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1、SP服务类型是什么？2SP行业弱点是什么？2全球移动增值服务市场发展状况3中国移动已推广的无线增值业务3什么是保通道3S计费管理计费模型M、Lnkid、T的关系是什么?4JA和REW技术比较运营模式4哪些人使用SP业务?按行业细分哪些人使用P业务？按年龄特征细分5什么是EQO？6什么是SP735年后SP业务会是什么样子？8SP业务怎么推广11聊天和色情业务群发时发什么类型用户效果最好1PTV与“数字电视在未来的市场竞争分析细谈业务可行性报告 -公司及团队介绍3SP行业的行业优势是什么？1移动数据技术体系概述1移动增值服务的定义与分类1省网彩信怎么升全网17sp行业术语辞典17PS基本概念篇SM
2、行业应用业务分析21WL是什么24“移动梦网”是什么25无线增值业务显著特点25移动数据技术体系-MS/IAP45无线增值业务的需求25S业务方案ppt格式简洁、明白26什么是移动梦网卡27无线增值业务的划分27移动数据技术体系27os是什么28移动增值业务中的PUS28新增业务评审细则新增业务评审定量指标30P业务怎么推广30SP业务可以延伸的领域3S业务功能31P盈利模式3S的行业政策3S最常见的推广方法3P入行面试38个必答问题3SP与运营商业务合作流程图38S服务类型是什么？ C。通信类 手机的首要功能毫无疑问就是通信，通信除了打电话,主要包括收发邮件、短信交互、视频会议等等。 电子邮
3、件、SS、MMS是通信类（信息交流）的主要组成部分。M和电子邮件在传递数据和信息方面拥有SMS不可比拟的优势,目前增长快速,预计将在25年左右逐渐取代SS作为主要通信类应用的地位,其中MMS作为一种过渡性的应用，2006年之后将呈下降趋势;电子邮件（MSN、QQ等即时通信工具也具有相似功能，今后将与电子邮件融为一体）由于可以包容文字、声音、图片、图像等各种多媒体信息,将成为未来主要的通信类应用。 D。娱乐类 手机作为形影不离的伙伴，正在向用户提供日益丰富的娱乐。手机娱乐的市场空间非常庞大,是S们在203年争夺得最狂热的一类服务.如手机的个性化设置、图铃浏览、下载、转发、交流，语音杂志、卡拉OK
4、、星象预测、网上聊天、寻找朋友、棋牌类、智力类、交友/婚姻预测、电子图书等等。其实，这类服务中有些与游戏很难分开。 手机图片、铃声的个性化需求早已成为时尚,彩铃也正日益得到推广。而随着彩屏和和弦的推出,这种需求更呈愈演愈烈之势。虽然很多手机具有与电脑通信的途径,通过电脑完全能够将自己的手机个性化，但这种工作大部分手机用户并不能做到。那么，花费、2元下载一曲动听的铃声，一张好看的图片就具有的极强的吸引力,这也是为何大多数网站短信频道以图铃类业务为主角的原因所在.E。资讯信息类就如互联网一开始用娱乐吸引眼球,人气上去以后就更倾向于提供实用资讯来获取利润一样,SP资讯服务也越来越凸现其广阔的市场空间
5、。向特定人群提供专业资讯服务(如天气预报)正在成为众多追逐的新焦点，移动银行、股票交易、彩票、电子商务、新闻、教育等行业都已经有了不少的成功典范。由于手机的定位功能，基于位置的服务中，除了和娱乐有关的外,还有位置及地图、寻找他人、交通指南、周边服务等资讯服务。.交易类 毫无疑问，手机正越来越普遍的成为交费工具.由于它非常方便，安全性也比较高，S们正不遗余力的开发它作为小额支付的首选工具。各种影音网站的手机付费就是最典型的例子了。 通过与银行加强合作，提高安全性,还可以将手机作为“移动钱包”,用于购物、定购机票等等。SP行业弱点是什么？S服务提供商在价值链处于完全被动位置，特别是专业P服务商的通
