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1、2022项目经理个人工作总结项目经理个人工作总结合集15篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达实力,让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是我整理的项目经理个人工作总结,欢迎阅读与保藏。项目经理个人工作总结1惊慌而有序的一年又要过去了,劳碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结阅历、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:1、解决电脑故障刚好响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低
2、设备运用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。对中心每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并刚好的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。2、进行系统更新刚好地对系统补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。项目机房系统更新,重新安装了全部软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司全部电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节
3、约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。硬件的安装、修理、调试,投影仪设备的定期清理,维护。电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。3、加强设备维护为了的节约成本,并针对学校全部计算机设置系统自动休眠,有效地节约了相当一部分资源。加强了对网络设备的维护,对常常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前一共近xx多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,许多机器由于长期运用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
4、4、工作不足近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把心情带到工作中。在详细工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也相识到自己的不足之处:因为简洁的问题重复出现重复解决,可能到位不刚好。自己的思路还很窄对现代网络技术的发展相识的不够全面,自己对新技术驾驭速度还不够快。5、明年规划明年在接着完善公司网络的同时,加强理论和业务学问学习,不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。对公司全部电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,
5、科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。在硬件条件允许的状况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,刚好发觉网络故障和排错,使网络快速高效的运行。项目经理个人工作总结2进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多惊慌、几多无奈,几多的快乐。在尚格公司我经验了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的状况及明年的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:1个人工作方面:(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降
6、,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反馈没有驾驭真实性,导致回传信息失真。(2)另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。(2)业务信息渠道狭窄,
7、市场拓展实力不足我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战实力不强,综合技能有待提升。(3)工作细微环节限制不足,导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然到处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细微环节限制尚有不足,导致综合效益不志向。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又
8、打动不了客户;等等。3、客服中心(1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降培育一个老客户的忠诚度,是一个企业许久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要主动妥当。日常对老客户要做好
9、维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细微环节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。二、20xx年的工作安排在xx年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上根据王总的总体思路是可行的,在xx年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部安排如下:1、注意企业人才建设,增加企业竞争力业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步形成业务部激励机制,努力形成“公允公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实
10、现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的酷爱来培育客户的忠诚度。2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定客户管理制度,针对新老客户的实际状况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师支配、设计方案、项目经理支配等方面赐予专业的建议和相应的服务,做好每一个细微环节使客户充分满足。3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式依据公司及
11、王总xx“蓝海战略“的定位,我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。4、落实教化培训工作在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教化培训工作通过教化培训,使员工按制度办事、遵纪遵守法律的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。项目经理个人工作总结3本年度在公司领导的带领和关切下,在同事的帮助和协作下,使我在项目经理的岗位上渐渐成长起来,并升职为项目经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面
12、、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面协作上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了肯定的相识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。一、强化形象,提高自身素养为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“安排性”,因此,我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作安排、项目施工日志检查、部门例会制度等,以
13、对工作须要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。二、强化职能,做好服务工作工作中,我注意把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员须要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺当进行。一是仔细办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平干脆影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的支配部署,保证了工作的顺当进行。一
14、年来的工作虽然取得了肯定的成果,但还存在很多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有肯定距离,管理上肃穆性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。入门阶段:年初接手了xx项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位协作,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培育新人及用人不疑的策略激励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和协作下,顺当的完成了收尾工作,并顺当的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的阅历。期间参加了“天山
15、河畔”“xx”等项目的竞标工作。试炼阶段:在领导的信任下,独立操作了xx的橱柜项目,期间虽然由于施工阅历及现场管理阅历不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的帮助下,顺当地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。成长阶段:xx国际项目全程参加了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰协作的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目打算会、材料打算会等施工前的打算工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺当地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与xx公司也保留了畅通的沟通渠道,随时驾驭是否有新的合作机会。现正在操作两个楼盘的样板房工作。xx项目协作开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期协作、外加工厂商加工工艺与我司施工要求协作的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并协作完成签约前打算工作。回顾一年的工作有成果也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业学问,工作要做得更加细致,多思索多看书勤用脑,