it职场交际礼仪it职场交际礼仪1 握手礼仪 握手礼仪是职场上相互不相识的人见面的第一个肢体接触，握手的时候要稍有力度，眼睛直视对方，嘴角微笑上扬，这样的握手比拟能给人很沉稳的感觉但切记握手的时候不能太用力导致对方不安适，也不要四处张望 介绍礼仪 在职场上礼仪上没有性别之分，介绍的时候要以客观性为主开宗明义的介绍方式能得到最根本的敬重，当然可以适当的加点小幽默，能给人留下深刻的印象哦 电梯礼仪 电梯环境很小，所以进出门的时候要留意礼貌进门的时候主动让他人，协助他人按电梯按钮到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作这些都是小细微环节，但到处表达着你的修养 着装礼仪 在职场上要稍稍的注意自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班整理下自己的头发和妆容，穿着上尽可能大方得体有条件的人，可以以稍稍职业点的套装为主 如何提高 1、多熬炼 让自己的身体处于一个良好的状态，使自己的身心能够和工作有更良好的互动，有一个安康的身体，往往在人际交往和交谈中是能够吸引更多的社交活动 2、多看书 任何书都去尝试看看，让自己有更广的学问面，这样能够使自己在人际交往的时候，才不会让人为难，和更多的人有更多的话题可聊。
3、学做一个倾听者 多倾听他人的想法，从而在交际中了解他人的爱好和品尝，能够在今后与他人的社交中幸免一些他人所忌讳的话题 4、小资和有品尝的生活 对生活有自己独特的见解和品尝，内在的文化气质修养也不断得到提升，从而能影响到外在的穿着妆扮，能够分清工作与非工作该如何搭配 5、强大的内心 坦然承受他人的建议和指责，无论做什么事情和工作，在与人沟通的时候，也要学会低头，不能够一味的盛气凌人，甚至与他人争吵到不行开交的地步it职场交际礼仪2 1、在办公室打招呼的礼仪 〔1〕在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁 望见有人经过你的身旁而不打招呼，是非常无礼的至于对四周的同事和较熟识的同事，更应保持有礼、和蔼的看法，不管早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要“来无影、去无踪” 〔2〕电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没望见假设只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些平凡的事或简洁地问候一下假如他的反响非常冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人厌烦。
在拥挤的电梯内，假如没有人说话，最好也不要开口假设遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的老板招呼你时，你要客气地答复“是的，╳╳老板〔潘总〕”，“是的，╳╳先生” 〔3〕离开办公室时，应记住向干脆领导报告，询问是否还有叮嘱然后再离开对于上司，看法要礼貌周到，假设接近其身边，要站好后再打招呼；而一般熟识的同事之间那么不必拘束，可以用相互了解及喜爱的方式打招呼 〔4〕同事之间如特别熟识或得到对方许可，那么可直称其名，但无论如何不应当于工作场合中叫对方的小名、诨名如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如“敬爱的”，“老大”等 〔5〕别人招呼你时，应马上有所回应即使正在接听也应放下话筒，告知他你住在那接听，待会儿就来不要留待事后说明，以免增加困扰及误会 〔6〕在办公室内坐着时，假如有人进来，到底应不应当站起来？究竟有哪些时候非起立不行的？ 当以下人士进来时，你就该站起身来： ①顾客〔不管男女〕进来时； ②职位比你高的领导； ③职位与你同等的女性行政人员。
但假如她因工作须要常进出你的办公室，那就另当别论了； ④开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边〔特殊是左边〕的男士应战起来为她效劳，帮助拉开椅子，其他位子的男士仍旧可坐着； ⑤贵宾要离席时，不管他是男士或女士，都不行任由贵宾单独离席，应有人陪伴及恭送 2、打礼仪 〔1〕做好打前的打算：做好思想打算、精神饱满；要考虑好通话的大致内容，如怕打时遗漏，那么登记主要内容以备忘；在机旁要有记录的笔和纸 〔2〕拨通后，应先说“您好”，问对方：是某单位和个人得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字 〔3〕如对方帮你去找人听，此时，打的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事 〔4〕告知“某不在”时，你不行“喀嚓”就挂断，而应说“感谢，我过会儿再打”或“如便利，麻烦您转告”或“请告知他回来后给我回个，我的号码是 ……” 〔5〕拨错了，应向对方表示歉意，“对不起，我打错了”，切不行无礼的就关断 〔6〕如要求对方对你的有所记录，应有耐性，别催问：“好了吗？”、“怎么这么慢！” 〔7〕打时，要口对话筒，说话声音不要太大也不要太小，说话要富于节奏，表达要清晰，简明扼要，吐字清楚，切忌说话矫揉造作，嗲声嗲气。
〔8〕给单位打时，应避开刚上班或快下班时间，因为会给接听的人造成不便居家打宜在中饭或晚饭或晚上的时间，但太晚或午睡的时间不宜 〔9〕通话应简洁明白，对重要内容可以扼要地向对方再表达一遍，以求确认 〔10〕不占用公司谈个人私事，更不允许在工作时间用与亲朋好友闲聊 〔11〕通话完毕，应友善地感谢对方：“搅扰你了，对不起，感谢您在百忙中接听我的”，或者“和您通话感到很开心，感谢您，再见” 3、接的礼仪 〔1〕一般铃声一响，就应刚好接如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起，应说声“对不起，让您久等了 〔2〕一般拿起话筒后，应说“您好” 〔3〕再自我介绍，须要我帮助吗？ 〔4〕谨慎倾听对方的内容，听时，应说“是、好”等，让对方感到你在谨慎地听，不要轻易打断对方的说话 〔5〕如对方不是找你，那么你应当礼貌的请对方“稍候”，如找不到听的人，你可以自动的供应一些协助，“须要我转告吗？” 〔6〕如对方要求记录，应立刻拿出纸和笔进展记录记录：说来的〔WHO〕，打找谁〔WHOM〕，来电的内容〔What〕、来电的缘由〔Why〕、来电提到的地点〔Where〕、时间(When) 〔7〕完毕，应等对方挂机后再挂比拟好，不要仓促挂断，甚至对方话音没落，就挂断。