6、讯通道完全依赖于有限的几个运营商。后起者难以得到运营商的鼎力支持,而通讯费用却还要更昂贵(因为运营商是按信息量收费的，信息量越大,平均通讯费越低）。另一方面,终端目前仍是限制手机游戏使用的主要制约因素之一。解决之道则有待于3G技术的进一步发展，有待于手机终端产品生产厂商、运营商、加强合作,提高彩屏、GPR、JAVA、BREW等手机终端产品的普及。 屏幕、按键比较小，也是“第五媒体”显见的一个弱点。全球移动增值服务市场发展状况移动增值服务产业是在移动通信技术的推动下产生的，由技术的进步推动移动增值服务的发展,而随着增值应用的不断丰富，又对通信技术的发展提出更高的要求,这种相互促进的关系是推动整个
7、移动增值服务产业不断成长壮大的基础. 由下面的数据可以看出,目前日本和韩国在移动增值产业领域处于世界领先的位置，正在积极向海外扩张；欧洲虽然前几年受各种因素的影响发展缓慢，但是200 年以来的发展速度已经明显加快，有可能从新获得世界领先的位置；美国在移动增值领域的发展仍然比较缓慢；中国拥有世界上最庞大的移动电话用户数量，由于短信服务的带动,移动增值产业也处于高速增长发展期.中国移动已推广的无线增值业务 中国移动自2002年推出“移动梦网”以来,已经推广了许多无线增值业务。如百宝箱、手机上网、彩信、随e行等,并且近期还将推出彩铃、手机钱包、手机影视、手机动画等数据业务。什么是保通道不同运营商对自
8、己的合作伙伴,也就是S会有很多规定,其中有一些叫淘汰机制或者说退出办法。比如全网联通对全网联通短信SP的要求是一个季度还是半年之内，端口上行短信总数要达到XX万条。比如上海移动本地等产品线，连续3个月收入排名一直是最后10的话就自动淘汰.不同运营商不同地区的淘汰机制是不同的，只有搞清楚了你们公司的通道相关的淘汰机制，在短时间内拿出切实可行的方案，满足运营商的要求,才能保通道.当然，一般保通道的主要方法就是自己出钱买卡自己消费。SP计费管理计费模型根据计费的不同种类，可分为按条计费、包月计费、按流量计费、包月封顶等几类，但不论哪一类计费方式，同一业务代码不能有两种以上不同的资费标准,现仅就短信计
9、费中常用的按条计费及包月计费进行说明。1、按条计费：根据业务代码的不同，在下行短信息体中带的相应业务的信息费用，该收费方式为实时发送，与信息内容在同一条短信息中（ST）。2、按月计费:对于定制类业务，按每月固定费用的方式向用户收取的包月信息费，该信息费存在包月控制话单(MC)之中.对于新的定制用户,须在三天后若用户未取消再向其发送包月控制话单；若为老用户，则应在向该用户发送本月第一条定制短信息之前发送包月控制话单。、Likid、MT的关系是什么?上行（MO)下行（MT）Resee值(ikd)三者关系:所有用户点播的业务，用户O（上行）消息通过网关送到MISC鉴权批价后,MI会自动生成一个随机数
10、inid随后通过网关传给，当SP收到O（上行）消息后下发MT（下行）消息给用户时必须在ubm包的likid字段填上O（上行)消息包里面带的lnkid信息（eerve值:设定的回复内容)。JAVA和BREW技术比较运营模式 不同的运营商将会有不同的策略。BRW的运营模式在相当程度上受高通公司策略的影响,主要表现在高通公司要求基于BRW开发的应用均应由其指定的机构进行认证,高通公司甚至希望能够从无线增值业务的运营中获得长期的收益。当然这种策略在日本、韩国已被证明并非完全可行，因此，高通公司关于运营模式的策略也在变化之中。 JAV的运营模式完全由运营商控制，由此带来的问题是运营商必须制订详细的运营规
