2017年酒店技能比武方案

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1、 . 关于举办2017年*酒店春季技能比武大赛的方案为激发和调动员工学习业务、钻研技术的积极性和主动性,进一步提高酒店员工队伍的技能水平;交流经验、切磋技艺、鼓励创新、推出新;发现与培育高技能人才,从整体上推动酒店的发展,特举办本次厨艺竞赛活动。一、比赛时间:三月下旬二、比赛地点:客房做床服务 xxx房间餐饮摆台服务 运河厅厨房红案、白案、冷拼 大江南北餐厅及后厨三、比赛容本次比赛设:中式烹调、中式面点、餐厅服务、客房服务、冷拼五个竞赛项目。四、参赛围:从事相关职业的员工均可报名参加五、技能考核(1)中式烹调:在90分钟用不同主料按10人量制作一款命题菜:银芽鸡丝;一款自选菜。方法不限,重点突

2、出口味、创新及使用性。具有市场或推广价值。百姓餐桌上常见的原料,严禁使用鲍鱼、海参、燕窝、鱼翅以及国家命令禁止的野生动物为原料为自选菜肴。(2)中式面点:在90分钟用不同面团按10人量制作命题:煎包。自选一道面点,自选面点不得与命题面点重复,不得用相同的烹调方法,必须具备实用、创新、口味、营养等。(3)冷拼:冷拼:选手在90分钟制作1款(组)冷拼及荤素食碟六只,要求使用6种以上自制成熟的原料,现场切、配、拼、摆成型。 (4)餐厅服务:中餐摆台(主题宴会设计)比赛规则和要求比赛容:中餐宴会摆台(10人位)比赛要求:1、按中餐正式宴会摆台,自主创新台面设计。2、摆台操作时间12分钟,自主台面设计摆

3、设13分,共计25分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超过2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分。需要加时,提出书面申请,报大赛组委会审批)。3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间1分钟。准备就绪后,举手示意。4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。5、比赛开始时,选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。6、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。7、操作过程中物品不离盘(台布、桌裙和装饰布除外)。8、餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但须突出主位花型,整体挺括

4、、协调,符合台面设计主题。9、餐巾折花和摆台先后顺序不限。10、比赛中允许使用装饰盘垫。11、比赛现场统一提供餐桌、转盘。12、物品落地每件扣3分,物品碰倒每件扣2分;物品遗漏每件扣1分。比赛物品准备1、组委会提供物品:圆桌(面直径180厘米)、餐椅(10把)、转盘(直径100厘米)、工作台。2、选手根据自主创意设计的台面,自备台面用品、用具。比赛评分标准项目评判标准分值扣分得分仪容仪表(5分)头发:男士后不盖领、侧不盖耳、干净、整齐,着色自然,发型美观大方;女士后不过肩、前不盖眼、干净、整齐,着色自然,发型美观大方。1面部:男士不留胡须或长鬓角;女士淡妆。1手及指甲:干净、指甲修剪整齐、不涂

5、有色指甲油。0.5服装:符合岗位要求,整齐干净、无破损、五丢扣、熨烫挺括,与主题相呼应。1鞋:符合岗位要求的黑颜色皮鞋、干净,擦拭光亮、无破损。0.5袜子:男深色、女浅色、干净、无皱褶、无破损。0.5首饰及徽章:不佩戴过于醒目的饰物、选手号牌佩戴规。0.5台布(3分)可采用抖铺式、推拉式或撒网式铺设,要求一次完成,两次扣0.5分,三次及以上不得分。2台布定位准确,十字居中,凸缝朝向主副主人位,下垂均等,台面平整。1桌裙或装饰布(2分)桌裙长短合适,围折平整或装饰布平整。2餐椅定位(2分)从主宾位开始拉椅定位,座位中心与餐碟中心对齐,餐椅之间距离均等,餐椅座面边缘距离台布下垂部分1.5厘米。2餐

6、碟定位(8分)一次定位、碟间距离均等,餐碟标志对正,相对餐碟与餐桌中心点三点一线。6距桌沿约1.5厘米。1拿碟的手确(手拿餐碟边缘部分)、卫生。1勺托、汤勺(3分)勺托位于餐碟正上方,相距1厘米。1汤勺放置于勺托中,勺把朝左,与餐碟平行。2筷架、筷子(5分)筷架摆在餐碟右边,与勺托在一条直线上(若用连体筷架,按筷架摆放标准摆放)。2筷子摆在筷架上,筷尾距离餐桌边缘1.5厘米3葡萄酒杯、白酒杯、水杯(7分)葡萄酒杯在勺托正上方2厘米。2白酒杯摆放在葡萄酒杯的右侧,水杯位于葡萄酒杯左侧,杯肚间隔1厘米,三杯成直线,如果折的是杯花,水杯待餐巾花折好后一起摆上桌。4摆杯手确(手拿杯柄或中下部)、卫生1

