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1、1.写一份市场调研报告：市场调查内容:在实际生活中选择某一品牌手机,阐明网络市场调查过程的管理与控制，撰写市场调研报告。报告要点:选择某一品牌手机作为网络市场调查的对象。（1）市场调研对一种公司来说是至关重要的，它能促使公司生产适销对路的产品，及时地调节营销方略。（)在撰写最后市场调研报告中要概括这次网上市场调研的重要内容。1)市场需求研究：既有市场对这种品牌手机的需求量和销售量;市场潜在需求量有多大,也就是这种品牌手机在市场上也许达到的最大需求量有多少等。2)顾客及消费者购买行为的研究：社会的政治、经济、文化教育等发展状况，对顾客的需要将会发生什么影响和变化；理解消费者的购买动机。)营销因素
2、研究:这种手机的研究;价格研究；分销渠道的研究；广告方略的研究；促销方略的研究。4)宏观环境研究:政治法律环境；经济环境；社会文化环境;科学技术环境等。5)竞争对手研究：市场上的重要竞争对手的某些基本状况及其市场占有率状况等。三星手机市场调研报告三星手机 公司成立于169年，雇员人数:117,28(）。公司理念:科技以人为本。集团旗下3家公司进入美国财富杂志世界00强行列,其中三星电子排名第59位,三星物产第11位,三星生命第236位。三星商标 在19年，三星引入了一种新的公司辨认筹划,以庆祝公司成立5周年,以及公司进入“二次创业”周年。其目的就是要通过将所有员工的态度和行为与公众但愿三星达到
3、的目的相吻合，以强化公司的竞争力。三星对公司o进行了重新定义，以显示三星力求成为世界领导者的坚定决心。 三星公司的名称目前也用英文书写，以扩展其在世界上的全球公司地位。公司的名字位于布满动感的新Logo设计之上,给人一种布满活力的公司总体形象。其椭圆形的ogo形状象征着穿过空间移动的世界,传达着一种与众不同的创新与变革的形象。第一种字母“S” 以及最后一种字母“G”，部分地突破椭圆的束缚，将外界与内部结为一体，显示三星力求成为与世界一体，服务社会的愿望。三星智能手机占领中国市场2.8份额 据有关数据显示,今年上半年三星成为中国市场中的头号智能手机供应商，在智能手机市场中占有20.%的份额。据悉
4、,上半年三星在华智能手机出货量约1440万部，占总体智能手机出货量中五分之一。其她国际品牌合计在中国智能手机市场占有6%的份额。这些品牌涉及:诺基亚，排名降至第五,份额为9%;苹果第七，份额为7.5%;摩托罗拉第八,份额为35；索尼第十三,份额为12%；LG电子第十五，份额为0.7%;C也被视为海外品牌,其总部在台湾,排名第九,份额为3.2%。 国内品牌方面,除了联想和酷派上半年市场份额达到两位数的唯一两家公司以外，其她大型中国智能手机厂商尚有:华为，排名第四，份额为9.8%;中兴通讯,排名第六,份额为.4；金立排名第十,份额为1.6%;本地厂商海信、天语和opo等中国品牌排名第十一至十五。据
5、近来数据显示,苹果手机在中国市场占到了7.%,处在第五位,三星手机以4.3占有率超越竞争对手,占有率几乎是苹果的三倍，三星手机中国手机市场占有率遥遥领先。三星手机在中国以中高品位市场为目的,采用市场导向定价、质量定价、声望定价等定价方略，同步与相应的营销方略相匹配，在中国中高品位市场上占领了一席之地。相对于诺基亚、摩托罗拉的产品与价格双管齐下的战略,三星手机越过价格战的沼泽，用不断推陈出新的产品与对手比拼,并获得了卓越成绩。如下是三星手机战略中国市场的定价分析与消费者分析及竞争优势分析。 一、 现象因素分析三星手机在中国以中高品位市场为目的，采用市场导向定价、质量定价、声望定价等定价方略,同步
