《连锁》习题库

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1、连锁习题库连锁经营管理基础习题集及参考答案 一、单选题 1.直营连锁又称为什么? A.正规连锁 B.合同连锁 C.自由连锁 D.自愿连锁 答案:A 2.在哪一种商圈范围内顾客密度最大? A.核心商圈 B.次级商圈 C.边缘商圈 D.中心商圈 答案:A 3.特许经营的关键在于? A.特许权的授予 B.商标的授予 C.服务标志的授予 D.经营技术的授予 答案:A 4.连锁经营的优势是? A.提高效率,降低成本 B.分店经营者独立性受到限制 C.提高双方风险 D.经营水平的降低 答案:A 5.我国连锁经营的现状是? A.外资连锁企业迅速扩张 B.各业态增长速度保持一致 1 C.连锁经营发展速度缓慢

2、D.连锁形式和业态多样化 答案:A 6.下列哪项是运营系统的职能? A.物质保障 B.信息保障 C.门店开发 D.财务保障 答案:C 7.划定商圈的数学方法有? A.哈夫概率模型 B.经验法 C.直接划定法 D.类比法 答案:A 8.下列哪项是连锁店选址需具备的条件? A.便利的交通条件 B.人口的数量及特征 C.持续经营能力不强 D.经济状况欠佳区 答案:A 9.下列哪项不是房产获取的方式? A.购买现有店铺 B.买地自建 C.租借 D.联营 答案:D 10.下列哪些不属于季节性商品? A.冷饮 2 B.T-shirt C.电器 D.羽绒服 答案:C 11.对物品进行AB C 分类后,实施重

3、点控制,哪一类物资 应该严密控制? A.A B.B C.C D.D 答案:A 12.下列哪一项不是商品定位的3S 原则? A.特殊化 B.简单化 C.标准化 D.复杂化 答案:D 13.下列哪一项不是新商品引进的来源? A.供应商 B.消费者 C.门店销售人员 D.总部 答案:D 14.影响定价的因素有? A.商品的需求弹性 B.价格带的选择 C.商品种类的多少 D.销售收入的多少 答案:A 3 15.下列哪一项是商品组合定价的一种情形? A.心理定价 B.差别定价 C.促销定价 D.渗透定价 答案:C 16.连锁店在应对价格战时的策略有? A.维持原价 B.提高价格 C.维持原有商品群 D.

4、打击报复 答案:A 17.下列哪一项不是对门市服务人员的基本要求? A.仪容端庄 B.礼貌待客 C.对顾客不理不问 D.贴心服务 答案:C 18.商品在排放的时候所要掌握的原则有? A.杂乱无章 B.尽量往高处放 C.便于取放 D.陈列无序 答案:C 19.下列哪一项不是连锁店进行的促销活动形式? A.店头促销 B.现场促销 C.展示促销 D.店面POP 4 答案:D 20.在对仓库进行分类时,按仓库结构分类有? A.平房仓库 B.服装仓库 C.恒温仓库 D.营业仓库 答案:A 21.物流系统是一个大跨度系统体现在? A.时间空间跨度大 B.设施装备跨度大 C.技术水平跨度大 D.人员素质跨度

5、大 答案:A 22.下列哪一项不属于物流费用? A.配送费 B.运输费 C.租借费用 D.收发货处理费 答案:C 23.下列哪一项是物流成本中与保管活动有关的指标? A.仓库利用率 B.单位人时工作量 C.单位运量运费 D.装载率 答案:A 24.特许连锁的财务关系是哪一种财务关系? A.核心层的财务关系 B.紧密层的财务关系 C.半紧密层的财务关系 5 D.松散层的财务关系 答案:C 25.下列哪一项不是人力需求预测需掌握的要素? A.应有人数 B.留任人数 C.需求人数 D.正职人员 答案:D 26.下列哪一个不是POP 广告的形式? A.报纸 B.杂志 C.DM 传单 D.车箱媒体广告