7、项目评判标准分值扣分得分公用餐具(5分)公用餐具摆放在正副主人的正上方。2按先筷后勺顺序将筷、勺搁在公用筷架上(设两套),公用筷架与正副主人位水杯间距1厘米,筷子末端及勺柄向右。3菜单、台面装饰物(5分)台面装饰物摆在台面正中,造型精美、符合主题要求。3菜单摆放在筷子架右侧,位置一致(两个菜单则分别摆放在正副主人的筷子架右侧)2托盘(5分)用左手胸前托法将托盘托起,托盘位置高于选手腰部5餐巾折花(10分)花型突出主位,符合主题、整体协调。4折叠手确、卫生,一次成型,花型逼真、美观大方。6斟酒(5分)为十位客人斟倒酒水。1酒标朝向客人,在客人右侧服务。1斟酒的顺序为:先红酒,再白酒。1斟酒的量:

8、白酒八分满,红酒2/3。2台面装饰及设计(25分)主题突出鲜明,台面布置自然美观,具有一定的文化性、艺术性、观赏性和实用性。5椅套与台面颜色协调。4立意新颖,创意独特,台面丰富,具有强烈美感。4餐桌中心装饰烘托宴会主题,与台面布置整体协调。4用具颜色、规格协调统一,体现文化,烘托氛围。4整体装饰形态、布局、颜色协调、适当,烘托出良好的氛围。4设计主题阐述(5分)对餐桌布置进行解释:说明宴会主题、宾客对象、主题理念、创新点、亮点。普通话标准。5综合印象(5分)操作过程中动作规、娴熟、敏捷、声轻,姿态优美,能体现选手气质。5合 计100操作时间: 分 秒 超时: 秒 扣分物品落地、物品碰倒、物品遗

9、漏 件 扣分实 际 得 分(5)客房服务:技能考核中式铺床和现场抽签应答,每人两道答题。客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准1、客房服务(100分)(1)中式铺床(80分)参赛选手操作熟练、规,具有美观性和适用性。床单一次抛单定位,正反面准确,床单表面平整光滑,包角紧密平整,式样统一,四边平整,不外露,无褶皱。被套一次抛开,正反面准确,被套开口在床尾。羽绒被在被套四角到位,饱满、平展,尾部自然下垂,尾部两角应标准统一。枕头四角到位,饱满挺括,枕头边与床头平行。操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体现岗位气质。(2)自选项现场答辩参考试题(20分)参赛选手在3分钟完成中式铺床,现场抽取两道“

10、客房突发事件处置”试题,针对突发事件提出处理办法和应急预案,现场作答,时间10分钟以。2、比赛容:标准中式铺床3、比赛要求操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。准备就绪后,举手示意。选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。比赛用床架不带床头板。靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。其他:(1)床单和被套叠法:正面朝里,

11、沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。 (2)选手操作位置不限。 (3)床架+床垫高度为45厘米。4、比赛物品准备(1)床架(1个)(2)床垫(1个,2米1.2米)(3)工作台(1个)(4)床单(1个,2.8米2.3米)(5)被套(1个,2.3米1.8米,底部开口,系带方式)(6)羽绒被(1床,重量约1.5千克/床)(7)枕芯(2个,75厘米45厘米)(8)枕套(2个,开口方式为信封口)5、比赛评分标准项 目要求细则分值扣分得分床 单(19分)一次抛单定位(两次扣2分,三次及以上不得分)6不偏离中线(偏2厘米以不扣分,2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分)3床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分)2床

12、单表面平整光滑3包角紧密平整,式样统一(90度)5被 套(8分)一次抛开(两次扣2分,三次及以上不得分)、平整4被套正反面准确(抛反不得分)2被套开口在床尾(方向错不得分)2羽绒被(31分)打开羽绒被压入被套做有序套被操作3抓两角抖羽绒被并一次抛开定位(整理一次扣2分,类推),被子与床头平齐6被套中心不偏离床中心(偏2厘米以不扣分,2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分)4羽绒被在被套四角到位,饱满、平展3羽绒被在被套两侧两头平3被套口平整且要收口,羽绒被不外露2被套表面平整光滑3羽绒被在床头翻折45厘米(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分)3两侧距地等距(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分)

13、,尾部自然下垂,尾部两角应标准统一4枕头(2个)(12分)四角到位,饱满挺括3枕头边与床头平行3枕头中线与床中线对齐(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分)3枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂3综合印象(10分)总体效果:三线对齐,平整美观5操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体现岗位气质5自选答辩(20分)回答准确、普通话流利20合 计操作时间: 分 秒 超时: 秒 扣分: 分选手跑床、跪床、撑床 次: 扣分: 分实 际 得 分四、评分标准 (一)中式烹调按口味与质感,工艺与火候,色泽与形态,创意与实用,营养与卫生,现场评分六部分评分,满分为100分。1、口味与质感(20分):调味得当,主味突出,质感恰当。不符合要求扣18分,由于异味严重,不能食用的菜品不予判分。2、工艺与火候(20分):烹法得当,火

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