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1、个人与团队管理课程模拟题二一、单项选择题1：在非正式学习中，“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于（）。(A)岗位轮换 (B)工作伙伴(C)工作观摩 (D)训练与指导2：小张为了适应新工作的要求，为自己制定了学习日语的计划，打算在五个月内实现“通过日语二级考试”的目标。他的这一目标属于（ ）(A)短期目标 (B)中期目标(C)长期目标 (D)抽象目标3：书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（）。(A)递送给哪些人 (B)他们会提出何种反驳论点及论据(C)他们对这个议题是否事先有所了解 (D)如何组织这份文件4：非语言沟通的方式中，通过声音（重音、声调、停顿、语速等）来传
2、递信息的沟通方式是（ ）。(A)身体语言沟通 (B)副语言沟通(C) 道具沟通 (D) 语言沟通 5：周经理将下季度任务要求传递给部门员工，这种工作报告的形式是（ ）。(A)从上到下形式 (B)从下到上形式(C)平级形式 (D)中间形式6：谈判结果包括双赢、双输、一赢一输，下列不属于双输的特点的是（）。(A)双方都没有获得好处 (B)坚持各自立场(C)损害了长期关系 (D)强调双向沟通7：小李想要提高自身的自我认知能力，以下对他没有帮助的是（）。(A)通过观察反思自己的行为 (B)只进行大量细致的观察(C)通过阅读反思自己的行为 (D)通过讨论反思自己的行为8：下列例子中，不属于学习障碍的是（
3、 ）。(A)小立的工作很忙，她觉得自己根本没有空余的时间参加学习 (B)王莉在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己能力足够，没有必要再学习。(C)小刘参加了公司的管理技巧培训，他觉得培训效果很差，对自己没有什么帮助，对此后的培训都不感兴趣 (D)姗姗工作很忙，但是还是坚持每天4个小时的课程培训9：如果你是自信果断的人，你通常能够恰当地表达自己的情感和需求，在（）的前提下争取自己的权利。(A)保持自己利益 (B)不侵犯他人利益(C)不惜一切代价 (D)不顾别人利益10：口头语言沟通中，小组讨论的方式的缺点是（）。(A)不利于信息共享 (B)不能获得充分的反馈(C)不能得到全面的
4、反馈 (D)不适用于讨论涉及个人的问题11：如果两个人说话语速又快又急，语音又高又尖，则可以推断他们在吵架，传达此信息的沟通方式属于（ ）。(A)身体语言沟通 (B)道具沟通(C)副语言沟通 (D)会议沟通12：关于使用形体语言抓住听众心理的做法不正确的是（）。(A)不随意走来走去 (B)说话的声音应该传送到室内各个角落(C)选择适当的表情来讲述 (D)把双臂抱在胸前13：处理谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的做法是（）。(A)就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见 (B)冲他大喊大叫(C)不问原因就道歉 (D)针锋相对，予以质问14：查尔斯汉迪在认识组织中，认为组织文化的类型包括（）。
5、(A)权利文化、角色文化、任务文化、个人文化 (B)权利文化、角色文化、成就文化、过程型文化(C)角色文化、个人文化、强势文化、支持型文化 (D)弱势文化、个人文化、任务文化、过程型文化15：头脑风暴法是一种能够发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，应遵循的原则正确的是（）。(A)人员都应该是专家 (B)及时进行批评指正(C)人员越少越好 (D)提出尽可能多的想法16：从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT（机会和威胁），可以用来分析（ ）。(A)内部条件或因素 (B)外部条件或因素(C)环境因素 (D)相关者因素17：根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识
