计算机软硬件日常管理规程

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资源描述

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1、计算机软硬件日常管理规程第一章 总则第一条 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司 上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。第二条相关定义:周边或外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、复印机、传真 机,扫描仪、MODEM、UPS电源等;向外发送的数据:包括对外刻录的光盘,因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料; 有效数据:指工作所需的各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。第二章日常管理第三条 自电脑及周边设备(如UPS )配予当事人使用时的那一刻起,配备的电脑及其周边设备

2、由当 事人承担暂管责任和暂用权限,其设备的保管责任及使用权限随设备的转移而转移,网络管理员要做 好调配记录。第四条 计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设,再开主机;关 机顺序相反,不得强行开/关机。第五条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉所 有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备,请不要在计算机运行 时移动主机箱。第六条 计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源, 显示器应设置节能模式,要求做到下班时人走机关。节假日时,应关闭UPS、切断电源。第七条 各

3、员工每月及时按正确方法清洁和保养自己设备上的污垢,保证设备正常使用,请勿用笔或 尖锐硬物在显示器前比划,以免划伤显示器。第八条电脑桌面背景使用系统默认的蓝色背景,不得私自更换其它背景。第九条 电脑等硬件设备(例如鼠标、键盘、硬盘及其他计算机硬件等)出现故障需要维修或替换时 请填写VV设备维修申请单,及时交所属部门长,再由其所属部门长联系网络管理员进行处理。第三章软件管理第十条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签,并要求妥善存放在防磁、防 潮的安全地方。第十一条公司的系统软件、设计软件及其它正版软件一律不外借。第十二条 重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题

4、。第十三条 不得在电脑上安装各类游戏软件以及所有未获得版权的软件。第十四条不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。第十五条 各部门需要使用或安装新软件时,请填写软件安装申请单,经课长审核,报主管经理 批准后,由网络管理员负责安装调试工作。第四章络管理第十六条 严格控制机房内的温度,做好消防工作,整体布置要求:布线规范、硬件设施摆放整齐, 防止线路交叉短路等接触不良情况发生。第十七条未经网络管理员允许,任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、HUB等设备进 行移动、关机、重新启动或进行其它操作。第十八条公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器,或利用黑客软件对其它电脑进行攻 击,

5、一经发现,报总经理处理,并保留送交公安机关的权利。第十九条公司分为连网工作站和不连网工作站PC机,原则上所有工作站的机器不配置软驱、光驱, 未经部门经理允许严禁使用移动磁盘和移动硬盘等传输介质。第二十条严禁在网上传播非工作的内容(如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等)。第二十一条 网络各个站点,要保持整洁,堆放有序,对交换机的每一口,要贴上标签,以标明去向, 不用时,要关掉这些设备的电源。第二十二条 当电脑出现故障时,应立即向所属部门长报告,由部门长联系网络管理员进行处理,禁 止私自带电拔插电脑部件和自行装、卸设备,损坏设备照价赔偿。第二十三条公司内所有打印机密码公开,以方便其它同

6、事可以直接打印。第二十四条 上班时间内禁止玩游戏,干工作无关的事情。第五章Internet申请及使用第二十五条部门经理到任后,直接为其开通Internet权限。其它员工如因工作而需在自己配用的 计算机上开通上网等权限,先填写上网申请单,经部门经理批准,总经理审核签字,再由网络管理员 开放相应权限。第二十六条 公司需用到外部邮箱的员工,填写上网申请单,经部门经理批准,总经理审核签字 后,报网络管理主管,由网络管理员开放相应使用权限,对外统一使用&5-皿0.。n的邮箱。第二十七条所有的上网电脑在使用时均要打开病毒防火墙。一旦其报警,应立即保存相关文件,断 开网络,并及时与网络管理员联系,事后当事人

7、要书写中毒事故反省书。第二十八条 使用电子邮件时,未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件,请以直接删除,发现 异常情况时要及时报告网络管理员;第二十九条 为了安全和特别的原因,网络管理员会及时以口头或邮件的形式通知各上网用户和上级 领导,网络负责部门有权随时关闭Internet网,或者直接关闭某人的上网权限,并报总经理处。第三十条 公司电脑的IP地址由网络管理部门部统一规划,员工不得擅自更改其IP地址,更不得恶 意占用他人的地址。第三十一条 为了节省网络带宽和防止电脑病毒,员工不得在网上下载软件、音乐、电影或电影片断 等与工作不相关的东西,不得使用BT或电驴等下载软件。违者将降低其上网权限,

