2023年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》点睛提分卷(二)附详解

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1、2023年房地产经纪人房地产经纪职业导论点睛提分卷(二)附详解一、单选题1.房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于()。(2011年真题)A、存量房经纪业务中的买方代理B、存量房经纪业务中的卖方代理C、新建商品房经纪业务中的买方代理D、新建商品房经纪业务中的卖方代理答案:D解析:参见第1题解析。2.下列违约行为中,()是指因可归于债务人的事由致合同不能履行。A、履行不能B、履行迟延C、履行不当D、履行拒绝答案:A解析:违约行为包括:履行不能;履行迟延;履行不当;履行拒绝。其中,履行不能,是指因可归于债务人的事由致合同不能履行,又称合同不履行。3.房地产经纪机构选择设置存量房业务

2、门店具体区域时,其出发点和根据是()。(2011年真题)A、客源情况B、房源情况C、目标市场定位D、市场状况答案:C解析:门店是房地产经纪机构承接、开展存量房经纪业务的基层组织和具体场所,是房地产经纪机构企业形象展示的主要窗口。由于城市内部不同区域存量房市场的客源、房源以及市场状况均有差异,房地产经纪机构应根据自身的目标市场定位来选择设置存量房业务门店的具体区域。4.房地产经纪信息直接作用于房地产经纪活动的过程之中,而这种活动是人们有意识、有目的的自觉行为,因此它具有比其他信息更明显的()特征。A、目的性B、专业性C、时效性D、操作性答案:A解析:房地产经纪信息直接作用于房地产经纪活动的过程之

3、中,而这种活动是人们有意识、有目的的自觉行为,因此它具有比其他信息更明显的目的性特征。房地产经纪信息管理,包括搜集、加工、整理和利用都应围绕房地产经纪活动的目的而展开。只有这样,才能节约房地产经纪信息的获取成本,提高房地产经纪机构的经济效益。5.甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中,把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为会产生()引起的风险。A、不当承诺B、不当代理C、协助交易当事人提供虚假信息或材料D、不当收取佣金答案:C解析:佣金是指经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。佣金是对经纪人提供的经纪服务的报酬,这

4、种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。佣金按国家相关规定的标准收取。经纪人在开展经纪业务时,由于许多具体的操作由经办人直接办理,许多操作无法集中处理,因而存在不少由于不规范的业务操作引起的风险事故,如虚报成交价、乱收费、伪造客户签名等,这些不规范的操作容易与客户发生纠纷,从而给经纪机构带来经济或名誉上的损失。本题中,甲房地产经纪公司把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据的行为是乱收费,属于协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险。6.在房地产经纪活动中,房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的,房地产经纪人应当回避,但()除外。A、经所在房地产经纪机构

5、同意后B、征得另一方当事人同意的C、经公证机构公证的D、有合法委托手续的答案:B解析:房地产经纪机构及人员在从事居间服务时应当以正义、公平、正直的观念指导自己的行为、不偏向交易双方的任何一方,用公正的心态平衡当事人各方的利益、处理交易当事人之间的关系。在房地产经纪活动中,如果房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的,房地产经纪人员应当回避(当事人同意不回避的除外)。7.下列自然人中,属于完全民事行为能力人的是()。A、15周岁自己挣钱生活的孤儿B、17周岁生活费来自父母的学生C、19周岁一直未参加工作的待业青年D、20周岁不能辨认自己行为的精神病人答案:C解析:具有完全民事行为能力的权

6、利人是指18周岁以上的成年人或16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人。限制行为能力的人是指10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人。无民事行为能力的人是指不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人。8.两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的,收费按()A、两宗业务分别收取B、两宗业务收取,但收费额不能高于一宗业务的两倍C、一宗业务收取,但收费额可高于一宗业务D、一宗业务收取答案:D解析:两家或者两家以上房地产经纪机构合作开展同一宗房地产经纪业务,未按照一宗业务收取佣金,或向委托人增加收费的,由县级以上人民政府价格主管部门按

7、照价格法律、法规和规章的规定,责令改正、没收违法所得、依法处以罚款;情节严重的,依法给予停业整顿等行政处罚。9.职业道德在内容上具有一定的稳定性、连续性,在性质上具有()A、普遍性B、合理性C、专业性D、社会性答案:C解析:由于职业道德是与一定的职业相联系的,所以在性质上具有专业性,即各种职业的主要规范要求各有不同,如医生的救死扶伤,教师的诲人不倦、为人师表,官员的廉洁奉公。其次,职业道德在内容上具有一定的稳定性、连续性。10.售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为()。A、不符合房地产经纪管理规定B、能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例C、不符

8、合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求D、是为顾客着想,值得提倡答案:C解析:售楼处销售人员岗位职责包括业务准则、客户接待要求、客户登记要求、客户确认要求。其中,业务准则包括:销售工作必须坚持企业利益导向以及客户满意导向;在对外业务交往中,不得泄露公司机密;一切按财务制度办事,客户交款应到售楼处办理,个人不得收取客户定金及房款;业务员在工作中,不得以任何形式收取客户钱物及接受客户宴请,如有必要须事先向经理请示;所有客户均为公司所有,员工不得私自保留客户或向客户推荐其他项目;业务员不得再为其他任何房地产开发企业策划、接洽其他物业;业务员必须遵守销售流程,完成接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、

