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1、选择中国电信宽带的理由1、稳定、可靠的优质基础网络。 中国电信是中国目前网络规模最大，服务最广，覆盖范围最大通信网络运营 商，已建起了以“八纵八横”为代表的遍布全国的宽带骨干光缆网络，省际传输 带宽达320G。中国电信依托中国电信光纤传输网、电话网等通信网络资源，提 供包括数据专线、因特网互联及接入、各种速率的交换型数据业务、虚拟专网、 网络设备代维、网站设计维护、系统集成等数据通信业务，是中国目前惟一能够 提供全方位数据通信服务的运营商。中国电信还是中国互联网的主体提供者（国内绝大多数网站的平台），所经 营管理的中国公用计算机互联网（CHINANET）,其网络节点已覆盖到全 国所有城市，能够
2、在所有电话通达的地方提供接入服务。CHINANET已成 为国内技术先进、覆盖面积最大的计算机互联网络。据中国互联网络信息中心最新统计：到 2003 年底，中国互联网国际出口带 宽已突破3000G，其中中国电信CHINANET国际出口带宽达到2500G, 占我国互联网络国际出口带宽总量的 75，与美国、韩国、日本、新加坡等国 家实现直连光纤互联。2005年中国电信IP骨干网带宽达到4000Gbps ；并且建设了支持多种 终端接入的网络接入平台和资源平台（信息港湾、大型数据中心等），为社会各 界包括各行业、运营商、ISP、ICP等提供一个公用、公开、高效的网络基 础平台。在保山，我们已经拥有了未来
3、宽带多媒体通信市场至高点城市光缆网， 三条二级国家光缆干线横贯全区。通过多年投入大量资金的建设，在城区建成了 30 多个光接入点光缆传输网络，已经具备光纤到大楼、光纤到路边、光纤到小 区乃至光纤入户的网络覆盖能力。保山电信宽带IP城域网分为核心层、汇聚层和接入层3个层次。骨干网以 T比特交换路由器为核心，采用了当今国际上最先进的T级网络技术，目前与国 家骨干网以20GB的带宽连接，并在不断扩充中。保山电信提供的光纤宽带业 务，在组网上采用多路由的直达光缆，并采用最新的密集波分复用0WDM）和3 DH技术组网，形成安全、可靠的NX2.5G高速自愈保护环，分别是保山一 大理昆明及保山临沧玉溪。此种
4、组网方式有力的保证了电路出现中断的情 况下能在0. 0 2秒从环网上调用电路实现自愈。网络虽已具有各种各样自动保 护路由，保山电信还制定了一整套的人工调度方案，在应急的情况下进一步保障 了电信网络的安全。通俗些说，就是使用中国电信宽带，所有访问互联网的道路都是高速宽路， 不会出现道路拥挤的情况，不会出现带宽只能是家庭电脑到机房的带宽，而进入 接入网的带宽无法满足多人同时上网、带宽会越来越窄的带宽瓶颈问题。2、完善的客户服务体系和网络运营体系。 保山电信分公司具有数十年的电信网经营管理经验。经过多年的市场摸索， 已经建立起了完善的服务体系和服务支撑平台。目前保山电信有专业线路维护方 面人员有 1
5、70 多人；传输维护人员、数据通信维护人员等专业设备维护人员有 50 多人，是一支“召之即来，来之能战，战之能胜”的高素质技术维护队伍， 在多年的建设维护工作中积累了丰富经验。保山电信可以根据用户的需求和规模 提供完善的售前、售中和售后服务并完全实现了服务一体化、本地化，保证为客 户提供高速、可靠、安全、优质的端到端服务。3、严格执行7X24小时网络运营保障制度。高素质、全业务的综合通信专业技术队伍和客户服务队伍为客户提供优质、 高效、全面的技术支撑和维护保障。出现故障用户只需拨打受理电话就可，保山 电信维护队伍会在第一时间做出响应。用户可充分享受到迅速、准确、安全、方 便的服务。4、24 小时客户服务热线“10000”业务咨询与技术支撑。保山电信24小时客户服务热线“10000”，有专业的技术人员提供业务咨询 与技术支撑。对于大客户，保山电信实现了专人实时跟踪服务，并制定了“绿色 通道”，对大客户的服务实施全方位管理。用户可以通过电话或营业前台等多种 方式进行电信业务咨询、申请或报障过程。对于出现的故障，保山电信工程技术 人员会在第一时间响应，并给予解决。
