银行新职员培训心得体会总结范文五篇

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1、银行新职员培训心得体会总结范文五篇2021 新职员工作心得1这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这么的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任全部亲临培训中心,帮助我们快速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”,听到她这么称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,能力是我们的使用价值。工作后,商行为我们买单的不是价值而是使用价值。所以,她告诉我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要

2、向老职员学习业务知识,提升自己的使用价值。第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告诉我们,灵感能够催生不朽的艺术,激情能够发明不凡的业绩,缺乏激情,疲沓涣散,很能够一事无成。第三句话是开放的心态。心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,结果决定人生。当你用主动、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就能成功;反之,用消极、消极、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。改变你所能改变的,适应你不能改变的。第四句话是计划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,一定会走得最远,欣赏的风景

3、也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能抵达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。三位副行长也从不一样角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大约的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也全部结合自己的工作,给我们介绍了商行用户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作,培训课程安排合理,培训教室宽大舒适。从一开始发放职员餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻全部

4、感受到了商行对我们的人文关心。商行很年轻,有朝气且处于历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有些人说:小胜靠个人,中胜靠团体,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这么一个管理规范、人际关系相对简单的平台上,我们新职员更轻易经过自己的努力实惠个人和商行的共同发展。新职员工作心得2我进入_银行已经有多个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这么一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这么的单位里,在完全陌生的领域中,我必需从头学起。在我刚进银行的几天里,认识这里

5、的同事,和熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要处理的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,逐步开始熟悉了这里的一切因为我对此项工作的陌生,同事们全部纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,而且跟我讲了很多有关我们部门特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也逐步熟悉了起来,以前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐步对这些领域的话题产生了爱好。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实以为受益匪浅。另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律和合规部和营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也能够知道其和我们部门相互之间的

6、关系。和其在整个银行中所起的作用。在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是包括呆账核销的,也就是银行发放的款,假如收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切全部是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。现在,经过这多个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,和对自己所从事的这份工作有了愈加深刻地认识。我已经知道了其中的主要性。在一开始我对这里的一切全部是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,和同事们的帮助,我的进步才有了确保。在接触到部分不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,假如实在不明白,我就向同事们请教,大家也全部不厌其烦地给我讲解,而且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。当

7、然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,天天我基础上全部是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开尽管这全部算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我以为正是这么一个良好友好的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这么对我的锻炼很大,尤其是锻炼了自己和人交往的能力。对我来讲能够提升自己的表示能力,一样也能够锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得愈加成熟起来。新职员工作心得3十五天的全省农村信用社新职员入职培训已经结束,我回想起来这段美好的时光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感谢、有感动、有不舍,憧憬的是

8、马上踏上的信合工作岗位,感谢的是老师们为我们授业解惑,感动的是师生间的细微关心,不舍的是同学间的纯真友谊。我们新职员从互不熟悉的一群人到相互信任友好和-谐的一个团体,这些天的培训经历,全部将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。目前,我们农村信用社仍处于改革发展的十字路口,现有不可多得的机遇,又面临十分严峻考验的挑战,现有加紧发展的很多条件,也存在部分制约发展的不利原因,从内部环境看,影响提升竞争力的关键有三个方面,一是竞争意识不强,职员观念陈旧,接收新知识,新看法,新理论的速度慢,学习能力和动力不足,易安于现实状况,难于感受到外界发展速度和竞争剧烈的冲击,存在只见树木,不见森

9、林现象;二是省联社出台的部分好的政策,部分优秀的管理经验、方法和服务手段得不到有效实施,竞争水平低下,职员整体竞争意识较差。要在剧烈的竞争中有一席之地,强占竞争的制高点,就必需做到人有我有,人有我优,人优我特,这就需要有和时俱进的精神和能力。就我们信用社而言,传统业务发展较快,但新业务发展慢,缺乏经营和管理的创新;三是职员结构不合理,缺乏年轻型、知识型、管理型及复合型人才。我的心得体会以下:一、珍爱机遇,认真学习。首先感谢省联社、三明办事处和建宁联社给了我这次培训的机会。而我也很珍爱这次培训机会,即使15天的培训学习是担心的、辛劳的!同时也是幸福的、愉快的!因为我们承蒙着领导的厚爱、吸吮着园丁