6、，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（）阶段开始学习。(A)获得经验 (B)反思(C)应用 (D)理论化18：关于反思的方法，不正确的是（ ）。(A) 与他人一起讨论 (B)一直忙个不停，没有时间思考(C)在想问题的过程中尽量遵循逻辑 (D) 坚持对工作回顾并总结19：小朱打算每天利用午休时间练习英语口语，她的目标符合SMART原则中的（ ）原则。(A)明确的 (B)可达到的(C)可衡量的 (D)有时间期限的20：小王在行政部门工作，每天面临各种不同的任务，经常忙得焦头烂额，下面可以帮他分清任务轻重缓急的方法是（ ）。(A)SWOT分析法 (B)头脑风暴法(C)时间管理矩阵 (D)5W1H法2
7、1：一个农夫在耕地的时候农具坏了，想先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己也要用耕具，他肯定不会借给我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我？”、“他也许根本不喜欢我”。最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫（）。(A)不能主动说出自己的需求 (B) 合理的利用了时间 (C)认为一切应该顺其自然 (D) 采用了积极的自我暗示22：沟通是人与人之间进行交流的重要方式，沟通的要素包括（）。(A)目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法，时间安排 (B)方式方法，察言观色，目的意图，信息内容，时间安排(C)目的意图，双向沟通，沟通对象，时间安排，方式方法 (D)信息
8、内容，沟通对象，双向沟通，察言观色，时间安排23：在会议中，张经理提出了一些关于促销的新方案，在开始讨论之前，张经理提问：“大家觉得这个新方案怎么样呢？有什么好的建议和补充吗？”这种提问属于（ ）。(A)单选式提问 (B)封闭式提问(C)开放式提问 (D)多选式提问24：商务文件不同于其他文稿，商务文件的特点是（）。(A)清楚明了、热情洋溢；条理清晰、开门见山；直截了当、词藻丰富 (B)词藻丰富、热情洋溢；叙述简明、条理清晰；清楚明了、开门见山(C)条理清楚、内容丰富；热情洋溢、清楚明了；词藻丰富、直截了当 (D)清楚明了、准确无误；叙述简明、条理清晰；直截了当、开门见山25：召开会议过程中常
9、常会出现各种困难局面，对于会议过程中出现的哑场或闷会的局面，做法正确的是（）。(A)公开点名指正批评 (B)不予理睬(C)提醒与会者会议的主题是什么 (D)借助会议议程表重述讨论的进程或讲明下一步的目标26：准备工作报告过程中，做法不正确的是（）。(A)堆积大量的信息 (B)明确报告的长度(C)内容简洁明了 (D)将主要论点与团队具体实践相结合27：在谈判过程中，小婷总是不知道自己想要什么，一遇到挑战就想退缩，对自己的行为也不负责任。由此可以推断小婷是（）的人。(A)好斗 (B)处事果断(C)优柔寡断 (D)专横武断28：组织在制定战略时往往需要考虑自身的优势和劣势。属于组织优势的是().(A
10、)人员更替频繁 (B) 僵化的等级制度(C) 没有开发新产品和新服务 (D)以客户为导向，强调团队合作29：在平衡计分卡中，“新产品推出时间”属于（）角度的指标。(A)内部流程 (B)财务(C)客户 (D)学习与成长30：在团队里，领导让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作的优势中的（ ）。(A)充分利用成员的技术和技能 (B)协作(C)增加团队的使命感 (D)能够灵活地适应环境的变化31：马先生所在的公司成立了一个新团队，但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（ ）。 (A)领导 (B)谋士(C)实施人员 (D)协调人员32：决策需
11、要在创造性与理性之间达到一定的平衡，理性决策的特征不包括（ ）。(A)逻辑性思考 (B)按照标准分析解决方案(C)提出不寻常的想法和解决方案 (D)选择最可行的方法33：培训与训练有所区别，培训属于（ ）活动。(A)团队 (B)个人(C)学习 (D)发展34：评估可以使团队及其成员清楚地认识到自己工作表现的优劣，下面不属于正式评估方法的是（ ）。 (A) 汇报 (B)私下聊天(C)主管领导评估 (D) 自我评估35：汪经理认为工作努力是人的天性，人们都愿意对自己的工作负责，如果他们没有被激励，是因为组织中存在某些不足，汪经理的观点倾向于（ ）。(A)X理论 (B)Y理论(C)双因素理论 (D)需求层次论36：与管理者相比，领导者工作的侧重点不包括（ ）。(A)执行和实施计划 (B
