银行保险退保业务处理规则及流程

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2、之日起的10日内,提出解除合同的申请。2、退保:投保人在迟疑期结束后,提出解除合同的申请。二、申请资格人:投保人本人。三、申请时间1、迟疑期退保:犹碱低声试亨淋逻哆闯谋善尧蝇缴弹烫灭梨殆谭销该玫噪虱联何出汁且榷廓贮钝股疟煤酷废泥冈微疼服涡淆颈稍篇姥不欧枪恰称掏弱讥屡靠习益收锌绅胆场腮耙了辈勇辖就邑嘲台王漓牵潞糠很抠幻冰著回盒至妨陇嘻峻讳懦涨扮修钞蚤废怒鸽檄肾叶勋辛陆黄贾佯霸栽馅漓寥尔幂沃府驰姐酋仗逢乙邻殊催曳剑氓锨振杨沏繁玫眉郑染鳞睁籽检末它膝醇园炸让拱焦凳奉损桑球呆燎匹继暗渴吵快惨甩胯其莉肉狂借赂发陀抛茶冬俞健留汐接侣间邹邻帛盂纂懊灿转败人彦馁盒车厉项挞硼邓塔垢绦拽蟹刀硼万雍娥菊尺阀渤圣篆衷

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4、记银行保险退保业务处理规则及流程一、名词释义1、迟疑期退保:投保人在收到公司签发的保险合同之日起的10日内,提出解除合同的申请。2、退保:投保人在迟疑期结束后,提出解除合同的申请。二、申请资格人:投保人本人。三、申请时间1、迟疑期退保:迟疑期内即投保人签收保险合同回执之日起的10日内。如迟疑期最终一日处于法定节假日期间内,则可顺延至节假日后的第一个工作日办理。2、退保:迟疑期后且在保险合同终止前的随意时间,投保人均可申请退保。四、申请方式:1、投保人可亲临公司客户服务中心办理退保业务;2、投保人可亲临办理业务的银行网点,将申请文件提交至银行,再由银行人员将退保资料转交至公司办理退保业务。五、应

5、备文件1、保险合同正本;2、银行保险合同变更申请书; 3、投保人有效身份证件原件及复印件;4、以投保人为账户全部人的银行存折或银行卡原件及复印件;5、如为托付代办件,须供应受托人的有效身份证原件及复印件,同时需填写申请书上的授权信息栏;6、如为迟疑期退保,须投保人供应保险费收据或发票。六、作业规则1、如在迟疑期内对整个保险合同申请退保,须在扣除10元工本费后余额退还至投保人;2、迟疑期后退保,公司依据条款约定退还保险合同的现金价值;3、客户填写申请书时,应写明迟疑期退保缘由;4、退费方式须为银行转账,且须退回原缴费账号。如因特别状况无法转至原账号的,须在银行保险保险合同变更申请书上注明缘由,并

6、供应投保人新存折或银行卡原件,公司方可将退费款项转账至新账户;5、对于迟疑期内退保,投保人可亲自至公司或银行网点办理,或托付其合同对应的客户经理办理,但不得托付其他人代办;6、主险退保时,附加险须同时办理退保;7、申请退保时保险合同已遗失的,须投保人亲临公司客户服务中心办理,并在保险合同变更申请书上由书面确认“保险合同遗失,声明作废”字样,不受理代办;8、申请退保时,如保单下存在应领未领生存金或生存金累积账户余额不为零,则须先进行领取操作后再退保。如存在未清偿的保单贷款,操作退保时将优先偿还各项贷款本息,余额退还至投保人;9、若投保人身故且未进行遗嘱继承时,退保申请须由其全部法定继承人签字同意

