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1、调 研 报 告报告题目：中职校符合岗位需求的物流专业建设申报单位： 长春物业管理学校 （盖章）报告负责人： 联系电话： 2011 年 7 月 7 日中职校符合岗位需求的物流专业建设一、调查目的：（一） 了解长春及周边地区物流企业用工情况，尤其是针对中职生的人才需求情况。（二）通过对已在物流企业任职的以往物流毕业生的追踪访问，进一步了解企业的岗位需求情况。（三）了解企业对于校企合作的看法，以便于对校企合作在广度和深度上的思考。 最终，根据物流人才市场的需求作为导向，了解岗位设置，岗位要求，在中职物流专业建设上、课程设置上、师资培训上得到进一步的发展。由长春物业管理学校物流组组织本次调查活动。成立
2、了4名教师参加的调查小组。二、调查过程：（一）调查人员组成：马金莲、罗旭、马驰、张婷婷（二）调查时间：6.136.26（三）调查对象：长春市及周边区域内物流企业及相关行业企业（四）调查方法：问卷调查法（企业用工情况）、访谈法（往届毕业生就业追踪）（五）调查步骤：1、制定调查计划 2、实施调查计划即实际调查阶段 3、阶段性资料整理分析 4、综合分析处理，得出结论 5、写调查报告：三、调查报告的主要内容（一）企业用工需求状况 本次企业调查中，物流企业占63%，建筑业占21%，其他相关行业占16%，其中，一汽物流有限公司，一汽国际物流和鸿讯物流为国有企业，其余均为民营企业。且大多为50100人的中型
3、企业，物流型企业多以运输和仓储为主要业务，其他企业则涵盖零售生产等相关业务。大多企业对学生的实操能力、实训经验、软件操作要求较多。符合中职生的岗位一般有：表1-1适合中职毕业生企业用工岗位及要求岗位岗位要求搬运工1、熟悉仓储流程，熟悉进出货流程，了解必要的消防安全知识；2、熟悉基础的电脑操作；3、能吃苦耐劳，有责任心，具有良好的沟通能力；理货员1、做好货物进出仓库的清点、整理、搬运工作； 2、协同库管员保障货品安全；3、身体健康，能吃苦耐劳，有责任心，具有良好的沟通能力；配送员1、做好货物进出仓库的清点、整理、搬运工作；2、负责将货物安全、及时的送到顾客手中。3、协同库管员保障货品安全；4、身
4、体健康，能吃苦耐劳, 有责任心，具有良好的沟通能力；库管1、有相关仓储物流管理工作三年以上；2、会应用ERP系统，有一定的财务方面的知识;3、工作内容 ： 货品的验收、规范摆放及退仓，保证货品及时到店，保证常用物资的合理库存，货品的盘点及日常进出帐务的登录，确保仓库及货品的安全特别是消防和防盗方面，服从公司临时性工作安排。4、能熟练操作电脑常用办公软件，具有较好的数据管理、统计报表能力（二）对毕业生追踪调查为了了解当前物流市场的人才需求状况，我们的课程应如何设置才能更符合社会的需要,我们做了此次毕业生就业后追踪调查,主要以问卷调查和学生访谈两种形式为主,辅以必要的资料，中间穿插了毕业生座谈会的
5、形式,大部分毕业生从事在物流行业，80%的学生分布在仓储与运输等作（如图2-1）业环节的岗位中，20%分布在统计、财务、内勤的作业岗位中。其中也不乏个别表现突出的学生被提拔至管理层。薪资水平处在1500-2500（不包括加班），男生就业及发展形势普遍优于女生。（图2-1）现把岗位能力、职业素质调查情况总结如下:物流管理职业岗位能力、职业素质与知识分析表 表2-1职业岗位人才层次工作内容能力要求职业素质相关知识运输操作层运输作业1.能够执行运输作业2.能够安排和监管现场货物装卸搬运3.能够执行特殊货物装卸搬运与运输1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱运输工作，具有敬业精神；树立为客户、
6、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营2.严格遵守运输管理的规章制度和工作规范，做到收有据、发有凭，及时准确销账，手续完备3.熟悉运输工具和设施设备的性能，严格按安全技术操作规程进行各种生产作业，合理高效的使用运输设备，能妥善处理各种事故或不利情况对运输质量的影响，防止和减少事故损失4.掌握运输物品的特性，能针对性地采取管理措施，正确地进行装卸加固等5.重视运输成本管理，掌握运输经济信息，进行初步的成本控制和价格核算1.五种运输方式2.集装技术与集装运输3.特殊货物运输管理4.运输设施与设备基础处理运输单证1.能够识读制作修改运输单证2.能够录入运输信息1.运
7、输单证2.计算机应用技术管理层选择运输方式1.各种运输方式的比较2.能够合理选择运输工具1.具有丰富的商品知识，掌握商品性质和运输要求，能有针对性地采取管理措施2.具有一般的管理素质，包括组织协调能力、评估能力、策划能力、控制能力，安排专业训练或人员培训工作，领导业务人员学习和贯彻落实设备使用与管理规章制度3.办事能力强，能区分轻重缓急，有条有理处理事务4.具有一定的财务管理能力，掌握运输经济信息，进行成本管理、价格管理和决策5.适应运输业务自动化、机械化、信息化的发展，不断提高运输的管理水平6.掌握人员、设备情况，正确安排运输工具和设施设备的使用，拟定各种货物运输计划，制定运输业务工作计划，
