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1、网络直销渠道的优劣网络直销渠道的建立，使得生产者与最终消费者直接连接和沟通 成为现实。网络直销渠道通常有两种做法：一种是企业申请网络域名， 另一种是企业委托互联网信息服务提供商在其站点上发布信息，下面给大家介绍网络直销渠道的优劣。网络直销渠道的优势1 .促进双向直接沟通企业可以从网上直接收集到消费者真实的第一手市场信息资料， 合理地、有针对性地按照消费者的需求进行个性化设计。反过来，消 费者也可以通过互联网络将自己的需求信息上传给生产企业，要求生产企业按自己的个性化需求进行特色化设计， 促进供需双方的直接沟 通。2 .双赢的利益关系由于网络直销渠道降低了企业的分销成本， 企业能够以相对较低 的
2、价格销售自己的产品，消费者也能够以低于非网络市场价格购买到 自己需要的产品。3 .沟通工具多样化随着网络通信技术的不断发展，沟通工具日趋多样化。渠道管理 人员可利用多样化的网络沟通工具，如 FAQ、QQ、电子邮件、电子 公告板、网络电话、网络传真、网络新闻发布、即时通信、博客等，随时了解消费者的愿望和需要，及时了解到消费者对产品的意见和建 议，并针对这些意见和建议提供顾客服务，解决疑难问题，提高产品 质量，改善经营管理。通过这种“一对一”的关系营销模式，企业可 以与消费者在心理上建立良好的关系，并据此开展各种形式的促销活 动，迅速扩大产品的市场占有率。4.渠道运作规范化与传统分销模式 相比，企
3、业在通过网络进行直接分销、实行统一定价以及规范化运作 时，避免了分销商之间的相互倾轧，使原先一大部分依靠市场不规范 和价格混乱生存的传统中间商失去了存在的基础。网络直销渠道的劣势网络直销渠道固然有很多优势，但也有其自身的不足。由于越来 越多的企业和商家在互联网上建立网站， 使用户对浩如烟海的信息无 所适从。面对大量分散的域名，网络消费者很难有耐心一个个地去访 问一般的企业主页。据有关资料介绍，我国目前建立的众多企业网站， 除个别行业和部分特殊企业外，大部分网站访问者较少，分销数额不 大。为解决这个问题，企业可以从两个方面着手：一是组建具有高水 平的专门服务于网络商务活动的信息服务点， 二是从网络间接分销渠 道中去寻找解决办法。从近几年网络分销渠道发展情况看， 虽然大多 数企业在互联网上都有自己的站点，但绝大多数企业仍然委托知名度 较高的信息服务提供商来进行网络分销。由于这些信息服务提供商知 名度高、信誉好、信息量大，消费者需要查找企业信息或商品信息会 自然而然地想到他们，并利用他们。因此，搜索访问的人非常多。