11、范和标准，建设完整的运营体系以支撑业务的发展.哪些人使用P业务？按行业细分针对不同的行业我们可以开拓不同的短信业务。实际上，针对货运司机的短信息业务伴随着物流业的发展,正迅速的发展了起来。可以开拓的行业业务还有很多，比如教育、新闻、证券、广告、医疗、银行等等行业。 SP在教育行业的应用将非常广泛。如果横向延伸,教育包括很多方面:社会热点教育、各种知识门类教育、生活课堂、职业技巧教育等。从纵向延伸看,以教育为核心目的，还可以分支出很多包括传授知识在内的其他短信服务内容，如成绩查询、政策动态、招考信息、资料速递等。新闻行业是另一大热点。最早用短信发布新闻的可能是新浪了,王志东被迫离开新浪的消息,就
12、有很多人是通过手机短信了解到的。中国日报网更是另辟蹊径，推出了英文短信，满足特定群体的需要。 值得一提的是行业链整合应用,比如提供一个汽车沙龙的资讯产品,订阅者将主要是有车或即将买车的人群。这样又可以针对这些人群提供车行、修车行、汽车保养行等方面的广告资讯。.按收入细分高收入人群一般注重品味，追求时尚，昭彰个性。由于他们在社会中也比较成功，自我认知度高，他们一般不会太喜欢虚拟世界。当然,有部分年轻的成功者也许也热衷这类消遣,但他们大多更务实和理智。那么，如前所述,可以开拓“白领时尚之类的资讯服务，还可以同时向供应商收取广告费.而对低收入工薪一族,他们的业余时间大多比较少娱乐，除了订一个“天气预
13、报”之外,也许他们就只会再关心一点成人类短信了。那么也可以跟一些影音娱乐网开展合作，让影音促短信，短信促影音,达成共盈。 4.按职务细分 不同职务的人由于所处的地位截然不同，考虑问题的角度也各不相同，从而各自的需求也是迥然各异。 比如在某经理人论坛上就曾经流传着一份“北京最值得吃的100家饭店之类的表格，而这对底层员工来说毫无疑问是一文不值的。同样,中层干部也从来不用关心年会将在什么酒店开，员工出差住什么宾馆等等，这是高管层的事情。 而且人在职场，很多人都是同时既担当上司，又作为下属，而且都一样有追求加薪、升职的欲望,所以介绍职场技巧的系列短信也会有非常大的市场。 .按家庭角色细分 每个人的家
14、庭角色不一样，他们对生活体验的重心也完全不同。新婚的妻子可能关心怎样才能长保青春,紧紧的吸引住丈夫的心；年轻妈妈可能关心怎样关怀小宝贝；上初中了的孩子可能开始懂得体贴父母；刚做了几年爷爷的可能正在琢磨买什么小人书和玩具；等等。 对这每类人，也都可以设计一系列有特色的短信服务,讲解各种生活常识，使他们生活更轻松更愉悦。哪些人使用P业务？按年龄特征细分 M.青少年 青少年最富有创造性和独立性，追求新鲜、时尚，关注自身形象,渴望成长。因此，大多数青少年是时尚用品、书籍、美容产品、衣饰、食品等产品的热心消费者。青少年消费时非常强调情绪、感性上的满足，这是摩罗空间在青少年人群中取得成功的一个重要原因。另
15、外，大学生作为一个特定的青少年消费群体，是一个非常有发展前途的市场.据美国的资料显示,全美广告人员每年要花费1亿美元来影响大学生的购买行为，大学生每年要消费总额在200亿美元左右的商品。市场调查还发现,具有大学学历者赚的钱几乎是没有上过大学的同龄人的两倍，所以他们的购买力以及影响他人的能力是显而易见的. 那么，针对这一人群，要根据他们凡事都充满好奇的特点，在介绍产品时突出自己产品的独特性，满足他们追求标新立异的心理,在满足他们对自身形象的关注方面也可以做些文章.并且，提供有关时尚用品、书籍、美容产品、衣饰、食品方面的资讯也可以吸引他们的兴趣。 N。中年中年消费者在家庭消费活动中占据着举足轻重的地位。他们对家居用品、营养保健品、美容等方面都有巨大的需求。据调查,在北方市场，购买补钙类保健品的消费者多为409岁的中年人。另外他们的需求和消费观念一般都相对稳定，有如下特征：注重商品的实
