的。另外制造过程中的业绩评价应依照良品率、劳动消费性、设备消费性、本钱效率、交货期的达成率、灾祸率等量化的数据来进展评价。作为治理者现阶段在决策时灵敏运用5W1H技术。从长远考虑应培养如下习惯：(1) 为学会您工作范围内的最新信息而留出必要的时间。(2) 为了理解别人在想什么、想做什么而留出必要的时间。(3) 为了顺利地沟通讯息，要想应与别人共享什么信息。(4) 下决策前，要确认相关业务人员的意见有没有正确反映。4
8、.IE的分类 根本IE和应用IE(1) 本IE是属于古典IE，是指方法研究（ME：METHOD ENGINEERING）和作业测定（WM：WORK MEASUREMENT）。(2) 应用IE是根本IE为根底，把消费活动中的所有要素为对象的IE，包括了QC、VE、OR等。QAQCVE人机工程学 OR经济学方法研究作业测定根本IE应用IE 图I13方法研究和作业测定(1) 根本IE大范围内分为方法研究和作业测定。(2) 方法研究目的是作业系统的设计及改善，作业者的动作分析、作业者和设备等的作业分析、现场工序分析等都属于方法研究。通过方法研究做作业系统的再设计、业务设计、作业时间的缩短等，使其能够开
9、展为理想的系统。(3) 作业测定是分析效率的技术，其包含制定标准时间及改善、目的时间的制定、测定作业效率等。作业测定虽把重点放在现场的消费性，但应扩大其领域提高系统的消费性、治理测量的消费性。5.IE的分析体系J IE的分析体系中，通过方法研究分析每个作业以及系统化作业，强调最好的方法，通过在作业测定中分析运转状态并测定单位作业时间，设定标准时间与作业量。J 通过依照方法研究与作业测定而设定的最正确方法和时间的组合，设计维持最正确作业系统。 工作要素分解运转状态的分析记录连续运转分析工作取样等方法测定及评价秒表法标准材料法PTS法、WF法等评价及检讨精细时间最正确运转时间必要空闲时间标准时间标
10、准作业量对象的选定对象的选定最好的方法最正确作业系统的设计、确立、维持图I146.现状的咨询题咨询题的三个领域方法研究每个作业或系统化作业的设计、改善对象的选定方法的分析记录工序分析结合作业分析动作分析等方法改善事项的检讨5W1H目的、顺序、方法等作业测定排除浪费的时间及标准时间的设定、效率测定现场所存在的咨询题能够按日常咨询题，创新咨询题，探求咨询题等三个领域划分。(1) 日常咨询题(复原性咨询题)因标准明确将其超标做为咨询题，为了要维持标准而去除阻碍要素。(2) 创新咨询题(革新咨询题)为了提高标准（基准）的水平要处理的阻碍要素及开发时机时与目的之间的差异作为咨询题。(3) 探求咨询题(新
11、的挑战)虽咨询题点特别茫然，但必须想出对策时，明确咨询题的本质，处理其咨询题。革新性咨询题探求咨询题新的方式 目的 标准日常咨询题 现状 图I 15【咨询题的三个领域】咨询题的发觉明确要发觉的咨询题在三个领域中属于哪一类是最重要的。不管是什么咨询题需要明确咨询题的本质，可能的话按量化形态努力表现出来。(1) 日常咨询题（复原咨询题） 标准 现状 = 日常咨询题日常咨询题是标准和现状之差，按以下顺序发觉咨询题，并使咨询题可视化。 明确标准或基准。 定量分析现状。 详细量化标准或基准之差。(2) 创新咨询题（革新咨询题） 目的 标准 = 创新的咨询题创出的咨询题是目的和标准或现状之差，按以下顺序发
12、觉咨询题，并使咨询题可视化。 果断否认现状。 设定新的治理水准或目的。 明确目的和如今的标准或基准的差异。（3）探求咨询题(新的方式) 新方式 - 旧方式 = 探求的咨询题探求的咨询题是新旧方式之差，按以下顺序发觉咨询题，并使咨询题可视化。 在STARTING POINT思想上勾画出新的方式。 把握对新方式咨询题的后果。 利用CHECK LIST等将咨询题详细化。咨询题的处理顺序 现状分析树立改善方案实 施结果的评价咨询题的明确化图I 16【咨询题的处理顺序】明确咨询题点 (1) 认识咨询题通过现状把握、分析过去的数据、与优秀的公司比拟等在理想的状态上或原则或理论上认识咨询题。(2) 设定目的使咨询题详细化把握咨询题的重点，分析期待的效果、改善的可能性、核心咨询题、目的或功能后使咨询题详细化。(5W1H)(3) 明确咨询题的处理目的、对象范围。明确目的、目的，讨论结果的评价方法，明确处理咨询题的组织、作用。(4) 树立处理咨询题的计划确立处理咨询题的计划，并对计划进展讨论。为了详细分析现状，搜集必要的信息(1) 树立搜集信息的计划考虑现状分析的方法并决定适宜的方法及精确度，树立与现场工作人员之