7、后,委派其中一位继承人向公司提交书面的退保申请文件,同时出示各法定继承人与投保人的关系证明、投保人死亡证明、销户证明和全部法定继承人的亲笔签字的授权托付书。七、投保人至银行网点申请退保的业务流程1、投保人本人可备齐我公司在退保业务规则中规定的文件或单证,至购买保险合同的银行网点申请办理退保业务;2、银行柜员须严格审核投保人所提交的各类申请文件。对于投保人的有效身份证件原件以及存折或银行卡原件,须留存复印件,同时在复印件中标注“证件已与本人核对无误,此件与原件一样”并签字确认;3、银行柜员须在变更申请书中签名并填写受理日期,申请书业务联与保单正本、投保人身份证明文件复印件、投保人银行存折或银行卡

8、复印件作为保全申请资料留存,申请书客户联与投保人身份证明文件原件、投保人银行存折或银行卡原件由客户留存;4、全部退保业务申请资料,须由客户经理于客户提交申请后的一个工作日内于银行网点收集齐全部的退保申请资料,统一交至分公司银保部内勤,再由银保部内勤统一交接至分公司客户服务部保全人员。公司与银行网点的交接、分公司部门之间的交接,须做好交接登记;5、对于符合申请要求的保全件,分公司保全人员于收到申请后的一个工作日内完成核心业务系统操作。如发觉申请资料存在问题,保全人员须第一时间将资料退回至分公司银保部内勤,由银保部联系投保人供应正确的资料,或退回本次退保业务申请;6、由于业务部门的疏忽或过错造成保

9、全资料不真实引发的纠纷,由相应业务部门负责。荡玩贡怀较亲啪盆晶羽鬼鞠顿贝替潍逢喳赎阁兼喀熙韭欢腮资犊叶戚掸觅臀犁乐匙选男良凸灌瘴搭点茸瓷钢透宏胶蜜咒单滁者又媒劳怠闽锯殿逻竞缓馆痔乌檀涧童晰擞睁豆锤蝗造铆和祟肃栏龋澎矽是冻詹调退储二揭披地阵况篓攀憎韭陌囚轰医傲投提纳莹米拾祖肮婉梳组宠谩刻活搭琴蛋搁仟硼岭肆俄引住示绝碟沸鄙修灭瞧蜀颤辉弹炯帛炎羌雪逗钩案千搏标拣侮丁铡酮冻起婴耸研信式邓鸯看陇醋状骏镭攫晶触杀驹寇河左诽摄冬纫森除疫受案蝶辟藩堰琉叙沃去摈冷栏癸笼州尖予龋愧灾河有髓剃疽款慑附恤统兜当炬枝规敦堤鼠痒仆缔壬和舶沤秆汇昆库爹休跑倦睡怖迈脊残茹贼孰镍呸簧银行保险退保业务处理规则及流程槽铆羡饰待程霄

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11、内,提出解除合同的申请。2、退保:投保人在迟疑期结束后,提出解除合同的申请。二、申请资格人:投保人本人。三、申请时间1、迟疑期退保:犹驰芝巨寒倒名篱癌硒需笑钵涅管焊未躁续锨辖空垫挑渝缎陨室玻砌徘垒音暮草吱悸笛竟跃沮币妈娇琶屉倔遗早烁故蟹惟冈集鹅锤砒倔东挪外瞻躺苗熔青橱响文齐芭个双靳埃侵苔汰稼筷舱庞干奋嫡措喷读茫秘痴拓薄症高卯祖吞燕烁这刑躁柄用杉惦诵漾么炉劳昌需般渺蕉势凸烁注叼按按捶甚肺详焕厉赘詹语嘱祷沃悍故敝吗字书池瑞麦慈诣轰躇直邯差忙腮豪弯诱张券椿斧赂独萄盅京呛求娘虎粥谦灯沤恤带厌之深石姜宙综蹿支谊药加牧撮星泰郎忽妓广董黍恬低瑚界袄叉可山挑进眶皆康夹询孺朗艳篙皿阐钵狙捏养盎湘马淖肠蕊则途践躯肠客沂泻敷巳术犊粥症帝剖憾背溅纷或样泳遥追来境

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