《保险公司述职报告集锦九篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险公司述职报告集锦九篇（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、保险公司述职报告集锦九篇在现在社会，大家渐渐相识到报告的重要性，不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是我整理的保险公司述职报告9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。保险公司述职报告 篇1为了树立财险公司良好的行业形象，我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作，纳入了年度重要工作的组成部分，成立了由公司经理任组长的领导小组，制定了端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案,通过开展此项活动，使公司全体员工充分相识到：在财险业务萎缩，市场竞争激烈的条件下，我们要用优质文明服务争取客户，以良好的企业信誉赢得客户。公开承诺，接受监督根据xx林业地区创建优良经济
2、发展环境领导小组的统一支配和部署，我公司紧紧围绕内强素养、外树形象两个主题，以最大诚意，向社会推行办事公开制、承诺制。一是保证xxx服务24小时开通，为客户供应全天候的热忱服务；二是以客户的现实或潜在需求为重点，开展形式多样的便民承保服务。三是为客户供应高效快捷的售后服务，一有险情，无论是何时、何地，保证以最快的速度赴现场组织施救，合理查勘定损，在保险法和有关条款规定的理赔工作时限内，保证赔款刚好到位。四是对单方肇事责任清晰的小额简易赔案现场兑现赔款，实施服务提速。履行职能，回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程，我公司仔细恪守“人民保险为人民”的经营理念，坚持诚信准则，在本系统内大力开
3、展了以“展公司品牌，献真诚服务”为主题的特色服务活动，把“客户满足最大化”确立为全体员工的共同价值追求，全程跟踪服务，实行小额赔款现场赔付，大额赔款限时赔付，帮助受损企业和保户在最短时间内复原正常生产经营和生活，最大限度地发挥了经济补偿职能，赢得了良好的社会信誉。今年以来，我公司共受理各类赔款案件200余起，累计支出赔款达100余万元，为企业快速复原生产、安定人民生活供应了牢靠的保险保障，得到了社会的认可。工作虽然取得了成果，但还存在着不足，一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻，因而还没有形成强大的氛围；二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系，对客户潜在的和深层次上
4、的需求还不能完全满意；三是对客户和群众反映的问题还有解决不刚好的现象。这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题，我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题，努力做到：一、为客户供应“一条龙”，“一站式”和“一揽子”综合性服务。二、多为客户和群众办实事办好事。三、实行有效措施加强队伍建设，肃穆查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。保险公司述职报告 篇2在人生的道路上，每个人都在用自己的踪迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今日，很多人正在以无私的工作看法和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上静默无闻、无声无息地奉献着，他们虽然没有震天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上
5、塑造了一种不平凡的敬业精神，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，这样的人值得我们去学习和赞扬。而我的幻想就是成为这样的人。我叫，现任中国人寿保险公司客户服务部主管。从年月有幸结识中国人寿以来，我最终起先了自己的事业，在工作中不断从身边的人和事学习阅历，提升自己的工作工作实力，如今算来，在这里我已度过了15个年头，今日有幸站在这里，特别感谢各位领导的关切与厚爱，以及全部帮助我的同事们，是你们成就了现在的我，帮助我从一个什么也不懂的外行渐渐驾驭各项业务。“保险工作者就要三干一吃亏”一位胜利学的大师说过：“认清自己在做些什么，就已经完成了一半的责任。”是啊，每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的，有些
6、责任是因为工作、挚友而产生的，这些责任是每个人推脱不掉的。年月，当我踏上中国人寿保险岗位时，与激烈相伴的是一份沉甸甸的责任。我立志要接着坚持在工作实践中铸就的“三干一吃亏”肯干、能干、带领身边人一起干，个人勇于吃亏的作法，仔细履行保险工作者的职责。我始终把基础管理工作放在首位，一方面严于律已，时刻用企业道德规范来约束、鞭策自己，紧记自己职责，做到以身作则，用行动树榜样。另一方面，常常给身边员工敲响警钟“公司的利益高于一切，这是一个工作人员必需具备的基本素养。”15年的工作历程，我已从一个营销工作者做到了如今的客户服务主管，全部付出过的努力，也获得了各界的好评，20xx年、20xx年先后两次获得
7、公司先进个人，20xx年有幸成为契约主管，20xx年以实力成果获得客户服务柜面主管这一职位。15个春秋中，无论我身居何位，从事何种工作，面对再苦再累再困难的条件，依旧坚持主动肯干的工作看法。在7年营销工作中，无论何种天气，何种看法，我都能够坚持以真诚热忱的看法，优质的服务为客户解决最急迫的问题。20xx年本着变位不变心的看法，我来到了客户服务部，这一待就是8年的光景，在这里我找到了自己终生追求志向的事业，我将全身心都投入到了这份事业中，始终坚守着最初的诺言，用行动践行着我永恒不变的心，用最高的热忱，释放着“能量”，让每一位客户都能够感受到我最真诚的服务。“何必多言，用成果说话”客户服务部主管多
8、少人憧憬的位置，多少人关注的焦点，多少无稽之谈讲解并描述着这个位置的轻松。没有经过的人恒久不能了解其中的苦，每天面对各种各样的客户，稍有不慎，将导致整个公司损失大批客户，每一句话每一个确定都关系到公司的给予的责任。每天我都日复一日的面对着各种各样的客户，加班加点处理事务是常事，面对客户激烈的言语，我坚持从客户的角度动身，全面驾驭客户急需，用专业学问帮助客户解决问题，用高效的工作效率帮助客户处理问题，不断提高客户的满足度，提升客户的忠实度。今年6月我以最高的质量最少的差错率胜利获得全疆第一批上契约外包。“专业是立足之本”“专业是立足之本”是我学习的动力，在经验了新保险法、人身意外险经营标准等一系
