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1、XX银行制度营业场所安全防护管理办法文件编号： XXXXXXXXX-XXXX编制部门：安全保卫部审核：批准：版 次号：A/0生效日期：年 月 日版次： A/0营业场所安全防护管理办法编号：第2页共17页目录修改记录3第一章 总则4第二章 组织与职责4第三章 基本规定5第四章 日常安全管理13第五章 附则18版次： A/0营业场所安全防护管理办法编号：第3页共17页修改记录版次号生效日期修改原因A/0制度文件A版 ，首次发布版次： A/0营业场所安全防护管理办法编号：第4页共17页一一一总则一一一为维护XX银行（以下简称 本行 ）营业办 公场所的正常“ ”运行秩序，保障 员工人身和 资金财产安全
2、，特制定本 办法。一一一本办法适用于本行各支行营业场所。一一一本办法所称 营业场 所是指各支行 办理现金出纳、有价证券和会 计结算业务的营业机构，包括营业厅（室）、与营业厅 （室）相通的库房、通道、办公室、自助银行、自动 柜员机及相关 设施。营业办 公场所安全遵循 “预防为主、单 位（部门）负责、突出重点、保障安全 ”的原则。一一一组织与职责一一一安全保 卫部主要 职责 包括：、负责统 一管理和 调度全行各部门及各支行 营业场 所的安全保 护工作，确保本行的日常工作正常运行；、协调 各部 门与各支行 营业场 所的安全保卫的具体工作调配和人 员职责 分配；、检查规 范营业场 所相关安全规范条例的
3、 执行与 贯彻。版次： A/0营业场所安全防护管理办法编号：第5页共17页一一一基本规定一一一 营业场所的设置应征求安全保 卫部门的意见，统筹考虑所在地和周 边的地理、气候、人工环境情况及各种安全性能。一一一营业场所安全基本 规定：、 安全防范 设施符合国家有关 标准要求，现金柜台布局合理，防范 设施到位；、安装性能可靠、安全隐蔽的通 讯、报 警设备 ，并与所在地公安机关110 指挥中心实现报 警联网；、配备必要的防 卫器具，营业厅 配备专职 保安人 员守护巡视；、运钞车 停靠无障碍并能最大限度地靠近支行门前；、符合 一米线 等候排 队的条件；“”、在醒目之 处张贴 警示牌，提醒客户保管好 现
4、金财物和凭条，防止泄密；、 库房、保险 柜的正 钥匙由两人以上分 别保管。备 用钥匙交安全保 卫部门集中封存，放入保 险柜保管，必 须启用 时须经 相关领导 批准，并登 记。要害部位钥 匙丢失后 应及时报 告，立即更 换锁具；版次： A/0营业场所安全防护管理办法、编号：第6页共17页、一一一金库安全基本 规定：、新（改）建金库，必须按照国家 银行金库标准设计，报有权公安机关 审查批准。施工时要加 强安全管理，无关人员不得 进入金 库施工 现场 ，严格执行保密制度，防止泄密。金库 竣工，须经批准公安机关 验收合格后方可启用；、 安全保 卫部门负责金库守护和安全 检查工作，实行 24 小时双人武
5、装坐班守 护，两人互相配合，共同负责，互相监督；、 无论何人进出金库，都必须履行验证登记手续。管库员单独出入 库，守护人员应予制止；、会计资金部门负责金库资金管理和 查库工作，实行双人管库制度，库管员坚持同开 库、同进库、同在库、同出库 及同锁库，对库内物品 负有同等 责任；、寄包专用库房钥匙的使用与保管：1、 库房库门（包括保险柜，下同）必须按照规定装备银行专用柜 门锁 ；2、 正钥匙的使用与保管。库 房门两把正 钥匙的领用，应由两名管库员在出纳 重要物品交接保管登 记簿上签 收，并分别妥善掌管、使用。管库员 不得将 库房钥匙交他人代管、版次： A/0营业场所安全防护管理办法编号：第7页共1
6、7页代开 、代关，两名管库员 分管的 钥匙不得互借、互换、互用。开库 工作期 间，管库员应 将钥匙随身携 带。每天营业终了，两把正钥匙应放进库房外库专用保险柜分别保存。专用保险柜的两把 钥匙，应由两名管 库员分别妥善掌管，随身携 带，不得随意放置或委托他人保管；3、 副钥匙的保管 。金库库门 的两把副 钥匙应由管库员会同库房负责人，在金库、 保险柜副钥匙（密码）保管登记簿上登记后，当面共同装袋密封，加盖 骑缝章，交安全保 卫部入保 险柜妥善保管；4、 副钥匙的启用 。密封保管的副 钥匙，除正钥匙丢失、损失的特殊情况外，平时不得启封 动用。启封动用时，必须经 分管行 长批准，由管 库员 会同 库