10、的培育、呼吸着新鲜的空气、沐育着阳光的洗礼、遨游于知识的海洋。二、加强沟通,提升团体精神。我还记得在团体精神和沟通协作的课程上,江夏学院的张老师在那堂课马上结束时有叫我们学员参加一个展示本团体风貌的一个活动,每个班在20分钟内准备好本团体的队名、队标、队歌及最终本班组员上台向大家集体展示。我们班是由四个小组组成的,因为时间担心,经过大家一致决定对每个小组做一次分工,四个小组分别决定一项,再在班上大家做一次集体讨论,大家全部充足发挥了自己的想象力,主动讲话,集思广益、群力群策,最终我们班一致决定了本班的队名、口号、队标、队歌。俗话说:人心齐,泰山移。在这个活动中,我深深地体会到、同事之间的相互学

11、习和团体精神是我们工作取胜的关键。在我们以后的实际工作中,不论自己从事哪个岗位,全部离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必需沟通,只有不一样部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提升工作效率,进步更加快。新职员工作心得4为了让新职员更加快地了解企业、熟悉企业的各个业务,更加好的适应工作,企业特地对我们新职员进行了为期5天的入职培训,充足反应了企业对人才的重视和培养。参与这次培训的职员大部分全部还未成为我行的正式职员,分别来自各个支行的不一样部门,大家全部很珍爱这次培训机会,培训当日全部充足的做好了准备,精神饱满的早早的来到企业门口准备出发。这

12、一次培训的关键内容关键是对企业各个业务的介绍和企业的部分规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对企业的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的部分很有用的技巧,对我们后来的工作起到了很主要的作用,最终企业老总还对企业的企业文化、企业现实状况、战略计划等方面进行了精心的讲解,是我们对企业的基础运作步骤有了更深的认识,同时愈加增强了我们对企业未来发展的信心。经过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的含有很强实践性的学习过程。在黄姐的率领下,我们每个人全部主动的参加到了培训中的各个步骤中,使知识当初就能很好的被消化,对我们后来的工作提供了扎实的基

13、础。作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们天天全部要面对很多多种多样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引用户,当然更主要的是对用户的维持,应为她可能会给你带来更多的用户。以用户为中心、用户至上、主动响应、确保提供最好的产品和服务,是我们行一直贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系当代市场经济的基石,是和用户相互沟通的桥梁,在和用户打交道时只有真诚想待,言行一致,急用户所急,想用户所想,才能赢得用户的一份信赖,换取用户的一份诚心。只有和用户进行常常性的沟通和交流,了解用户的动向,知晓用户的所思所欲,才能立即调整营销策略,捕捉商机,在剧烈的商战中抢

14、占先机。这么我们才能更加好的发展我行的多种业务,同时也是我行发展的基础。经过这次培训,使我对企业有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也尤其感谢企业的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充足感受了企业对职员的态度和良苦专心,也让我们在未来的工作中端正心态、愈加努力!为我行早日达成“共享”而奋斗!新职员工作心得5在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以用户为中心”的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发觉这并非是一句空洞的口号,在竞争空前剧烈的金融业中,只有牢牢树立以用户为中心的思想,尽心尽力为用户服务,为用户发明

15、更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。回顾这一年,我经手的现金无数。除第一天“不小心”让一张假币”瞒天过海”以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,快乐工作,本人生性兴趣洁净整齐,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近,关心它,揣摸它,最终熟悉其脾性;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我肯定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又因为我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其它银

16、行的主页和金融最新报道,方便在工作中寻求灵感,培养自己为_行尽点棉力的细胞。做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真落实落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“安全第一、服务周到”的指导思想,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思绪,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方法,以促进效益杜绝风险为中心,以提升窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和准确度为基础,重视目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培养一批师奶杀手和用户方出纳会计偶像,建立用户忠诚度,走可连续发展的“每个柜员全部有磁场,没有磁场最少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往

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