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1、第一章 个体心理与行为1.瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，他确定了7种因素作为原始能力：不属于这七种的是()A、空间知觉 B、数学 C、推理 D、知觉速度【答案】B2.心理学家把人与能力有关的特征分为若干特质。其中最难发展起来的东西是()，它包括个体的动机和一些人格特质。A、核心特质 B、自我特质 C、内部特质 D、表面特质【答案】A3.如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么最可能出现的结果是( )A.节省组织人力成本 B.增加工作绩效C.丧失动机、兴趣 D.体验到无能和自卑【答案】C【答案】4.根据弗里德曼的理论，态度包含若干组成成分，其中构成态度的核心与关键是()A、认知成分 B、情感
2、成分C、情绪成分 D、行为倾向成分【答案】B5.提出自我价值定向理论是我国的()A、费孝通 B、杨国枢 C、杨中芳 D、金盛华【答案】D6.判断物体的位置和排列，以及当物体的空间位置变化时，可以想象出物体形状的能力是()A、空间认知能力 B、数学能力 C、推理能力 D、演绎能力【答案】A7.对于具体的个人，其人格的变式由( )决定。A.遗传 B.环境 C.情绪 D.情景【答案】D8.有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，( )的作用尤其重要。A.教育背景 B.生活环境 C.人际关系 D.文化【答案】D9.吉尔福特确定了智力的三个维度，分别是智力操作的方式、内容和( )A.深度
3、B.广度 C.外延 D.产品【答案】D10.西方的“大五”人格理论有外向性，( )，公正性，情绪性和创造性。A.开发性 B.和悦性 C.忠诚性 D.独立性【答案】B11.关于人格的下列说法，正确的是( )A.完全由先天遗传决定 B.完全由后天环境塑造C.先天、后天共同作用 D.在具体情境中有各种变式【答案】CD12.智力是个体从事心智活动的要素，它包括( )A.记忆力 B.推理能力 C.社交技能 D.关系处理能力【答案】AB13.德国哲学家斯普兰格在人的类型一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的和( )六种。A.审美的 B.实践的 C.宗教的 D.民族的【答案】AC14.以下哪些
4、是中国人的价值取向( )A.以“己”为中心的价值观 B.以社会、关系、情景为中心的价值观C.法规与宗教 D.富贵与道德追求【答案】AB第二章 团体心理与行为1.由具有共同特性或兴趣的成员组成，比如业余棋社、球迷会等属于()A、利益团体 B、联谊团体 C、指挥团体 D、任务团体【答案】B2.以下说法中正确的是()A、团体决策容易造成极化倾向B、头脑风暴法能消除群体思维的极化倾向C、团体决策便于节省决策时间D、团体决策往往责任明确【答案】A3.下列团体发展的各阶段中，()时，团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。A、形成期 B、冲突期 C、规范期 D、产出期【答案】D4.在他
5、人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向被称为( )A.角色冲突 B.顺从 C.从众 D.服从【答案】B5.下列因素中，哪些会对团体的形成产生影响( )A.人际需要 B.成员的沟通 C.共同的目标 D.自我归类【答案】ACD6.在组织管理中，正式团体包括( )A.指挥团体 B.利益团体 C.联谊团体 D.任务团体【答案】AD7.团体规范的作用包括( )A.维持团体的一致性 B.制约成员的努力水平 C.改善团体的外部环境D.为成员提供认识标准与行为准则【答案】ABD8.社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有( )A.个体认为自己的努力不容易被衡量B.个体认为自己的努力得
6、不到回报C.团体工作容易出现“责任分散”D.团体成员认为自己的努力是必不可少【答案】ABC9.克服沟通障碍的方法和途径有( )A.利用反馈 B.主动争论 C.重复语言 D.情绪控制【答案】AC10.团体决策的优势包括( )A.可以增加决策的合法性 B.可以耗费较少的时间C.可以提高对最终决策的认同感 D.可以明晰成员的责任【答案】AC第三章 工作态度与行为1.组织忠诚度又称()A、组织满意度B、组织投入度C、组织承诺D、组织信任【答案】C2.反映的是员工对继续留在组织的义务感，员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是()A、规范承诺B、情感承诺C、继续承诺D、组织承诺【答案】A3.()
7、是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性,但它也是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快。A、工作满意度B、工作投入度C、工作信任度D、组织承诺【答案】A4.在员工表达不满的方式中，既属于“建设性的”又属于“积极的”方式是()A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视【答案】B5.影响情感承诺的因素不包括()A、工作挑战性B、目标明确度C、组织的公平性D、员工个性特点【答案】D6.工作态度与价值观相比，其稳定性相对( )A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】A7.能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的指标是指( )A.工作满意度B
8、.工作投入度C.组织承诺D.以上都都不是【答案】B8.下列关于组织公民行为的特点的陈述，错误的是( )A.这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用B.这些行为不是员工职责范围内的C.这些行为不是组织正式要求的D.这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报【答案】C9.组织承诺三个因素中，对员工的工作行为影响最为明显的是( )A.情感承诺B.继续承诺C.规范承诺D.经济承诺【答案】A10.工作满意度得均衡水平理论认为( )A.每个员工都有典型的工作满意度水平，称为均衡水平B.改变工作中的情境因素或某些事件改变员工的满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作
9、待遇和其他员工相比处于什么水平D.管理者如何想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的【答案】AD第四章 人力资源管理概述1.有一定的人口，才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,是指人力资源的()A、物质性B、有限性C、可用性D、能动性【答案】A2.以劳动关系的协调为主，关注职业晋升阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报酬体系，绩效评估等问题的人力资源管理模式是()A、产业模式B、投资模式C、参与模式D、高度灵活模式【答案】A3.让已经加入的员工留在本组织的人力资源管理功能是()A、吸纳B、开发C、维持D、激励【答案】C4.()的人力资源管
10、理强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的重结果;强调组织和员工之间的“共同利益”。A、采取互惠取向B、采取系统取向C、采取权变取向D、采取人本取向【答案】A5.人力资源一词是由当代著名的管理学家( )于1954年在其名著管理的实践一书中提出并明确加以界定的。A.德鲁克B.舒尔茨C.欧文D.闵斯特伯格【答案】A6.根据人的生命周期特点，被称为现实人力资源的阶段是( )A.少年期 B.老年期 C.成年期 D.婴儿期【答案】C7.霍桑实验的主要研究结果是发现( )A.物理环境与员工的工作效率关系较少B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动【答案】A8.被誉为科学管理之父的是( )A.斯科特 B.梅约 C.泰罗 D.沃尔什【答案】C9.新型人力资源管理组织机构的表现形式是( )A.人力资源管理服务外包B.直线职能制的设置C.人力资源部门与其他部门合并办公D.人力资源管理共享服务中心【答案】AD10.人力资源管理除了要完成基本功能外，还需要完成的重要任务有( )A.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方B.负责完成组织的生产经营指标C.维持并改进员工队伍的素质D.创造灵活的组织体系，确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性【答案】ACD第五章7