7、房负责 人共同启封。启封前，应先检验 封包有无异常，无误后方可启封。启封后，要在金库、 保险柜副钥匙（密码）登记簿上登记启封 动用原因、时间等情况；、金库转字密码使用、管理的 规定：1、金库使用三副 转字密 码锁 ，两名管 库员各掌管一副 锁的密 码，另一副 锁的密 码由保 卫部门指定 专负责 掌管；版次： A/0营业场所安全防护管理办法编号：第8页共17页2、转字密 码应严 格管理，做到自开自 锁，开启时严 禁他人旁 观。掌管密码 的管 库员 不得将密 码和开启方法告诉他人；3、转字密 码锁 的密 码应 定期或不定期更 换。金库负责 人负责 掌管更 换密码锁 的钥匙；4、A 、B 两组管库员
8、交接时，必须废止离岗管库员使用的密 码，启用上 岗管库员 使用的密 码；5、在密 码记录 副本上，写好密 码数字和所 转圈数后，按库房副 钥匙密 码、保管规 定，将密 码记录 装袋密封，加盖印章，由安全保 卫部入保 险柜妥善保管，并登 记金库、 保险柜副钥匙（密码）登记簿，登记时只登记件数，不得将密 码登记在登 记簿上；6、金库库门正、副钥 匙如有 丢失、损 坏或金 库密码失密的，要立即 报告，经分管行 长批准同意后，将整套 库门钥 匙更 换。更换库锁 和转字锁密码时 ，应同时收回备用钥匙，废止旧密 码副本，重新封装、上缴 新备用钥匙和密 码副本，并做好登 记工作；、金库必须按照 “要害部位
9、”管理，建立要害部位档案，版次： A/0营业场所安全防护管理办法编号：第9页共17页报总 行安全保 卫部门备 案；、 金库必须制定防范和 处置突发事件的 应急预案，并组织人员定期 进行演 练；、出入金 库人员的按其 岗位特性，本行制作两种出入 库区通行 证。一种专 用通行 证为 管库人员和提解人 员持有，另一种 为临时 出入通行 证，用于上 级的临时检查 及其它 业务办 理的 临时 出入。未经 本行保 卫部门批准，无通行 证的人 员一律不得 进入库房；、金库守护人员对出入金 库人员要严格履行 盘查手续，认真审核、核对 出入 库人员的身份及出入通行证的类别 ，由来人 签字登 记，并注明出入 库的
10、详细时间 和事由，以 备考查；、值守人员要对出入库房的箱包、库 款严格履行 盘查手续，认真审核本行 签发的出入 库凭证，做到内、外兼防，同时对 提解箱包以外的物件 进行检查，以防易燃、易爆等危险 物品进入库区和库房；、值守人员任何时候都不得 进入库房的第一道双 锁制式通勤门，晚上关闭落锁后需经当班管 库人员确认，并履行登记手续。没有特殊情况，下班后任何人 员不得进入库区。如确需进 入，须经本行保 卫部门许可，履行相关手 续后方可；、对上级管理部门无查库介绍信和临时出入证的以及无本行保卫部门陪同的一律不得 进入库区和库房；、当地公安部 门对金库及守卫的安全保 卫检查 ，必须出示版次： A/0营业
11、场所安全防护管理办法编号：第10页共17页公安部 门的安全 检查介绍信和本人 证件，并由本行主管 领导及保卫部门人员陪同检查，但禁止进入库内检查，对公安部 门的夜间金库安全检查，一律不予接待。一一一自助设备、自助银 行安全基本 规定：、 设置自助 设备、自助银 行，必须遵守国家自助 设备、 自助银行安全防范的 规定，报有权公安机关 审查 批准 验收合格后方可启用；、自助设备、 自助银行应安装监控录像、防盗撬防入侵报警、防窥视、读 卡器防欺 诈防护、语 音对讲、门禁、照明、防雷等安全防范 设施，配备消防 灭火、消防报警、不间 断电源、应急照明、空调等设备 ；、 自助设备、 自助银行应通过电子屏幕
12、 显示、安装紧急求助按 钮或自 动拨 号功能求助 电话 等方式 进行安全提示， 严禁张贴各类纸质 提示和 说明，严禁监控镜头 看到客 户和工作人 员操作密码，严禁使用刷卡方式 进门 ，以防止不法分子乘机 设陷诈骗 ；、自助设备、 自助银行应安装远程监控系统，实现报 警、图像、声音等信息的传输控制，并 对门禁、灯光报警联动 控制；、自助设备、 自助银行应结合实际应 用环境，采取每日至少三次巡查，明确巡 查人员、责 任，规定巡 查的时间、频 率及方式、内容，完善巡查的登 记。版次： A/0营业场所安全防护管理办法编号：第11页共17页一一一远程监控和相关人 员基本规定：、 认真监视、监 听远程各视频、音频子系统的工作情况，发现 异常情况，要按照 应急预案进行处置，并及 时做好登 记；、按照上 级有关要求和保 卫部门规定的检查时 段内容 频率，认真做好 监控巡 视重点守 护目标区域，并及时做好巡