8、两次违犯者将报总 经理处,取消上网权限,并进行书面反省。第三十二条 在上班期间不得浏览与工作无关的网站。第三十三条 员工在上网时,除非工作需要,否则不允许使用QQ、MSN等软件上网聊天,更不得私自 通过其它途径或手段使用QQ、MSN等聊天软件。第三十四条员工应有相当强的保密意识,不允许将公司机密资料以任何形式发布到Internet网上。 一经发现,严肃处理。第三十五条 员工不得利用他人电脑上网,否则,将暂停其上网权限拥有者一个星期的上网权限。第六章数据安全管理第三十六条 企业防病毒服务器升级后,所有电脑应自动升级。要随时监控企业杀毒软件的升级情况、 网络系统的流量及病毒情况。第三十七条在重大病

9、毒爆发前,网络负责部门应提前通过邮件或其他形式发出病毒预警信息。第三十八条 要做好服务器的安全性预防工作,每周进行一次完整杀毒,按应用系统的要求进行数 据备份,以防数据的丢失。第三十九条连接上网络的普通办公电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作。第四十条 不得随意修改、删除公司数据,电子文档等重要数据不存放在系统盘(一般为C盘)。第四十一条 定时整理、备份服务器数据,保证服务器有足够的使用空间,公司数据库系统、统计资 料、财务报表等重要资料要定期备份,建议3个月备份一次,并建立备份日志,做好记录。第四十二条 含有重要资讯的资料(卡片、稿纸等)废弃时,应确定销毁。第四十三条 输出资料使用后若无保存

10、需要,应经过适当毁弃处理;输出资料若以磁性媒体保存时, 应定期检查,以确定在必要时能予使用。第四十四条 电脑操作员使用特殊应用系统(如财务软件)时,当有事要离开,要先退出应用软件或 将桌面锁定。第四十五条系统只有系统管理员有权变更;数据库维护人员在未经上级同意前不得自行更改资料。第四十六条不得随意移动服务器上工作文件夹的位置,不得随意在服务器上新建或删除文件夹,个 人文件临时备份只能放在Z盘中,并按规定一个月整理一次(日本研修者除外),其他工作外数据需 上传到服务器上时,必须报部门经理同意、批准,方可由网络管理员执行。第四十七条 数据库管理中每周至少查看一次应用系统数据库日志文件,以尽早发现异

11、常情况,确保 数据库的存取安全。第四十八条 所有新来员工,在使用电脑时,必须先学习本规程中的日常管理内容。网络负责部门也 可根据办公系统的使用情况,组织相关人员进行系统学习。第四十九条 公司对外的电子文档输出和电子邮件的使用由操作员自己负责,但若需以光盘形式输 出,则需经部门经理或直接上级审批后,由网络管理员实施执行。第五十条若需要网络资料的下载时,请上报部门主管或由网络管理员来处理。第五十一条 除总经理批准或有特殊用途的电脑外,锁定所有电脑的USB接口,拆除或禁用软驱、光 驱、刻录机。第五十二条保证公司所有计算机能够定期进行系统升级和更新。第五十三条 未经允许,员工不应将不属于公司的电脑整机

12、或配件带入公司使用,也不允许接入公司 网络系统。网络管理部门有权并对其设备进行检查,确认后归还给当事人。第五十四条 外修计算机,涉及到工作数据的,须先将数据备份、删除,以保证数据安全。第七章相关处理规定第五十五条 不按正常移交程序而擅自转移计算机、自行安装或拆卸部件者,进行口头批评或在大会 上进行通报批评,并对丢失或损坏的部件按价赔偿。第五十六条 人为原因破坏微机部件、违反规程,带电拔插微机部件者进行口头批评,并对造成的损 失进行赔偿。第五十七条 未经许可,在局域网中使用软盘、移动磁盘、移动硬盘、手提电脑,因这种原使网络染 上病毒或造成网络瘫痪者,须进行书面反省,并在会议进行通报批评。第五十八

13、条故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,危害公司计算机信息网络安全者依法送公安 机关处理。第五十九条 对于私自安装聊天、游戏等一些跟工作无关软件的人员,视情况而定给予通报批评或扣 发当月20%50%考核工资处理,对于给公司适成重大损失的,给予开除或交公安机关来处理。第六十条 网络管理部门以此章程建立考核体系,以每月为一周期,对计算机和网络的运行状况进行 检查确认,并创建日志,做好检查记录。第八章 附则第六十一条本办法由网络管理部门负责制订、修改和解释。第六十二条 本办法自公布之日起施行。附表:VVN、,卜使用申請書、VV软件安装申请书、VV设备维修(更换)申报单等。履部门代号文件代号流水号版本/版次附变更履历WI069A0历MXZ上海艾比塑胶模具有限公司(行政部)承认检讨作成2010年8月10日制定

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