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1、摘要随着国际互联网的发展和信息技术的日新月异，电子商务正越来越深入影响着当今经济生活。如何合理地对设施选址、需求分派、运送方式和路线选择等进行决策，建立一套高效率的配送系统，从而降低配送成本，提高服务质量，成为电子商务物流业发展面临的重要问题。因此，具有较高的研究价值和实用价值。物流配送作为电子商务的瓶颈之一，越来越明显地制约着电子商务的发展。在物流配送体系中，配送中心已逐渐成为现代物流的标志，并对整个物流配送体系的费用、效率和发展等产生影响。配送中心的地点一旦确定，长时间内不会更改。这就意味着如果配送中心地点确定得不合理，重新选择则要花费建造仓库等固定设施的庞大费用;而不重新选择又将长期使配
2、送商品到各网点的运输费用过多，造成不必要的浪费。由此可见，配送中心的选址是否合理，对物流配送中心甚至整个物流体系的功能的发挥和综合效益的影响很大。本文主要得到以下一些研究成果：1. 在查阅相关文献的基础上，总结了传统配送与电子商务环境下的配送的差异以及电子商务环境下物流配送所呈现出来的新特征。2. 通过对电子商务环境下的物流配送与传统物流配送的对比分析，结合实际情况，建立了电子商务配送中心选址模型和路线优化模型。3. 针对模型设计了求解算法。关键词：电子商务，物流配送,配送中心选址，车辆路线问题AbstractWith the development of internet and infor
3、mation technique,e-commerce affects economic life more and more.It becomes the important problem facing with e-business logistics industry that how to make decisions on logical facility location,demand assignment,transportation mode and routing selection,establish high efficient distribution system
4、so as to reduce the distribution cosand improve service quality.As a bottleneck of electronic commerce,logistics distribution seems more and more obviously restricting the development of electronic commerce.In logistics distribution system,distribution center is becoming the symbol of modern logisti
5、cs,and effect the expense,efficiency and development of the entire logistics distribution system.Once the place of the distribution center confirms,it will not alter in long time.This means if the place of distribution center is confirmed unreasonably,reselect and build the center will spend such la
6、rge expenses of regular facilities as the warehouse and so on.And it will take too much if not to reselect the center,that will enable being worthy of sending goods to every site for along time,because of the unnecessary waste.Therefore,whether the location of the distribution center is rational wil
7、l influence the benefit of the logistic distribution center or even the whole logistic system. This article mainly obtains following some research results:First.In consult related literature foundation,summarized under the traditional distribution and the electronic commerce environment distribution
8、 difference and under the electronic commerce environment the logistics distribution presents new characteristic.Second.Through the electronic commerce environment of logistics distribution and traditional logistics and distribution of the contrast analysis, combining the actual situation, establish
9、ed the e-commerce distribution center location model and route optimization model.Third.Has designed the solution algorithm.Keywords：E-commerce,Logistics distribution,Distribution center location,vehicles route question目录摘要IAbstractII1. 绪论11.1 问题的提出11.1.1研究背景11.1.2研究目的及意义21.2 国内外物流配送发展现状31.2.1国外物流配送
10、发展现状31.2.2国内物流配送发展现状41.3 国内外电子商务环境下物流配送研究现状51.3.1电子商务物流配送研究现状51.3.2GPS、GIS在物流配送中的应用现状61.3.3物流配送研究的热点问题71.4 本章小结82. 电子商务与物流配送基本理论102.1 电子商务理论102.1.1电子商务的起源和发展102.1.2电子商务的概念模型142.1.3电子商务的特点152.1.4电子商务的地位和作用152.2 物流配送理论162.2.1物流配送的发展172.2.2物流配送的概念172.2.2物流配送的种类182.3 电子商务与物流配送的关系192.3.1电子商务对物流配送的影响192.3
11、.2物流配送对电子商务的影响202.3.3传统配送流程与电子商务环境下的配送流程212.3.4物流配送是实现电子商务的重要环节和保证222.4 电子商务环境下的物流配送模式232.4.1一体化物流模式232.4.2第三方物流模式242.4.3配送中心模式242.5 本章小结243. 电子商务环境下的物流配送研究253.1 电子商务下物流配送概述253.1.1电子商务环境下物流配送的内涵253.1.2电子商务环境下物流配送的特点253.1.3电子商务环境下物流配送中心的功能263.2 电子商务环境下的物流配送流程273.2.1配送的一般业务流程273.2.2企业与消费者之间的物流配送流程283.