6、与相应的营销方略相匹配，在中国中高品位市场上占领了一席之地。相对于诺基亚、摩托罗拉的产品与价格双管齐下的战略，三星手机越过价格战的沼泽，用不断推陈出新的产品与对手比拼,并获得了卓越成绩。如下是三星手机战略中国市场的定价分析与消费者分析及竞争优势分析。定价分析:三星手机的成本分析在全球业低迷不振的环境中三星电子的体现可谓亮丽非常，究其因素，应归功于三星集团的多元化经营方略。三星集团旗下众公司虽各有一片天，但彼此间又能互相扶助，以三星手机为例,它就配备了三星SI制造的CD显示屏，从而大大节省了成本,扩大了利润空间。支撑三星电子手机业务的功臣，非三星SDI莫属。三星SDI的手机用高品位T LCD面板
7、，效果与TFT-CD相称，耗电量却不到后者的一半，更重要的是,其价格也较TF-CD便宜30%。在低成本、高价格的产品方略推动下，三星手机业务大获成功,并带动三星SDI的手机用面板市场占有率不断提高,在第二季度突破了4%,使其成为手机面板市场龙头。 在低成本、高价格的产品方略推动下,三星手机业务大获成功，并带动三星SD的手机用面板市场占有率不断提高,在第二季度突破了，使其成为手机面板市场龙头。消费者分析：三星汲取其她手机失败教训,发现中国市场的需求呈现多样化,一部分人的购买力在迅速提高。在中国的大都市,已有数百万消费者有能力花钱购买质量和潮流。 在对中国的消费市场做了仔细的分析后,三星公司在手机
8、市场开拓上，采用了走高品位路线的发展思路。在三星眼里，目的市场并不是所有13亿的中国人，而是具有很强购买力的亿中国人，这亿人中有00万到600万人具有比韩国人更高的消费能力。因此，三星手机把年收入在350美元以上的中国消费者作为最直接的顾客并将最后将目的市场锁定在2岁-3岁的年轻白领阶层。由于这部分人既有消费能力，又敢于尝试新事物，是手机重要消费群。并且,由这部分顾客群收入稳定,具有一定的经济实力,最能成为三星手机忠实的客户。因此,三星将手机的品牌定位在高档与潮流。三星之因此选择潮流白领消费人群作为其产品的消费定位,不仅仅是出于这部分人有稳定的收入和消费心理的考虑，而是由于这部分消费群体在很大
9、限度上代表了中国将来消费的价值取向。比较其她品牌侧重价格战而言,三星将一种价位方略转变为一种“价值”方略,这不能不说是其明智之处。竞争优势分析：三星是韩国品牌，毗邻中国,相对于欧美,跟理解中国文化。苹果手机是三星目前最大竞争对手。苹果与三星都提供了引诱消费者购买的外表美丽的产品，尽管苹果对中国市场体现出了一定的热情,但是并不乐意为中国移动打造专有的TDMA3G手机，将机会拱手让给了三星。尽管苹果目前与中国第二大运营商中国联通，以及第三大运营商中国电信有iPne合伙,但是中国电信的顾客较少,不会带来很大的冲击。而三星对于中国移动的网络做了诸多定制机器,这也使得她们将在不远的将来保住中国智能手机市
10、场占有率稳居第一的位置。三星手机占领中国市场尚有一因素不得不提，那就是oole。在过去的一年里成功的部分因素将归功于ole及其no操作系统。这不是秘密。google使三星Gaaxy exus智能手机成为其重要的exu设备之一，有效地确立了自己在市场中的地位。这为ogl与三星的强大的合伙添上了一笔，这是这两家公司始终成功地合伙的因素。此外，三星公司良好的管理系统、个性化服务和运营商的协助也是三星手机成功占领中国市场的因素。 二、重要竞争对手状况对比 1三星级其竞争对手产品数量对比 三星手机产品数量超200款，遥遥领先其她品牌。 DC监测数据显示,2月,中国手机市场上,三星在售产品数量居主流品牌之