8、并组织实施1.五种运输方式2.联合运输3.运输工具运输调度1.能够进行运输工具配载2.能够优化运输路线3.能够选择合理的运输方式1.运输计划2.运输合理化3.运输调度运输成本管理能够对运输作业成本进行正确计算、分析和控制物流成本管理仓储操作层入库作业1.能够核验单证2.能够进行入库验收作业、堆垛商品作业1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓储工作，具有敬业精神；树立为客户、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营2.严格履行岗位职责，及时做好物资的入库验收、保管保养和出库发运工作3.严密各项手续制度，做到收有据、发有凭，及时准确销帐，手续完备，账物相符
9、，把好收、发、管三关；熟练地填写表账、制作单证，妥善处理各种单证业务4.熟悉仓库的结构、布局、技术定额，熟悉堆码、苫垫技术，掌握堆垛作业要求，妥善安排货位，合理高效利用仓容5.熟悉仓储物质的特性，能针对性地进行保管，防止货物损坏，提高仓储质量6.重视仓储成本管理，降低仓储物损耗率，提高仓储的经济效益7.严格执行仓库安全管理规章制度，正确使用仓储设施设备，做好安全保卫工作，确保人身、物资、设备的安全1.商品验收、商品堆垛2.单证填写技术装卸搬运作业1.能够合理选择装卸搬运工具2.能够进行装卸搬运作业3.能够正确使用叉车作业1.装卸搬运设备、设施2.特殊货物装卸、搬运合理化原则3.叉车结构、使用、
10、维护储存作业1.能够进行储位管理2.能够针对物品特性进行物品养护作业3.能够开展仓库安全工作1.商品养护2.仓库安全3.仓储设施盘点作业1.能够对库存物品进行人工盘点2.能够对库存物品进行自动盘点1.盘点业务2.统计基础出库作业1.能够进行出库验收2.能够进行退货处理1.物品出库作业规范2.商品质量检验单证制作1.能够制作入库、出库单证2.能够制作转库单证1.仓储作业单证制作流程2.单证填制方法与要求包装作业1.能够合理选择包装形式和包装方法2.能够正确确定包装单元、进行包装作业1.包装设备、设施2.包装作业流程及需求管理层仓储作业管理1.能够进行入库、出货作业管理2.能够进行搬运、储存、盘点
11、作业管理3.能够进行流通加工作业管理4.能够进行合理调度车辆、人员5.能够合理规划进、出货行车路径，节省成本1.具有丰富的商品知识，掌握商品性质和保管要求，能有针对性地采取管理措施2.具有一般的管理素质，包括组织协调能力、评估能力、策划能力、控制能力，掌握现代的仓储管理技术，能熟练运用现代信息技术的使用3.熟悉仓储设备，能合理和高效地安排使用仓储设备4.办事能力强，能区分轻重缓急，有条有理处理事务5.具有一定的财务管理能力，掌握仓储经济信息，进行成本管理、价格管理和决策1.仓储作业2.车辆保养维修3.物流成本管理4.物流信息技术业务实施1.能够组织实施公共仓储业务2.能够组织实施合同仓储业务仓
12、储商务管理库存管理1.能够分析库存状况2.能够制定库存管理计划3.能够合理地控制库存1.库存管理2.库存控制的基本方法配送操作层实施配送作业1.能够根据配送计划进行分拣作业2.能够根据配送计划进行配载作业3.能够根据配送计划进行送货作业1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓储工作，具有敬业精神；树立为客户、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营2.严格履行岗位职责，及时做好物资的进货、理货、分拣、配货、送货等工作3.严密各项手续制度，做到收有据、发有凭，及时准确销帐，手续完备，账物相符，熟练地填写表账、制作单证，妥善处理各种单证业务1.配送方式2.配
13、送作业的流程及要求流通加工能够根据客户要求对物品进行分装、剪切、组装等流通加工处理流通加工单据作业能够制作配送单据配送单据管理层编制配送作业计划1.能够编制分拣、配送作业计划2.能够进行配送设备、设施的维护和更新管理3.能够优化配送线路1.具有丰富的商品知识，掌握商品性质和保管要求，能有针对性地采取管理措施2.具有一定的财务管理能力，掌握配送经济信息，进行成本管理、价格管理和控制决策3.具有一般的管理素质，包括组织协调能力、评估能力、策划能力、控制能力，制定配送经营业务绩效管理与各项管理政策4.掌握人员、设备情况，正确制定配送计划，安排合理化配送作业流程并组织实施1.分拣、配送合理化2.财务知
14、识与营销3.计算机技能组织配送作业1.能够组织人员实施配送作业2.能够根据各连锁店铺的销售情况、要货情况和要货定单，及时补货送货1.配送作业流程2.配送作业组织、管理的方法成本管理能够对配送作业成本进行正确计算、分析和控制物流成本管理各企业对中职毕业生年需求量成倒三角形分布，大型国有企业用人量大。中小型企业用人量较小，整体行业人才流动性较大。人才需求量与企业业务量成正比关系，由此一些具有市场潜力的物流企业的人才需求也具有潜在性。今后几年内成迅猛向上发展事态。情况如下表1-2表1-2 企业中职生年需求量化表 （单位：人）企业名称现需求量潜在需求量一汽国际物流180-220-福达物流10050吉林省华航实业集团有限公司 30-50
