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1、标准序号项目内容页码1医保管理工作制度职责2医保办工作制度3基本医疗保险管理规定4基本医疗保险就医管理规定5计算机系统管理员职责6门诊刷卡工作人员职责7门诊特殊病管理制度8病历管理制度9处方管理制度10医保特殊病门诊就医管理规定11医保病人身份核对制度12医疗保险结算制度13医保管理联席工作制度14医疗保险病历、处方审核制度15医疗保险政策宣传及培训制度16医疗保险奖惩标准17住院患者医疗保险管理制度18医保领款人签字制度19医保病人就诊流程20医保卫生材料审批管理制度21财务管理制度医保管理工作制度根据社保局医疗保险管理和医疗管理文件精神，结合我院实际，特制定 医院 医疗保险、 工作的有关规
2、定。一、认真核对病人身份。参保人员就诊时，应核对医疗保险手册。遇就 诊患者与参保手册身份不符合时，告知患者不能以医保手册上身份开药、诊 疗，严格把关，遏制冒用或借用医保身份开药、诊疗等违规行为；对车祸、 打架斗殴、酗酒、工伤、自杀、自残、整容、镶牙、流产等类病人不能享受 医保、合作医疗政策待遇，对不能确认外伤性质、原因的不得使用医疗保险 卡直接办理住院登记，门急、诊医生如实记录病史，严禁弄虚作假。二、履行告知义务。对住院病人告知其在规定时间（24小时）内提供医疗卡（交给住院收费室或急诊收费室）和相关证件交给病区。三、严格执行浙江省基本医疗保险药品目录和医疗服务项目目录， 不能超医疗保险限定支付
3、范围用药、诊疗，对提供自费的药品、诊疗项目和 医疗服务设施须事先征得参保人员同意，并在病历中签字确认，否则，由此 造成病人的投诉等，由相关责任人负责自行处理。四、严格按照处方管理办法有关规定执行。每张处方不得超过 5种药品（西药和中成药可分别开具处方），门诊每次配药量，一般疾病不超过 3日量，慢性疾病不超过 7日量。住院病人必须在口服药物吃完后方可开第 二瓶药，否则医保做超量处理。严格掌握用药适应症，住院患者出院时需巩 固治疗带药，出院带治疗性药品，一般不超过15日量执行。五、严格按规定审批。医疗保险限制药品，在符合医保限制规定的条件下，同时须经过医院审批同意方可进医保使用。否则，一律自费使用
4、，并做好 病 人 告 知 工 作 。六、病历书写须规范、客观、真实、准确、及时、完整记录参保病人的门诊及住院病历，各种意外伤病人，在门、急诊病历和住院病程录中必须如 实的记录意外伤害发生的时间、地点和原因。七、合理用药、合理检查，维护参保病人利益。医院医保目录内药品备药率西药必须达到 80%、中成药必须达到 60%。（控制自费药使用）。住院 病人需要重复检查的必须有原因分析记录。八、严格掌握医疗保险病人的入、出院标准。严禁分解门诊处方开药、人为分解住院人次；禁止挂床住院或把门诊治疗、检查的病人作住院处理住院病历内容必须规范完整，如发现住院医嘱中只有药物医嘱或只有检查、检验医嘱的情况引起医保的拒
5、付款，全额由科室、诊疗组和相关责任医生负责。九、严格按照规定收费、计费，杜绝乱收费、多收费等现象。各科主任、护士长高度重视，做到及时计费，杜绝重复收费和出院当天补记材料费（如导管、肠内营养管）或出院一次汇总计费、累计计费（如氧气费等），各种费用记帐必须与病历医嘱相符合。由于乱收费、多收费、重复收费产生 的医保拒付款全额由科室、诊疗组和相关责任医生、护士负责。十、全体医生经过各种渠道充分了解医疗保险的相关政策，医院定期对 医保工作进行检查公示，对最新医保政策、文件等及时组织进行院内组织学十一、管理中心所提供的终端软件，要妥善维护；医保新政策出台，按 要求及时下载和修改程序，及时上传下载，确保医保
6、数据安全完整，为参保 病人提供全天候持卡就医服务。对违反以上制度规定者，按职工奖惩条例处理，并全额承担医保拒付医保办工作制度1、认真贯彻执行国家、劳动保障部门颁布的城镇职工医疗保险各项配 套政策和管理办法。2、不断提高基本医疗保险管理服务水平，努力为广大参保患者提供优 质高效的服务。3、在分管院长领导下，认真遵守医疗定点机构服务协议书的各项 规定，严格按照协议要求开展医保管理工作。4、严格按照医疗保险定点机构计算机局域网运行管理制度规范工 作行为，熟练掌握操作规程，认真履行岗位职责。5、坚持数据备份制度，保证网络安全通畅。6、准确做好医保数据对帐汇总工作，月终按照上传总额结回费用。医保办工作职责