挂的声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼的感觉 〔8〕遇到对方挂错时，看法要有礼貌，别说“乱打，怎么搞的” 〔9〕接时，尽量不要干别的事，如中途有事，必需走开一下，那么时间也不应超过30秒 4、交换名片的礼仪 〔1〕要养成检查名片夹内是否还出名片的习惯，名片的递交方式：各个手指并拢，大拇指轻夹闻名片的右下，使对方好接拿双手递给客户，将名片的文字方向朝客户 〔2〕拿取名片时要双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方确认无误；假如念错了，要记着说对不起拿到名片后，要放置自己名片夹中 〔3〕同时交换名片时，可以右手提交名片，左手接拿对方名片 〔4〕不要无意识地玩弄对方的名片 〔5〕不要当场在对方名片上写备忘事情 〔6〕上司在旁时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片 〔7〕送名片的礼仪：应起身站立，走向对方，面含笑意，以右手或双手捧着或拿正面面对对方，以齐胸的高度不紧不慢的递送过去与此同时，应说“请多照顾”，“请多指教”“盼望今后保持联络”等，同时向多人递送名片时，应由尊而卑或由近而远 〔8〕承受名片的礼仪：要起身站立，迎上前去，说“感谢”然后，务必要用右手或双手并用将对方的名片慎重的接过来，捧到面前，念一遍对方的姓名。
最终，应当着对方的面将名片保藏到自己的名片夹或包内，并随之递上自己的名片忌讳：用左手接，接过后看也不看，顺手乱放，不回递自己的名片等 5、介绍的礼仪 〔1〕介绍他人相识时，要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方，即先介绍主子，后介绍客人；先介绍职务低者，后介绍职务高者；先介绍男士，后介绍女士；先介绍晚辈，后介绍长辈；先介绍个人，后介绍集体 〔2〕假如在介绍他人时，不能精确知道其称呼，应问一下被介绍者“请问你怎么称呼？”，否那么万一张冠李戴，会很为难 〔3〕介绍时最好先说：“请允许我向您介绍”或“让我介绍一下”，“请允许我自我介绍 〔4〕打招呼男士为先，握手女士为先 〔5〕介绍手势：手掌向上，五指并拢，伸向被介绍者，不能用手指指指引点，当别人介绍到你时，应微笑或握手点点头，假如你正坐着，应当起立 6、握手的礼仪 〔1〕在会见、会谈场合，在双方介绍完以后，可相互握手，应酬致意关系亲近的可边握手边问候，甚至两人双手长时间握在一起在一般状况下，轻握一下即可，但年轻者对年长者，身份低者对身份高者那么应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示敬重男子与妇女握手时，往往只轻握一下妇女的手指局部。
老挚友可以例外，除因特别缘由外，不要坐着与人握手，但假如两人相邻或相对都是坐着，可以微屈前身握手 〔2〕握手应由主子、长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方伸手再握多人同时握手留意不要穿插男子在握手前应先脱下手套摘下帽子握手时，双目凝视对方，微笑致意，不要看着第三者握手但据西方传统，位尊者和妇女可以戴手套握手作为主子，主动、热忱、适时握手是很有必要的，这样做可以增加亲切感 7、“上座”和“下座”的区分 〔1〕离入口远的地方为上座，离入口进的是下座 〔2〕右边是上座，左边为下座 〔3〕假如既有靠墙的沙发，又有不靠墙的沙发放在会客室里，那么以靠墙的为上座 〔4〕不管你进入会客室、办公室或客户家里，不要坐到上座 〔5〕坐3人沙发时，不要坐在两端，应坐在中间，会显得落落大方、谈话的感染力会增加 8、共乘电梯细微环节 (1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮轿厢到达厅门翻开时：假设客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯; (2)进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。
假设电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮助按下电梯内可视状况是否应酬，例如没有其他人员时可略做应酬，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要应酬电梯内尽量侧身面对客人; (3)到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己马上步出电梯，并热诚地引导行进的方向 9、楼梯引导 当引导客人上楼时，应当让客人走在前面，接待人员走在后面;假设是下楼时，应当由接待人员走在前面，客人走在后面上下楼梯时接待人员应当留意客人的平安it职场交际礼仪3 1、参与小圈子内的会议 须要你用至少几天时间去参与的小型会议是结交新挚友建立新关系的好方法选择不仅仅是你们行业内的东西，但是更重要的是要选择和你有同样价值观同时参与的人也和你一样有同样价值观的活动然后允许自己在整个活动过程中出现另外，一个人去这会迫使你与他人联系——Corey Blake，Round Table Companies 2、联系挚友 我能刷新关系网的最好玩的方式就是与我行业外的挚友联系与不在创业公司或者技术行业的挚友互动很好玩，我可以从中学到鼓励我的新事物或者我可以把学到的东西应用到我的公司。