给客人的致歉信

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1、给客人的致歉信在平凡的生活中,有时我们会接触并运用致歉信,致歉信可以帮助我们消退误会,增进友情和信任。你知道致歉信怎样才能写的好吗?下面是我为大家收集的给客人的致歉信范文,欢迎阅读与保藏。给客人的致歉信范文1敬重的上海XX的会员挚友:您好!XX集团自20xx年入驻上海以来,始终得到广阔会员挚友们的厚爱。八年来,有您与XX形影相随,一起见证着XX的成长和发展,XX深感荣幸和感谢,在此向您表示诚心的感谢!20xx年7月26日,XX喜迎其次大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次

2、开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但特别愧疚的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表缺憾和歉意。为了让您更好的体验XX其次大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的簇新与健康,我们会在开园之后接连支配会员挚友们赴TZ农场参观考察。上海XX特别感谢您的支持!祝您和家人身体健康!给客人的致歉信范文2敬重的来宾:欢迎您光临本酒店,酒店对此表示非常的感谢。由于酒店新近开业,在各项服务及装修中有不足之处望您多赐予谅解,由此对您

3、带来不便,向您表示最真诚的歉意。您赐予我们的看法:我们深谙以客为尊的品牌理念,也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次感谢您的看法,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。诚心期盼着您的再次莅临。祝您及家人:身体健康万事如意xxxxx年x月x日给客人的致歉信范文3敬爱的客户:您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也始终令我们鼓舞感动,激励我们更要远行。xx希望您们能在我们这里找到漂亮找到欢乐找到性福找到许多有利于自己的东西,假如能做到这些并始终坚持下去,我们想这是对始终支持信任xx客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的

4、服务还是满足的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们致歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特殊要求我们送货时要送到他手里,我们确定采纳EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量赐予他实惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采纳了EMS快递公司。以前采纳EMS公司时速度也是可以的,没

5、有出现过配送时间超长的现象。但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的致歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务赐予了好评,但还是耽搁了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是一模一样我们会尽快配送的。这位老客户对我们始终都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,他或许也悲观了吧。由于这位客户始终以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们确定将免费送他一款他喜爱的眼罩。因为以前他曾询问过。我们认为这

6、是我们最真诚的致歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。我们发货时,一般采纳的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般23天能到,远点的一般34天能到,更偏远的地区须要的时间更长些。此次事务的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的致歉!也向这两位客户及更多关切理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持虚心态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满足,也期望着挚友们更多真诚的看法和建议。新的一年立刻就要到了,xx为您们送上早早的新年祝愿:愿大家合家快乐,

7、事事顺心,心想事成,祥瑞如意,未婚的早日找到漂亮的另一半,已婚的婚姻更华蜜美满甜蜜。此致敬礼!xxx20xx年x月x日给客人的致歉信范文4敬重的客人:您入住本酒店,本酒店对此表示非常的感谢。由于本酒店进行维护施工,在9:00-12:00和14:00-18:00两个时段会有小量噪音,由此对您带来了不便,表示歉意。希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。xxxxx年x月x日给客人的致歉信范文5敬重的x总:您好!首先特别感谢您在与我公司合作中赐予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们特别重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事务的来龙去脉后,在此,我谨代

8、表xxxxx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严峻违纪行为表示恳切地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对始终以来信任和支持xxx的.部分区域客户心理造成了肯定的损害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特别时段的应急处理实力的不足。鉴于xx严峻失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严峻违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严峻名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经探讨确定,即日起对xx做出

9、以下处理确定:该员工xx马上开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;接着追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!给客人的致歉信范文6敬重的*先生小姐您本月*日在我酒店就餐,本店对此表示非常的感谢,由于本酒店工作的*给您带来了不便,表示歉意,我们会仔细的检讨,并对您提出的要求予以开会探讨,我们会在第一时间给您一个满足的答复,也希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。xxxxx年x月x日本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页

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