12、2.3企业与企业之间的物流配送流程293.2.4降低物流成本的几种配送途径313.3 电子商务与传统商务的比较323.3.1电子商务物流与传统物流的区别323.3.2传统商务和电子商务的运作过程343.3.3传统商务和电子商务的区别353.4 本章小结364. 电子商务配送中心选址模型与优化研究374.1 电子商务下的物流配送中心374.1.1配送中心的定义、分类及意义374.1.2配送中心系统的结构384.1.3电子商务下的配送中心384.2 电子商务下基于时间-成本的分散型配送中心选址模型394.2.1建立模型的相关条件394.2.2假设条件394.2.3选址模型中费用的改进404.2.4
13、选址模型中的时间约束414.2.5选址模型414.3 配送中心选址模型的启发式算法424.3.1过滤条件在配送中心选址模型中的应用424.3.2启发式算法在子可行问题中应用描述424.4 个案计算444.5 本章小结485. 电子商务环境下物流配送路线优化研究495.1 数学模型495.2 基于遗传算法求解配送路线选择问题495.2.1遗传算法简介495.2.2遗传算法的一般结构505.2.3算法分析515.3 个案计算555.4 本章小结57结论58致谢59参考文献60附录621. 绪论1.1 问题的提出1.1.1研究背景电子商务(ECommerce)是在Internet开放的网络环境下，基
14、于浏览器/服务器的应用方式，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。电子商务与传统商务的本质区别，就是以数字网络为基础进行商品、货币和服务交易，目的在于减少信息社会的商业中间环节，缩短周期，降低成本，提高经营效率，提高质量，使企业有效地参与竞争。近年来，物流成为“第三利润源的观点逐渐被人们所认识和发现，为提高企业经营效率找到了新的着眼点和切入点，物流管理也日益受到企业的重视，被纳入企业战略管理的范围，甚至成为企业战略发展的基石1。电子商务的出现，在很大程度上方便了生产企业、商业企业，也方便了最终消费者。就最终消费者而言，他们不必跑到拥挤的商业街，一家又一家地
15、挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，在Intemet上搜索、查看、挑选，就可以完成其购物过程。但如果他们所购的商品迟迟不能到达，或者商家所送并非自己所购，那消费者就不会选择网上购物。因此物流配送是电子商务实现“以客户为中心”的根本保证。缺少现代化的物流配送体系，电子商务给消费者带来的购物便捷就达不到预期的效果，消费者必然会转向他们认为更为安全的传统的购物方式。由此可见，物流不畅，不能满足客户的要求，使电子商务如同水中月、镜中花，电子商务的价值被物流卡住，体现不出来。随着互联网的发展和信息技术的日新月异，电子商务正越来越深入影响着当今经济生活。它代表未来贸易的发展方向，将成为21世纪新经济的生存方式。电子商务是最有利于最终客户服务的一种商务模式，它直接为最终的客户提供商品，免除了许多中间环节、降低了经营成本，可以使最终客户享受价格实惠；可以通过网络面对面的同客户交流，详细了解客户的需求；为客户“在需要的时候，按需要的量，提供需要的产品”，它比其它的商务模式对客户更具有吸引力。电子商务活动主要涉及信息流、商流、资金流与物流，而在这四流中，信息流、商流、资金流
