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1、家政服务提质扩容行动方案落实情况模板劲松小学减负提质实施情况“减负”首先要澄清认识，在校长的组织下，我校全体教师学习了省教育厅关于规范中小学办学行为，切实减轻中小学生过重负担_，积极转变思想，通过学习和讨论，形成了共识。通过全面调查、落实常规、研究课堂、组织活动等方面，我校切实做好减负提质工作。一、全面调查课业负担情况为了全面落实减负提质精神，我校在全校开展了学生课业负担调查。我们编制了一份问卷，期望了解学生在校、在家的学习负担等真实情况和心里的想法，以求我们的教育教学行为既符合教育规律，又能体现广大家长、学生的心愿。内容如下：1、学校建议学生到校的时间是早上800820，您的子女一般几点到校
2、。a、740以前b、740800c、800820d、820以后您认为最佳到校时间是：2、冬令时中午12001240，学校允许教师进教室进行阅读指导或个别辅导，您认为学校这样安排a、合理b、不合理您认为更合理的安排：3、现在根据城区学校统一作息时间，放学低段：330；中段：420；高段：430，您的子女回到家里的时间是a、_点以前b、_点_点半c、_点半_点d、_点以后4、您的子女完成家庭作业一般在几点。a、_点以前b、_点_点c、_点_点d、_点以后5、一般来说，学生平时家庭作业，低段不布置书面作业，中段不超过30分钟，高段不超过_小时，您的子女完成家庭作业有否超过时间。a、不超过b、超过c、
3、正常时间完成6、学校重视规范办学行为，不以文化课成绩好坏编排座位、试场，不占用节假日和休息时间组织学生补课，不组织或变相组织学生参加非教育行政部门的竞赛，您赞成吗。a、赞成b、不赞成1(7、学校严格控制学生在校考试次数，不公布学生考试成绩，不按考试成绩对学生进行排名。不单纯以考试成绩为标准对班级、教师、学生进行奖惩。您支持吗。a、支持b、不支持8、您对减轻孩子课业负担有何建议：调查的结果显示：家长普遍要求孩子在8：00上学，赞成不补课、不排名。孩子作业量、作业时间合理，负担不重。家长的建议是课堂上巩固知识，作业在课堂上完成。课外要扩大阅读，给学生更多的时间去参加实践活动。这样的意见与我们倡导的
4、精神是不谋而合的。二、以作业设计为重点，落实教学常规减负关键在课堂，课堂教学要提高质量，教师课堂上必须做到精讲精练。作业是其中重要环节，布置作业对教师来说是一项重要的技能。因此，对这个问题进行深入而细致的研究是非常有必要的。我们要求教师在备课中以研究作业设计为重点。引导学生以积极的心态投入学习，使作业成为学生“有营养、味道好”的大餐。要求作业形式多样，适量精当，少一些机械记忆和重复操练，多一些兴趣激发、能力培养和情感体验的作业。作业批改要有日期有评价，订正以后要有复批，要注重学生书写质量、格式规范和激励性评价，倡导特色批改。作业布置时间严格按照教育局规定，_年级基本不留书面作业，_年级半小时，
5、_年级_小时来做。中高段：提倡安排“无作业日”，无作业日可以安排“观察、实践”等活动作业。三、聚焦课堂，开展年轻教师练兵活动教师的教学能力直接关系到课堂效率，要摸索出一条轻负担高质量的途径，是漫长而艰辛的道路，特别是年轻教师，需要专家引领，需要同伴互助，更需要自我锤炼。为了使年轻教师快速成长，我校以实施“教学生学”教学新范式为主题开展了第_届学术月活动和年轻教师练兵活动。各教研组在教导处和教科室的指导下，统筹安排教研活动，尽早确定承担人选、活动方式，充分做好前期准备，以保证教研活动质量，并整理好原始资料。本学期，学术月活动，邀请徐和平老师、朱华贤老师、来校指导，给我校和联谊学校教师提供磨练与展
