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1、县政务服务中心主任2021年个人工作总结 XX年，我继续担任县政务服务中心主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下, 在同志们的关心帮助下, 我坚持根据科学发展观的要求，团结和率领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务. 现将相关履职情况汇报以下：一、提升能力谋全局勤于学习思索 认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的行政审批制度改革调研将于春节前在xx通讯发表。在“双优”创立活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思绪. 主持制订完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前愈加广泛。重视调查研究 数次到企业、乡镇和机关调研走访，掌
2、握一手材料，在深入企业调研时，主动受剪发现“涉优”问题20余起，并经过汇报、协调、现场督办等措施全部得到有效处理，还处理了航电枢纽、乌山创业园、xx铜业、旺旺企业的等详细困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥, 促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。 创新工作思绪。经过扎实基层，重视源头，发觉经典,以点带面的方法来创新工作思绪，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果显著。善于协调配合，整年主动配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作主动性，善于整合资源，寻求工作结合点。二、突出关键抓“源头”1、主动争取领导重视 整年
3、争取召开领导小组会议和两办下发有关认真落实XX年“双优”创立活动各项目标任务的实施方案，深入强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年底绩效考评，争取举行了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取同意了“双优”创立优质服务标兵的评选活动。主动争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。2、丰富“双优”创立内容，公开承诺有成效 牵头组织72个部门开展“双优”创立公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平显著提升，活动成效显著。3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度 为变被动服务为主动服务，我主动联络协调, 在去年的基础上
4、又向40余家工业企业、招商引资项目、关键工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。整年共受理办结涉优投诉案件20件，我关键协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载和循环工业基地封闭管理的问题。4、重视源头，狠抓政务公开 一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，经过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上公布。二是数次上门协调。协力构建政府信息公布平台，在政府门户网站上建立了政府信息公布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共公布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。主动主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。
