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1、大连理工大学21春市场营销学离线作业一辅导答案1. 渠道冲突的决策权分歧原因是指，不同的成员，可能会对同样的刺激或同样的事物做出截然不同的反应。( )A.错误B.正确参考答案：A2. ( )是用来识别一个卖主的货物或劳务的名称、名词、符号、象征或设计或其组合，以与其他竞争者相区别。A.产品B.渠道C.服务D.品牌参考答案：D3. 转卖者提供( )。A.形式效用B.时间效用C.地点效用D.占有效用E.所有效用参考答案：BCD4. 市场竞争者定位的主要方式有( )。A.产品定位B.回避定位C.对峙定位D.重新定位参考答案：BCD5. 下列不属于盈利能力控制的程序的是( )。A.确定职能性费用B.将
2、职能性费用与预计费用对比C.将职能性费用分配给各个营销实体D.为每个营销渠道编制一张损益表参考答案：B6. 以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的?( )A.制定调查计划确定调查目标收集资料资料分析撰写调查报告B.确定调查目标收集资料资料分析制定调查计划撰写调查报告C.确定调查目标制定调查计划收集资料资料分析撰写调查报告D.制定调查计划收集资料确定调查目标资料分析撰写调查报告参考答案：C7. 对于便利产品来说，更广的覆盖率通常更好。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 某公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有
3、着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上( )。A.企业形象及公司名称B.产品商标C.产品包装D.本公司产品与其他产品的区别参考答案：D9. 渠道结构的描述包括渠道中各种类型的成员，市场上共存的每一类型成员的密度和数量，以及市场上共存的不同渠道的数目。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 市场领导者为保持自己的领导地位，可供选择的策略有( )。A.扩大市场需求量B.开发新产品C.保护市场占有率D.提高市场占有率参考答案：ACD11. 当某一行业可以形成经营模式，并且能够复
4、制该模式时，特许经营是解决如何监管门店经理的一个好方法。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 在( )市场结构中，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。A.垄断竞争B.完全垄断C.寡头垄断D.完全竞争参考答案：D13. 偿债能力指标，用来衡量渠道成员履行债务的能力。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式：( )A.来料加工B.来样定制C.来件装配D.进料加工E.补偿贸易参考答案：ABCD15. 品牌化策略对购销双方都有利。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 服务营销组合中的人，是指( )A.顾客B.营销人员C.服务人
5、员D.服务人员和顾客参考答案：D17. ( )是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意参考答案：A18. 我国企业跨国经营(名词解释)参考答案：是指我国国内的企业进行对外直接投资并以此为基础开展的营利性经济活动。19. ( )是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。A.环境机会B.环境威胁C.环境挑战D.环境突变参考答案：B20. 竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是( )A.
6、全新产品B.仿制新产品C.改进新产品D.换代新产品参考答案：A22. 组织市场包括( )。A.生产者市场B.中间商市场C.非营利组织市场D.政府市场参考答案：ABCD23. 没有一个渠道能满足所有细分市场的需要。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 市场补缺者的主要风险是( )。A.找不到补缺市场B.竞争者入侵C.自身利益弱小D.目标市场消费习惯变化参考答案：BCD25. ( )是指生产者在某一地区仅通过少数几个经过精心挑选的、比较合适的中间商来销售其产品。消费品中的选购品、工业生产中的零配件，由于消费者或用户常对某种品牌的产品发生偏好，常采用这种策略。A.普遍性销售渠道策略B.选择性销售
7、渠道策略C.复式销售渠道策略D.多层销售渠道策略参考答案：B26. ( )是指通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。A.成本领先战略B.差别化成本C.差别化营销D.差别化财务参考答案：A27. 顾客对服务质量的感知，一般包括5个层面：可靠性、反应性、保证性、关怀性和无形性。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 设计营销渠道时，要考虑渠道市场覆盖面，确保适度，既符合市场覆盖适度原则，又符合注重效益原则。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 根据消费者为了保持牙齿的洁白而生产相应牙膏，这是什么样的细分标准?( )A.使用者情况B.利益诉求C.产品
8、的使用率D.品牌的忠诚程度参考答案：B30. ( )是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。A.需要B.欲望C.需求D.要求参考答案：C31. 定价目标一般可分为( )。A.销售额目标B.稳定价格目标C.市场占有率目标D.利润目标参考答案：ABCD32. 广州的晓港公园现在办成了有特色的“婚礼公园”，推出“直升飞机游羊城”婚礼活动，这两种活动特色定位。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 在产品生命周期的引入期，广告目标是( )A.保持品牌B.维持C.提高知名度D.创名牌参考答案：D34. 下列不属于微观环境因素的是( )。A.企业本身B.营销渠道C.顾客D.政治法律参考答案：D35. 产品
9、生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 目前世界的自然环境主要存在哪些问题?对营销企业有何影响?目前世界的自然环境主要存在哪些问题?对营销企业有何影响?(1)某些自然资源日趋短缺。现在惟一能从根本上解决的办法是寻找可替代的资源或开发新型材料，这对于从事新材料开发的营销企业来说，存在着无限的商机。 (2)能源短缺日趋严重。对于能够及时掌握和开发出新能源的企业，无疑将是极为有利的营销机会，如太阳能、核能和风力等。 (3)环境污染日益加剧。对以传统方式利用自然资
10、源进行开发的行业和企业无疑是一种环境威胁，它们不得不采取一定的措施控制污染或转移投资。另一方面它同样为发展环境技术的企业提供了新的市场营销机会。 38. 一名计算机用户发现，规格相同的586计算机在深圳的价格为7000元，而在兰州市的价格为9000元。这是由于计算机销售上采取了：( )A.歧视定价法B.成本加成定价法C.目标利润率法D.边际成本法参考答案：C39. 同时影响理想服务和合格服务的因素有：服务机构公开的承诺、暗示的承诺、口碑和顾客的经验。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 从市场竞争的防御性策略看，企业在自己市场范围内建立防范措施称为防御运动。( )A.正确B.错误参考答案：
11、B41. 八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付。( )A.错误B.正确参考答案：B42. 某奶粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了奶粉经销商店。该种增长战略属于( )A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化参考答案：C43. 新产品开发的基本程序有( )A.新产品战略B.新产品组织C.新产品构思D.新产品评价E.新产品商业化参考答案：ABCDE44. 与产品市场细分一样，服务市场细分的目的是选择目标市场。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺，可能导致窜货的发生。( )A.错误B.正确参考答案：B4
12、6. 在初始化核算类型信息的输入中必须输入或选择的项目是_。 A本币代号 B本币名称 C企业类型 D在初始化核算类型信息的输入中必须输入或选择的项目是_。A本币代号B本币名称C企业类型D行业性质BCD47. 零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带。( )A.错误B.正确参考答案：A48. 紧密程度不同的多重关系是必要的，如果想要有效率地、高成效地覆盖市场、满足客户需求，多数公司都会使用一系列联盟以及传统关系来完成。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 在独家分销的条件下，通常生产厂家会要求中间商不得经营其他同类商品，特别是竞争者的产品。( )A.正确B.错误参考答案：A50. ( )是指企业在现有的业务领域里寻找改进现有业务成效和未来发展的机会。A.专业化成长战略B.一体化成长战略C.密集型成长战略D.多角化成长策略参考答案：C