6、示的舞台。继续开展一人一课活动，_周岁以下每一位教师开一节教研课。通过教研组在全校开展广泛的磨课活动。活动中教研组长组织人员拍摄，听课，评课，将报道2传到校园快讯。执教的老师要记录评课意见，写好教学反思并进行整理，把教案、评课意见、教学反思、信息报道制作成一份完整的材料，一式两份分别交档案室、教研组长保存，也给教师积累资料。四、活动减压，给学生广阔的展示舞台“减负”并不是只减不加，而是有所减和有所加的辩证统一。是要求人们从根本上改变重知识灌输，轻视对学生创造性思维培养；重智育，轻德育；重视升学考试科目教学；重文化知识传授，轻体音美等基本素质练习；重关心学生学习成绩，轻视学生思想变化、心理状况和
7、行为仪表等违反教育规律的做法。要加强和突出对学生进行思想素质教育，教育引导和帮助学生逐步形成健康的心理、正确的世界观、人生观和价值观，养成勤奋、刻苦、探索、博闻慎思、好问、有恒的学习品质，礼貌、文雅、友爱、自尊、自重的交际习惯等，培养其形成健全健康的人格。给予以上认识，我们开展了丰富多彩的活动。校园网是提供学生展示的良好平台，优秀作文、作品获奖发表对学生是莫大的鼓舞。各班语文老师每学期学期上传优秀习作，其他学科，如科学小论文、英语小品文都要求组织学生发表刊登。书香校园打造、读书节、艺术节、家校联合外出游历，小记者站，都给学生搭建了广阔的成长舞台。1.“体艺2+1”，强身健体_月_日伴随着运动员
8、进行曲，劲松小学全体同学以年级为单位，排着一列列整齐的队伍，精神饱满昂首挺胸，大踏步走向操场举行广播操比赛。伴随着七彩阳光的优美旋律，孩子们穿上崭新的班服，面带笑容，整齐划一地开始做操，成了学校一道亮丽的风景线。_月_日、_日，劲松小学在操场上举行了第_届田径运动会。学校切实关注学生健康成长，继续开展好“体艺2+1”活动，让学生养成参加体育锻炼的习惯，提升审美素质，陶冶情操，提高学生文体活动水平。规范上好每节体育课，让学生在体育课内活动量到位，并让学生掌握规定的体育知识与技能。同时，大力开展群体体育活动，充实大课间活动内容，提高活动质量，指导学生完成体质健康达标的各项指标练习，培养学生良好的用
9、眼习惯。在此基础上，为满足学生的兴趣与需要，积极发展竞技体育，召开趣味运动会，项目的选择体现学以致用和情感的交流，让学生通过竞技体育而喜欢体育。积极抓好田径、乒乓、三棋等项目的训练工作。32.课外阅读，博学多闻继续开展好书共读活动，拓展学生的求知空间。通过写循环日记、循环作文让学生体验合作化的生活方式和人生态度，开展作文课互动式的评改模式，给学生广阔的交流空间，减轻师生负担、提高教学质量。我们倡导数学、英语、科学等学科可以指导学生阅读各类书籍，拓展视野。3.少先队活动，丰富多彩_月_日是开学后的第二周，劲松小学利用新学期新开端这一契机，把竞争机制引入到学生小干部的选拔和管理上，开展了班干部竞争
10、上岗活动。_月_日中午12：00至12：50，劲松的校园成了书的海洋，到处都散发着浓浓的书香。1000多名学生怀着无比兴奋的心情，参加了少先队举行的“以书易书，分享幸福”活动。_月_日，一个春光明媚的日子，学校组织一年级学生赴萧山区中小学生劳动基地，开展劳动参观实践活动。_月_日下午，劲松小学特邀萧山消防中队，与全校师生共同进行了消防演习活动。_月_日上午，劲松小学的校园里异常热闹，“孝敬之星”评选活动举行。学校授予陆嘉轩、严浩文等_名同学“孝敬之星”的美称，他们在热烈的掌声中，上台接受表彰。_月_日，为了让孩子们感受英雄模范的人格魅力，切实加强学生的爱国主义教育。我校人文大讲堂邀请到了李凌峰
11、老师，为_年级的孩子作了一次主题为“学习英雄模范，弘扬民族精神”的专题讲座。_月_日，由区少工委开展的“我行我幸福”区级少先队中队观摩活动在劲松小学举行。邵利红老师指导的503中队的主题队会拉开序幕。_月_日，杭州市长寿桥小学专职心理咨询教师，国家二级心理咨询师周佶老师，与劲松小学的全体家长们一起讨论交流，共同为孩子健康、快乐、幸福地成长“把脉”、“会诊”。_家校联合，开拓视野我校人文大讲堂是活跃学生校园生活的另一大课堂。学校邀请各行各业、有一技之长的专家进教室上课，为学生带去学校里书本上没有的知识，丰富了学生的知识，拓展了学生的眼界。_月_日，在清明节即将来临之际，学校特邀203班的许奇峰妈