6、答案:C 27.连锁店员工招聘的原则主要有? A.公平,公开,公正 B.家族式管理 C.无计划编制 D.非择优录取 答案:A 28.哪一个在职培训方式适用于工艺流程复杂和施工要求严格的培训? A.座谈式 B.课堂培训 C.模拟培训 D.肩并肩帮带培训 答案:C 29.管理信息系统的英文首字母缩写是? A.MIS 6 B.DSS C.AM D.JIT 答案:A 30.下列哪一项属于可变成本? A.店铺的租金 B.水电费 C.利息 D.兼职人员的工资 答案:D 31.连锁经营这一经营方式最早出现在哪国? A.日本 B.英国 C.美国 D.中国 答案:C 32.自愿连锁又称为什么? A.合同连锁 B

7、.加盟连锁 C.正规连锁 D.合作连锁 答案:D 33.特许连锁又称为什么? A.合同连锁 B.自由连锁 C.合作连锁 D.合作连锁 答案:A 34.区分直营连锁店与其它经营形式的关键是? 7 A.分店所有权 B.总公司特许权的授予 C.分店财务所有权 D.投资大小 答案:A 35.在商圈的组成中距离店址最近的区域是? A.核心商圈 B.次级商圈 C.边缘商圈 D.重要商圈 答案:A 36.下列哪一种不是规划商圈的数学方法? A.雷利零售引力法则 B.康维斯新零售力法则 C.哈夫概率模型 D.直接划定法 答案:D 37.下列哪一项不是连锁店选址的原则? A.方便顾客购买 B.方便商品配送 C.

8、获得最小收益 D.长远发展能力 答案:C 38.连锁店在房产获取方面采取租借这一方式的优势是? A.需支付成本比较低 B.拥有房产所有权 C.有发展成熟的商圈 D.享受房产增值带来的收益 8 答案:A 39.下列哪一项不是自行采购时的具体做法? A.分区采购法 B.统一采购 C.商品分类法 D.销售比例法 答案:B 40.哪一个属于季节性商品? A.家用电器 B.冷饮 C.书籍 D.日用品 答案:B 41.相机与胶卷属于哪一类商品组合? A.替代性商品 B.互补性商品 C.促销商品 D.一般商品 答案:B 42.粮食,蔬菜等商品的需求弹性为? A.0 B.介于0与1之间 C.1 D.大于1 答

9、案:B 43.在产品生命周期的哪一个阶段企业可制定高价? A.引入阶段 B.发展阶段 C.成熟阶段 9 D.衰退阶段 答案:A 44.在定价方面运用商价格,低促销费用的营销策略是 指? A.缓慢撇脂 B.快速撇脂 C.缓慢渗透 D.快速渗透 答案:A 45.尾数定价属于什么定价? A.商品组合定价 B.差别定价 C.心理定价 D.折扣定价 答案:C 46 .区分直营连锁店与其它经营形式的关键是? A.分店所有权 B.总公司特许权的授予 C.分店财务所有权 D.投资大小 答案:A 47 .下列哪一项不是展示陈列的方法? A.量感陈列 B.突出陈列 C.端头陈列 D.去盖包装整箱陈列 答案:A 4

10、8 .在特定的时间里提供优惠商品属于什么促销方式? A.限时促销 10 B.面对面促销 C.赠品促销 D.免费试用 答案:A 49 .售点广告是指? A.POP B.MIS C.EDI D.POS 答案:A 二、多选题 1.连锁经营根据所有权和经营权的集中程度可以分为哪几类? A.直营连锁 B.自愿连锁 C.贴牌连锁 答案:A|B|C 2.连锁经营不同于传统单店的特征有哪几个方面? A.组织结构 B.专业化 C.标准化 D.简单化 答案:A|B|C|D 3.商圈一般由哪三部分组成? A.核心商圈 B.次级商圈 C.边缘商圈 D.中心商圈 答案:A|B|C 11 4.连锁店选好址后,房产获取的方

