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1、质量保证部职责说明书编号：20101225第1 版第 1 页 共 2 页第 2 次修改部门名称质量保证部直接上级质量副总主要职位部长、副部长、质检处主管、计量室主管、检验员、计量员、内审员、技术员职责概要质量管理、质量事故处理、质量数据管理、培训管理、质量体系管理、部门内部管理主 要 职 责一、质量体系管理1、负责组织质量管理体系文件的编制、实施、修订及日常控制与管理；2、负责组织内部审核和管理评审的资料准备，编制内审报告与管理评审报告；3、负责质量管理体系运行过程的持续改进和纠正预防措施的跟踪验证；4、协调平衡各部门有关质量体系之间的接口问题。二、质量监督管理1、指导、监督并协调各部门实施质
2、量保证活动；2、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划；3、负责对公司产品和服务质量进行监督、检查、协调和管理；4、负责采购产品的检验或验证；5、负责产品出厂的检验和试验；6、负责产品的过程检验和试验；7、负责不合格品的重新检验和试验；8、负责不合格品的判定和标识。三、质量事故处理1、组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；2、参与由于产品投拆而引起质量异议、不良反应等质量事件的处理；3、牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见；4、对一般质量事故，代理总经理全权处理；对重大质量事故，提出处理意见直接上报总经理，经总经理签字同意
3、批准后方可处理。四、质量数据管理1、负责组织实施质量管理体系文件以及相关质量记录的控制2、负责编制年、季度产品质量统计报表；3、建立和规范原始记录、台账、统计报表4、负责定期进行质量工作汇报。5、负责与产品质量有关的数据分析;6、负责监视和测量设备的建账、发放、校对及定期检定等日常管理；五、培训管理1、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；2、培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；3、定期组织各岗位质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度；4、负责建立和健全质量岗位责任，明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律。六、部门内部管理1、制定本部门管理制度和工作流程。2、优化本部门的工作流程与工作方法。3、编制本部门年度预算和工作计划。4、负责本部门的人力资源管理相关工作。七、其他1、参与特殊合同评审工作；2、完成公司领导安排的其他工作。
