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1、实训一 企业财产保险业务实训实验一企业财产保险业务实训一、实验准备13. 理论基础知识准备：学生应了解企业财产保险的概念，熟悉我国企业财产保险的主要险种及其保险责任和责任免除，掌握企业财产保险的主要单证的名称、含义、内容以及作用，熟悉企业财产保险的实务处理。2、教学准备（1）场地准备：配有电脑的保险实训实验室、学院及周边环境（2）教学资料准备：企业财产保险相关单证、企业财产保险案例、企业财产保险险种条款及费率、企业资料二、实验目的通过本实验项目要求学生了解企业财产保险业务活动流程；了解我国的企业财产保险险种及发展状况；掌握企业财产保险业务活动各环节的基本要求和操作要点。三、实验主要内容实验项目
2、一 企业财产保险认知实训1.学生通过网络，了解和总结国内各财产保险公司的企业财产保险产品现状（尤其是有特色的险种）。2.根据附件一的资料，了解企业财产保险的险种条款和费率，以及常见的保险单证。实验项目二 企业财产保险投保规划实训根据附件二所给的企业资料，任选一家企业以小组为单位为其设计投保建议书（如范例所示格式），完成后提交电子文档给老师。实验项目三 企业财产保险业务流程实训由小组成员依次扮演客户、财产保险公司、财险代理人和经纪公司四个角色，模拟企业财产保险各环节，学生从所扮演角色的角度出发，熟悉和掌握企业财产保险理赔业务各环节的操作要点及相关技巧；学会填写企业财产保险相关单证。保险核心业务实
3、验教学软件地址：/172.16.46.6/zkgxins/用户名：学号 学生用户初始密码为：000000登陆以上保险核心业务实验教学软件系统，在实验选择框内选择“实验一 企业财产保险业务实训”实验，查看实验信息，并点击“进入实验”按钮，进入该实验的角色选择页面。由小组成员依次扮演客户、财产保险公司、财险代理人和经纪公司四个角色，模拟企业财产保险各环节，学生从所扮演角色的角度出发，熟悉和掌握企业财产保险理赔业务各环节的操作要点及相关技巧，所需完成实验操作项目如下。客户所需要完成的操作项目序号得分项得分(分)最大得分(分)完成状态1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1
4、企财险向保险公司进行询价 152 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险向代理人进行询价 153 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险向经纪公司进行询价 154 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险直接投保（投保单提交） 155 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险委托经纪公司 156 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险委托资料提交 157 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险委托投保签字 1
5、58 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 风险问询表填写提交 1569 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企业财授权委托 1510 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 投保查勘确认 1511 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险保单签收 1512 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险保费支付 1513 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险企业添加 1514 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hid
6、den.1 企财险变更提交 1515 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 危险事故向保险公司报案 1516 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 危险事故向经纪公司报案 1517 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 危险事故向财险代理人报案 1518 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险危险事故查勘确认 1519 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险危险事故理赔申请 1520 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险
7、危险事故支付确认 15财产保险公司所需要完成的操作项目序号得分项得分(分)最大得分(分)完成状态1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险产品添加 152 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 客户询价处理 153 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 经纪公司询价处理 154 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 询价查勘报告书填写 155 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 报价单发送 156 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.
8、1 报价单修改 157 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险保险单核保 158 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险保险单签发 159 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 经纪费用发放 1510 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 货运险投标 1511 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险变更处理 1512 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险危险事故报案处理 1513 HTMLCONTROL Forms
9、.HTML:Hidden.1 企财险危险事故查勘报告提交 1514 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险危险事故立案处理 1515 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险危险事故理算处理 1516 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险危险事故核赔处理 1517 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险危险事故核赔支付 1518 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 客户询价转交代理人处理 1519 HTMLCONTROL Forms.HTM
10、L:Hidden.1 询价查勘报告书提交 1520 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险危险事故查勘报告填写 15财险代理人所需要完成的操作项目序号得分项得分(分)最大得分(分)完成状态1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险询价处理 152 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险危险事故报案处理 153 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险危险事故报案 15经纪公司所需要完成的操作项目序号得分项得分(分)最大得分(分)完成状态1 HTMLCONTROL For
11、ms.HTML:Hidden.1 企财险客户询价处理 152 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险向保险公司询价 153 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险委托处理 154 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险委托投保 155 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险委托发布招标 156 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险委托招标确认 157 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险委托报案 15
12、8 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 回复给客户报价信息 159 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 企财险报案处理 15企业财产险流程图（软件操作说明）企业财产险投保业务流程图（软件操作说明）企业财产险变更业务流程图（软件操作说明）企业财产险理赔业务流程图（软件操作说明）实验项目四 企业财产保险案例分析实训教师提供案例，学生分组讨论和处理案情。（附件三）四、实验操作要求1.自由组合，全班分为若干个小组，每组人数为4-6人，各组推选出组长一名，组长将本组组员名单及联系方式交由学习委员汇总后上交老师。2.本项目实验时数为6个学时。各组在组长的协调下进行分工，共同完成实验内容。3. 在搜集国内各保险公司所售企业财产保险险种时，学生应注意其间区别。4. 本实验项目完成后，以组为单位上交一份本组组员共同完成的投保建议书，同时各位学生独立完成实验报告，一并上交老师。