11、首，达到209款，另一方面为诺基亚，产品数量将近20款。其她各大品牌产品数量均在百款如下。 三星在G手机市场上同样拥有产品数量优势,达到115款，也是主流品牌中唯一一家产品数量过百的品牌。 智能手机市场上，三星则失去了产品数量优势，诺基亚以109款在售产品的数量在诸品牌中居首位。三星与之差距较大，仅有62款。 2.竞争对手分析 诺基亚 中低端手机市场，三星与诺基亚面临竞争 整体手机市场上,诺基亚成为三星唯一需要超越的竞争对手。随着三星手机市场份额的不断提高，超过诺基亚的目的已经被三星列入其三年筹划表。三星超越诺基亚的雄心可见一斑。从产品竞争力看,诺基亚予以三星的压力重要来自于中、低端手机市场。
12、DC数据显示,不管整体手机市场还是智能手机市场,诺基亚中低端产品合计获得的顾客关注度均远远高于三星。 诺基亚的大部分市场份额依托其中低端手机产品攫取，近两年来，随着诺基亚在智能手机特别是高品位智能手机市场的败退,中低端市场成为其防守的最后一块有利阵地。诺基亚自然不会忽视。 而三星为了实现市场份额超越诺基亚的目的,将来两年必然会以面向大众顾客的中低端手机特别是中低端智能手机为突破口。如此一来,三星与诺基亚必然会在中低端手机市场上产生一番搏斗。如何攻破诺基亚的中低端产品防线,仍是值得三星深思的问题。 G手机市场上，诺基亚继688之后，底又持续推出两款定制DSCDM手机、X50和C5-，这在一定限度
13、上搅动了3G市场特别是D-SCDMA手机市场的安静,但目前看来，诺基亚此举并未对与中国移动运营商关系密切的三星产生明显影响。 摩托罗拉 智能手机市场,三星面临来自摩托罗拉的巨大压力 自第二季度三星全球市场份额超越摩托罗拉成为全球第二大手机厂商之后,摩托罗拉就被三星甩在了身后,特别是在、间，陷入衰退泥潭的摩托罗拉差点成为从手机行业消失的品牌之一。但随着底摩托罗拉将所有精力集中到ndod身上，并持续推出多款Anri手机，且成绩不斐之后，摩托罗拉不仅重新站了起来,并且为其她品牌带来不小竞争压力。 受智能手机市场顾客关注度提高影响,摩托罗拉对三星的威胁越来越大。ZDC记录数据显示,初,摩托罗拉与三星在
14、中国智能手机市场的顾客关注比例大体相称,但时隔一年,摩托罗拉顾客关注比例已经达到13.2较初增长两倍，三星则局限性%。 从两大品牌的竞争焦点Anroid产品来看,摩托罗拉目前在售Android产品数量合计为35款，高于三星的2款。从价格段分布来看,摩托罗拉Andrid产品重点集中在100-300元上，合计24款，是三星的两倍。从当下智能手机主流顾客10000元的消费能力来看,摩托罗拉优势明显。而同样将ndrid作为智能手机产品重点的三星在为主流顾客提供选择的时候则有些捉襟见肘。 HT: 对三星的压力同样集中在智能手机方面 ZDC记录数据显示,三星在中国智能手机市场的顾客关注度低于其在整体市场的
15、体现。2月,三星仅位居第四，排在诺基亚、HC、摩托罗拉之后。自7月正式进军中国大陆手机市场之后,在众多安卓智能手机产品的助力下,HC顾客关注度持续攀升,也在一步步拉开与三星的距离。 ZDC数据显示，2月HTC在售Andoi智能手机产品共有2款，且九成以上价格集中在1004000元之间。特别-300元产品，达到13款,远远高于三星的款。 .三星渠道模式 由于自身的销售队伍和整体市场管理实力的局限，三星始终延续全国总代理的销售渠道模式。具体来说，三星手机采用分型号代理模式，将不同的型号手机交给多国家内代理商,鹰泰数码、长远电信、爱施德、新大陆、天音和派普,最高三星曾经有七家国代。如下是三星GSM手机目前的渠道模式:三、三星手机的目的市场、渠道及价格。 1.三
