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1、时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间已到2022年中旬，回首这过去的半年，收获颇丰。12年公司业绩突飞猛进飞速开展，我通过不断向领袖、同事们学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，工作和学习上都取得了较显著的先进，在这12年上半年即将过去，下半年工作阶段就要开头，有很多事情要认真的思索一下，进行总结和回忆。总结上半年工作中的经验与不足，为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。回首过去的6个月里，领袖给了很多时机，再加上自己的努力，做了很多事情，觉得非常的充实。特殊是在做以下事情的进程中，受益匪浅，回想起来让自己也觉得到些许的欣慰,觉得自己这一切并没有虚度。今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力
2、而组织了多次出外旅游的时机，第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫；第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山，第一季度通过不懈的努力和奋斗，也做出了显著的成就，虽说未能争取到参与美国的名额,但也去了欧洲，并和领袖一时同去。在和领袖一起的欧洲旅途当中，本人学到了很多知识，受益匪浅。如再有时机还想与领袖一起出游，和领袖在一起时时能充实自己。第二季度我去了黄山，到了黄山领悟到一句话，中国有句话：读万卷书不如行万里路，自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领袖多设点这样的竞赛。责任心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点，能够说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决议了每个人在做事
3、情的能力上也会存在差别，我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。1、时间治理，2、勤恳敬业，3、服务，4、贡献，5、责任。一个没有责任心的人，就不可能是一个有贡献精神的人。能够说，强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是业务员跟客户应该具备的最基本索质。学会做人做事，正是由于协作能够给双方带来各自需要的利益，才会发生双方的协作联系，在处置与相关主体的时刻，需要拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成就，当然，这些成就的取得无不包含着领袖的不懈关心和同事的鼎力协助，但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学
4、习和改进。第一、进一步加强向领袖、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特殊是对于我们年轻人，要时刻坚持着一颗虚心上前的心。第二、加强客户资料的整理，这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强产品和知识上的学习。这是当前我欠缺的一块儿，也是非常重要的一块知识。作为一名业务员如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性，从而提高工作效率，在下半年里要严厉按照规范的流程操作，避免一些低级性的失误出现，减少
5、混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。第五、如果有时机，要多出去开拓客户，在业务上增强自己的能力，进一步的开展和完善各方面的能力，发挥更大的作用，为公司各方面的开展做出自己应有的贡献。总之，我要从自身的实际情况动身，发挥自身优势，有针对性的采用各种措施弥补自身存在的不足，不断完善各个方面的能力，抓住我们部门阔步大开展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力协作，尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目的的完成和飞速开展作出自己应有的贡献。总结四：外贸业务员上半年工作总结周二的会议，的确不尽人意
6、，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清晰。借此时机，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目的。从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：1 .刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开拓新客户，一步步走来，进程虽然艰辛，但结果总是给人鼓励。通过一系列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开头工作，进入状态，取得订单。开头的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”，
7、只有战胜自我，才干真正的胜利。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培育，最终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信心。总结这一单，最重要的是客户积累，培育重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案，分析客户，并坚持和客户联系的状态。只有这样才清晰自己当前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。2 .从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可使用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处置询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开头积累，并取得南非客户的样品单，当前对方还在测验阶段,订单大约要8月份才干确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重
8、要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线正因为如此，客户才如期访问工厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培育，联系好了，时机自然就多了。3 .4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了4个，热水器出了一个样品单。这段时间，能够说还是处于摸索状态，出单心急,所以每碰到一个客户，我都会花大批的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得的，因为通过这段进程,我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6月份下单
9、的美国affordabIeSOIar也是这段时间培育出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，终于通过2个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情,这样的客户能够不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆,你要不停为他收集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要等他的订单，估量要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也很多，依据我的判断，他有单，所以我会很耐烦，很细致为他一一解答；因为他有单，我几乎每周都会打电话询问情况，并记载对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我电话，
10、听到我的声音,就知道我是浙江华锦的tracy,这个时侯，我就肯定，这个客户下单，肯定会下给我。当然结果也是这样的。4 .6月份，询盘很少，新客户的开拓也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户坚持着密切联系，特别是出过样品单的客户。能够说，通过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后，配合其余部门，将客户要求反馈给采购部，生产部，以确保订单及时并无差错，赢得客户！上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培育阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都
11、比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。会上我也给自己定了目的，这个目的是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目的是12万美金。很难细化，每个月能做多少，但是我相信，如果样品单客户维护好，继续翻单，这个任务并不难，甚至能够做得更好。工作总结报告写作技术正确做法是依据“立言之本意”的原则，对原料进行科学的取舍、组织和概括。主要的东西要详讲，次要的要略讲，与主题无关的就不讲。引用事例和数据时要精选，凡用一个事例就能说明的问题,就不用两个。这样抓住重点就会发生深刻的思想见解,不致使人看起来像喝白开水，淡而无味。(2)总结报告无法文过饰非。换句话说，光有经验，
12、没有教训的总结，严厉地说不能算完整的总结。一份有力度的总结必须实事求是，不能回避问题，只讲好、不讲坏。歌功颂德有余，揭露问题不足，自吹自擂，粉饰太平，这样的总结，对上不能使领袖掌握情况，对下不能用于指导实践,瞒上欺下，是一种极端不负责任的态度和典范的做秀。开展下去，就会影响领袖的正确决策，挫伤群众的工作热忱，给事业造成损失。一般说来，十全十美的事物就是不存有的，工作中的缺点、问题也不可避免。所以搞工作必须秉持实事求是的态度，端正思想，一切从实际启程。总之，必须并使总结真正地彰显出来“发扬成就，纠正失误，以利再战”的目的，就能够彰显出来一个存有能力的领袖在总结会上讲话就是存有分量的。(3)总结切
13、忌老生常谈。懒老生常谈，就是说报告必须存有新意。所谓新意就是指那些源自社会课堂教学，观察分析事物存有肯定高度，对人们的社会课堂教学具备指导意义的经验和具备先进经验促进作用的教训，而不是标新立异。要做到有新意，就是要通过细致的深入调查、敏锐观察，抓住真实典范原料，用正确理论去分析，写出独到之处，特殊是要有解决问题的新做法、新见解、新经验。关键要能一语破的，抓住事物木质，揭示事物规律，比如有冲破传统观念有新意的思想，有的放矢、切中时弊、能给人排除疑虑、消除疑虑的思想等内容。还有同一个事物，以不同角度，在不同时机来观察，来分析，也会发生新意。这正是言当其时，一字千金;言不当时，一文不值。总结报告必须存有新意，最懒一味抄书、抄报、删文件，像是那种“翻阅报纸探听点子，跑到下面探听例子，关起门来写下稿子”的作法确实就是没用的。必须存有新意，还必须消除自私思想，无法一份总结常年用。
