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1、诚信对企业的主要性企业诚信经营的主要性 市场经济是一个由诚信和法律组成的双轮车，若没有诚信的坚强基石，法制便如同建在沙土上的高层建筑。对于市场经济下的企业经营者来讲，诚信经营是立业之本、兴业之道，在任何交易、任何情况下全部坚守老实信用是必定、唯一选择。下面，笔者从三个层面来谈谈诚信经营的主要意义和作用。一、诚信能够使企业经营者享受愉快诚信，是文明社会普遍提倡的一个道德规范。“真实是人生的命脉，是一切价值的根基”，只有诚信无欺才能取得他人的信任和尊重。对于一个正常人来讲，被信任、被尊重会给其带来很大愉快和幸福感。高尔基名言：走正直诚信的生活道路，定会有一个问心无愧的归宿。人对人生价值的自我定位和
2、不懈追求，通常来讲能够分为对物利的享受、对名位的享受、对道义的享受等多个层次。诚信做人、诚信经营是有效实现“对道义的享受”的最优路径选择，没有了诚信就会象失去翅膀的小鸟一样没有了人生的意义和价值。二、诚信是企业连续发展壮大之本1.诚信经营是企业使命要求。价值观，是企业文化的关键，于企业生存和发展的需要，是企业实现使命、愿景的动力和源泉。通常来讲，企业使命关键包含对职员、对用户、对股东、对社会和对环境保护等利益相关方的承诺，有承诺就需要讲老实信用。这已在很多大型、行业典范性企业得到广泛验证。比如，工商银行以“服务用户、回报股东、成就职员、奉献社会”为使命，以“建设最盈利、最优异、最受尊重的国际一
3、流当代金融企业”为愿景，坚定地选择“工于至诚、行以致远”为价值观，强调“我们所从事的就是经济社会中的信用行业，没有诚信就无法在行业内立足”等。2.诚信是企业的主要无形资产。对于企业来讲，资产是能够带来未来经济利益的各项资源，它既包含房屋、机器等实物资产，也包含商誉、专利权等无形资产。老实信用意味着企业含有良好的信誉，它虽不象实物资产那样能给企业带来直接的市场和利润，但它是企业的一个很有用资源。良好的商业信誉、值得信赖的企业形象，才能使用户信任其提供的产品和服务、成为其忠诚用户，忠诚用户利用自己的体验和感受引荐、影响其它用户，这么，企业的用户群就会越来越大，市场拥有率不停提升，从而能够使企业连续
4、快速发展、成为行业中的佼佼者。3.诚信经营是企业发展的关键竞争力。企业是资源的集合体，若一旦某项资源含有稀缺性就含有了市场竞争力的价值。在企业的资源集合中，处理伦理层面的诚信以其所含有的独特的不可模拟性成为企业关键竞争力的主要组成部分。伴伴随经济全球化和网络化发展，企业之间的竞争已非单纯的产品、服务、资本竞争，取而代之的是诚信、品牌、信誉等无形资产竞争。诚信作为企业信誉的主要基石，它组成了企业宝贵的精神财富和价值资源，使企业无形中降低了交易成本、赢得了持久的市场认同。为何大家一说起我国最优异的商业银行、最好的金融产品，总会习惯性想起工商银行？这当然和工行良好的产品、卓越的服务相关，但有一个不可
5、忽略的原因是工行的企业文化取得了广泛社会认同，其品牌名言“您身边的银行、可信赖的银行”给广大民众留下很深刻印象。三、诚信是市场经济健康运行的主要保障信用关系是市场经济中最主要的经济关系，遵守信用是经济生活中对交易者正当权益的尊重和保护。营造老实信用的社会风尚，建立老实信用的市场环境，符合全体社会组员、全体社会企业的利益。在很多情况下，作为市场经济两个“车轮”之一的法律是无能为力的，只有诚信能起作用。世界各国经济发展的实践证实，缺乏健康的信用关系作为基础，就难以建立一个高效而完善的市场机制；一个没有诚信机制的社会就不可能有真正的市场经济。前几年，曾经有些人统计，中国每十二个月因不讲诚信而造成的经济损失高达6000亿元。在造成社会交易成本激增的情况下，还破坏了中国企业整体形象，影响了中国企业走出国门、参加全球化竞争等。在全球经济一体化进程不停加紧的背景下，诚信经营越来越成为经济发展和社会进步的主要标志，有良知的企业家不可能不将诚信经营作为自己的主要行为准则。古人云：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源”。一家当代企业要实现真正的长治久安、永续发展、不停增值，诚信经营是关键、是基石。在多种多样的交易中，经过不诚信行为可能会取得部分短期利益、一时成功等，但绝不可能实现企业的长久发展、建立成一流的当代企业。