9、签署合同、协助办理贷款、督促客户按期付款、办理入住等手续。本题中,经纪人的行为不符合其岗位职责要求。11.布置样板房属于新建商品房销售代理业务流程中()阶段的工作。A、项目结算B、销售准备C、销售执行D、项目签约答案:B解析:销售准备是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。销售资料包括有关审批文件(如商品房预售许可证)、商品房销售代理委托书、商品房买卖合同文本、楼书、开盘广告、价目表、销控表等。销售人员准备包括抽调、招聘销售人员,进行业务培训。销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通道等。12.房地产经纪人员的客户意识不包括()。A、平等化意识B、珍惜常客C、顾客至上D、体察客户的

10、希望答案:C解析:要通过客户接待来成功承接委托业务,首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”,具体包括:平等化意识;珍惜常客;充分体察客户的希望。13.相比其他组织结构类型,矩阵制组织结构的主要优点是()。A、有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系B、有利于人员精简C、有利于高层管理者摆脱日常事务D、有利于统一领导答案:A解析:采用矩阵制结构形式时,由职能机构派出、参加横向机构(事业部或项目组)的人员,既受所属职能机构领导,又接受横向机构领导。这就有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系,沟通信息,协作完成横向机构的任务。14.房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时不应()。A、向客

11、户担保贷款一定成功B、考虑客户的储蓄和收入水平C、考虑客户的家庭开支状况D、考虑客户的家庭理财状况答案:A解析:房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑客户的储蓄、收入水平、家庭开支以及家庭理财状况,进行综合考虑。但是,必须注意,贷款能否成功经过银行批准主要取决于客户的资信,房地产经纪机构不对贷款申请的结果承担担保责任。15.缔约过失责任的条件不包括()。A、另一方无损失B、当事人一方先违反合同义务C、当事人一方有过失D、另一方有损失答案:A解析:在合同未成立或成立后无效、被撤销,无法请求违约责任的情况下,在合同成立以前缔约上有过失的一方应承担缔约过失责任。缔约过失责任虽不属于违约责

12、任,但与合同有关,属于合同责任。缔约过失责任的条件是:当事人一方违反合同义务,如告知、注意、保密等义务;当事人一方有过失;另一方有损失。缔约过失责任的赔偿范围以实际损失为原则。16.房地产经纪专业人员只能通过()的方式取得报酬。A、与委托人协商B、订立合同C、房地产机构下发D、口头商谈答案:B解析:房地产经纪服务合同在有效保障合同当事人的合法权益、维护和保证市场交易安全与秩序等方面发挥着重要作用。一方面,房地产经纪专业人员提供经纪专业服务后,只能通过订立合同的方式取得相应的报酬;另一方面,委托人也只有通过合同的形式,明确自己享有的权利以及应当承担的义务。17.房地产经纪的()是根据交易标的金额

13、的一定比例来确定的。A、销售收入B、经营收入C、信息费D、佣金答案:D解析:房地产经纪的佣金是根据交易标的金额的一定比例来确定的。由于房地产的价值高昂,房地产交易的标的额通常都是很高的,因此房地产经纪人员的单笔业务收入相对较高。18.按照提供房地产经纪服务的方式,可以将房地产经纪服务合同分为()。A、房屋出售经纪服务合同和房屋出租经纪服务合同B、房地产居间合同和房地产代理合同C、房屋承购经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同D、房屋出售委托合同和房屋出租委托合同答案:B解析:据房地产经纪服务的方式或内容,房地产经纪服务合同有不同类型。常见的分类包括:按照提供房地产经纪服务的方式分。房地产经纪机构提

14、供经纪服务的方式有居间服务和代理服务,针对这两种服务方式,可以签订房地产居间合同和房地产代理合同。按照委托的事项或服务内容分。按委托人委托的事项或要求提供的服务,房地产经纪服务合同可以分为房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同、房屋购买经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同。19.下列不属于房屋权属证明的是()。A、房屋所有权证B、房屋出租委托协议C、房屋共有权证D、房屋他项权证答案:B解析:对于出售或出租委托,除了查看委托人的身份证明,还应查看出售或出租房屋的产权证明,并通过实地查看房屋,编制房屋状况说明书。房屋的产权证明通常包括:房屋所有权证或不动产权证书;房屋共有权证或房地产共有权证;房

15、屋他项权证或房地产他项权证等。20.房地产经纪机构的分支机构在领取工商营业执照之日起()日内,应当到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。A、15B、20C、30D、60答案:C解析:房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案,房地产管理部门应当出具备案证明。21.下列房地产经纪机构的经营模式中,最需要实行房源信息共享的是()。(2009年真题)A、无店经营模式B、单店经营模式C、多店经营模式D、连锁店经营模式答案:D解析:连锁经营模式通过众多直接经营组织单元统一运营管理模式、统一品牌标志和宣传、统一人员培训,并通过机构内部的信息系统进行一定的信息共享,扩大企业的服务范围,从而获得规模效益。目前这是国内外规模化房地产经纪机构普遍采纳的一种经营模式。22.二手房经纪业务门店选址时,做区域竞争对手情况调查是以选定门店的地点为中心,对其()m半径距离内的同业门店进行调查。A、500B、1000C、1500D、2000答案:A解析:房地

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