12、妈(家长助教)，带领二年级的孩子们一起学做清明饺子。_月_日，劲松小学一年级学生及家长在旅行社的组织下，到安吉百草原进行亲子游活动。_月_日，四年级家长为全体四年级学生做以“人民币”为主题的讲座。_月_日，以我的幸福我自护为主题，邀请604班家长，给全校队员辅导自救自护的知识和技能，学习更好地保护自己，保护身边的好朋友。_月_日，中医院的牙科医生朱燕平医生(201班黄可涵妈妈)，为全体二年级学生做了一次“爱牙护牙”为主题的口腔保健知识讲座。_月_日，学校邀请了204班的周俊霆妈妈，指导二年级全体学生在石膏模型上彩绘。家政服务提质扩容行动方案落实情况模板（二）改善医疗服务行动落实情况为贯彻上级卫
13、生计生行政部门及医院的“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和“为人民服务”的宗旨，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，我院在改善医疗服务行动中做了以下工作：一、提高医疗质量，保障医疗安全。1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规，做到依法执业。利用统一培训和自学等多种形式对全院医护人员进行了法律法规专项培训工作，知晓率达到了_%。2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度。3、严格医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练并进行考核，提高医护人员的技术
14、能力。4、合理检查、合理用药、因病施治。重点是贯彻落实抗菌药物临床应用指导原则，坚持抗菌药物分级使用。5、加强科室能力建设，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好，处于随时待用状态。急诊会诊迅速到位，“绿色通道”畅通，提高急危重症患者抢救成功率。6、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。7、定期召开医疗质量和医疗安全工作会议，积极整改落实质量检查发现的问题，做好提高医疗质量和保证医疗安全工作。二、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。1、增加出诊医生，缩短了病人等候时间；对服务流程进行优化，简化环节，并且对门诊候诊区的布局进行了调整和美化，布局更加合理
15、。2、医院统一制作了科室标识，使其规范、清楚、醒目。3、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施，做到有导诊服务，有咨询台、有候诊椅，有饮水设施等。4、创造条件，开展了预约挂号和诊间预约服务，方便广大患者就医。三、提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通。1、医护人员自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选择权。2、对医护人员进行礼仪培训，随时检查服务用语使用，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。3、建立了医患沟通制度，主动与病人交流，耐心向病人交待或解释病情，要求使用通俗易懂的语言。4、建立、完善病人投诉处理机制，公布投诉_号码，及时受理、处理病人投诉。5、通过出院患者电话回访，定期收集病人及社会等方面对医院服务中的意见和建议，并及时改进提高。四、严格医药费用管理，杜绝不合理收费1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，严禁分解项目和重复收费。2、利用电子屏等形式向社会公