11、式有哪几种? A.购买现有店铺 B.买地自建 C.租借 D.租借现有店铺 答案:A|B|C 5.在采购管理时,订购点的大小由哪几个因素决定? A.前置时间 B.平均日销售量 C.安全存货 D.基础存货 答案:A|B|C|D 6.市场定位需坚持的3S 原则是什么? A.特殊化,个性化 B.简单化,简易化 C.标准化,统一化 D.复杂化,重复化 答案:A|B|C 7.构成商品组合一般有哪三种形式? A.常规性商品 B.替代性商品 C.互补性商品 D.促销商品 答案:B|C|D 8.在商品定价时,常用的定价方法有哪些? A.成本加成定价法 B.目标利润定价法 C.顾客感受价值定价法 D.随行就市定价

12、法 12 答案:A|B|C|D 9.下列哪几种形式属于商品陈列中的展示陈列? A.突出陈列 B.端头陈列 C.去盖包装整箱陈列 D.量感陈列 答案:A|B|C 10.连锁店进行的促销活动主要包括哪几种形式? A.店头促销 B.现场促销 C.展示促销 D.POP 广告 答案:A|B|C 11.按仓库的用途对仓库进行分类有? A.服装仓库 B.冷藏仓库 C.自备仓库 D.营业仓库 答案:C|D 12.确定配送中心数量的原则主要有? A.设施投资费用 B.物流费用 C.配送服务水平 D.供应商供货能力 答案:A|B|C 13.由于投资关系或控制关系的不同,连锁店的财务关系可分为哪几种类型 A.核心层

13、的财务关系 B.紧密层的财务关系 13 C.半紧密层的财务关系 D.松散层的财务关系 答案:A|B|C|D 14.人力编制主要包括哪两种方式? A.可量化人力编制 B.人力需求预测 C.非量化人力编制 D.人力现状盘点 答案:A|C 15.人员招聘的招募工具主要有哪些? A.媒体广告 B.店面POP C.DM 传单 D.人才市场 答案:A|B|C 16.员工培训的方式主要有哪些? A.职前培训 B.在职培训 C.脱产培训 D.自我教育 答案:A|B|C|D 17.在职培训的常用方式有哪几种? A.座谈式 B.课堂培训 C.模拟培训 D.肩半肩帮带培训 答案:A|B|C|D 18.连锁店常用的薪

14、资制度有哪些? A.固定薪资制 14 B.薪资加奖金制 C.奖金制 D.钟点计薪制 答案:A|B|C|D 19.目前局域网中主要存在的几类网络操作系统有? A.Windows 类 B.NetWare 类 C.UNIX 系统 D.Linux 答案:A|B|C|D 20.连锁门店的管理信息系统分为哪两大部分? A.后台管理信息系统 B.前台零售开票系统 C.数据传送管理 D.查询管理 答案:A|B 21.连锁经营的优势有? A.提高效率,降低成本 B.经营水平的提高 C.降低又方风险 D.管理难度比较大 答案:A|B|C 22.连锁经营管理体系由哪四个分支系统构成? A.组织系统 B.支持系统 C

15、.运营系统 D.控制系统 答案:A|B|C|D 23.划定商圈的方法有? 15 A.数学方法 B.直接划定法 C.经验法 D.类比法 答案:A|B|C|D 24.连锁店选址的原则有哪些？ A.方便顾客购买 B.方便商品配送 C.遵守法律法规 D.获得最大收益 答案:A|B|C|D 25.连锁店在选好址后房产获取的方式有哪些？A.购买现在店铺 B.买地自建 C.租借现有店铺 D.租借 答案:A|B|D 26.供应商选择的原则有哪些？ A.必须把供应商组合起来 B.每一种商品选择两三个供应商 C.按价格带来选择选供应商 D.随企业发展要不断更换供应商 答案:A|B|C|D 27.下列哪些商品是销路比较稳定的商品？ A.羽绒服 B.书籍 C.日用品 D.冷饮 答案:C 16 28.下列哪些属于固定成本？ A.店铺的租金 B.水电暖气费 C.利息 D.管理人员的工资 答案:A|B|C|D 29.常用的定价方法有哪些？ A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.心理定价 D.折扣定价 答案:A|B|C 30.需求导向定价法又有哪几种定价方式？ A.尾数定价 B.声望定价 C.折扣定价 D.差别定价 答案:A|D 31.按与商品买卖过程的联系程度可以