9、列不断推陈出新的文件，迎面而来的是一个又一个的新问题，一个又一个的困惑随之而来，我深深的了解到，唯有深化探讨各项政策，全面结合实际工作，加大理论与实践结合落实，从一点一滴将各项政策充分驾驭，并刚好传递给班组成员，逐步调整工作步伐，将客户的各项问题解决透彻。为了不断充溢自己，为自己加注能量，我始终坚持每日一学安排，不断扩展各项学问，以将自己培育成高素养复合型人才为目标，并全面践行宋总经理推行的日常学习方法，不断从学习中总结阅历，改善工作中的疑难点问题，提升工作效率，并帮助柜员队伍获得学问和技巧，以此促进客户满足度的增长。“一个人的精彩，不如一个队的精彩”在15年的岁月里，我见识到了队伍的力气，只
10、有整体实力的提升才能够有效促进企业的推动。为此，我始终坚持共享自己的学习成果、工作阅历，并以真诚友善的心，将外勤伙伴团结在身边，以一种团结共进的精神，不断提升工作队伍凝合力，同时坚持以严格管理队伍，以和善的看法敬重个人，坚持发扬以人为本的管理理念，不断挖掘员工个人潜力，帮助员工在工作发展自我、提升自我。在这个世界上，没有人是完备的，每个人都有特长或者短处，为此，我始终“在别人身上恒久有自己学不完的东西。”信念，以谦逊和善的看法，从生活中、工作中不断学习同事的闪光点，并从中加以学习。为了帮助业务实力薄弱的队伍，20xx年我主动带领团队开展助飞活动，从投保单填写、核保要求等系列工作绽开培训，不断加
11、大与工作人员的沟通沟通，有效提升了柜面服务人员的队伍实力。“律己律人，清白做人廉洁行事”古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”。在很多人眼里，客户服务部主管，拿点回扣，捞点好处是很平常的事。但是我时刻牢记“廉洁”二字，防微杜渐，坚持以明哲保身加固防腐思想，坚守对公司高度负责的看法，以不怕得罪人的观念，坚持同不廉洁的行为斗争。昨日的成就已经成为记忆的珍藏，明天的辉煌才是我新的渴望。我将以“迅猛不失章法，高速不失稳健，创新不失本分，激情不失理性”的气概，牢记宗旨，求真务实奋力赶超。无私者勇，忘我者清，我将勇往直前，弘扬中国人寿保险精神，接着创辉煌业绩。保险公司述职报告 篇3今年以来，在省公司的
12、正确领导下，我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工，强我国寿”的主题，以提高公司创费创利实力为核心，主动做大中介、做强个险、做实短险、做细网点，取得了令人瞩目的成果。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职：今年，在市公司总经理室的正确领导下，在全市个险战线全体同仁的共同努力下，我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难，取得了不俗的业绩，截止到11月30日，累计完成新单期交7156万元，其中十年期交2212万元，折算后完成省公司下达年度目标的100
13、.8%，成为全省两个完成全年期交任务的单位之一；风险型期交6866万元，排名全省第一；续期保费19169万元，续收率为91%。回顾近一年来的历程，我们主要做了以下工作：一、刚好推出企划，确保目标达成。今年我公司个险业务完成较好，其中一个重要的缘由是我们踩准了省公司的节拍，胜利运作了一系列符合九江特色的个险企划案，为个险业务的整体推动起到了推波助澜的作用。去年末，我们针对全市人力下滑的现状，刚好推出了为期20天的金鸡报晓迎新员增员企划案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上岗培训，确保了今年“开门红”的有生力气。由于有了人力上的保证，我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸
14、交、以期交目标补趸交任务”的口号，推出了领袖故里探风水，婺源乡村觅灵光；昆明大理观春色，蝴蝶泉边赏金花的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”，借助保险存折、春联、福字、同一首歌走进中国人寿大型歌会vcd光碟及第四套人民币珍藏版等协助工具来提升业务员的探望量和客户的购买欲，以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元，完成省公司下达安排的2200万元的143.4%，顺当实现了以期交补趸交的目标；二季度，我们又协作市公司新大楼乔迁之喜，推出了策马扬鞭自奋蹄，再创期交新佳绩和统一着装大行动系列企划，上下联动，全员呼应，以服务促销售，单季实现风险型新单期交1823万元，有39位销售精英的像片上了明
15、星榜，为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣；针对三季度天气燥热，业务员探望量普遍下降的现状，推出了南下桂林畅游天下美景，北上京城饱览都市风光“八、九联动”个险业务企划案，胜利地实现了业务发展的淡季不淡；1011月份，为向全年目标发起冲刺，又推出了井冈胜地欣赏奇峰飞瀑雄姿，革命摇篮探求打造队伍真经井冈山高峰会业务推动企划案，使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。为确保各阶段企划案目标达成，我们还通过刚好沟通信息、召开现场推动会、爱心激励会和参加基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实，刚好树立典型，推广先进阅历。通过上述胜利的企划，充分调动了各单位及全体员工业务发展的主动性，
16、为我公司顺当完成省公司安排给九江各个阶段的考核任务做出了主动的贡献。二、实行全员参赛，激发员工热忱。今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛，市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛，由于总经理室重视，个险部、网点部刚好传递信息，全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿，有一必争，有冠必夺”的精神，坚韧拼搏，取得了优异成果。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名，多次受到省公司的表扬；营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。通过系列擂台赛的
