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1、2012年3月15日客服中心湖北办fiberhome烽火通信科技股份有限公司一、工程维护常用指标 1.1 光功率指标 1.2 常见告警 1.3 常见性能值分析 二、工程开通 2.1 网元配置 2.2 SN,IP写入 2.3 设备上管 三、日常维护 3.1 TD业务 3.2 TDM 2M仿真业务 3.3 专线业务，专网VPN业务 3.4 WLAN业务 3.5 动环监控 3.6 PTN与RNC对接 3.7 PTN与OTN对接 3.8 PTN与OLT对接 3.9 PTN与CE对接 3.10 PTN与交换机对接 3.11 PTN与远端终端设备对接 四、PTN网管维护 4.1 网管版本 4.2 网管补丁
2、软件管理 第一章PTN工程维护简介 前言 PTN工程是我们公司品牌和实力的综合体现，因此维护好PTN工程对我们每一个工程人员来说责任重大。由于PTN设备投产不久，规模效应还未完全体现，工程交叉配置数据相对简单。但是，PTN设备光口较多，设备也较复杂，因此线路质量至关重要,可以说80%的工作量集中在开站上面。开通时严格地把握好光功率范围等细节，该加衰耗器就加，该整治线路的要求整治，把握好光线路质量关，才能够大大地提高设备的稳定性，才能够避免设备背黑锅。过去公司的工程整治经验就告诫我们，部分工程质量不稳定就是线路质量不好，光功率在灵敏度附近甚至超出灵敏度，没加衰耗器烧功放等等。可以说，这些人为的粗
3、心大意极大地损害了公司品牌形象。实际工程条件复杂，下面介绍PTN工程维护的技巧以及注意事项，仅供大家参考。1.1 PTN工程常用光模块指标 光接口类型传输距离中心波长(nm)接受灵敏度(dBm)过载光功率(dBm)建议收光功率(dBm)10GE10km1310-14-1 -3-1215km1310-17-1 -3-1240km1550-17-1 -3-1280km1550-24-7 -12-19GE10km1310-20-3 -3-1715km1310-23-3 -3-1740km1310-23-3 -6-2180km1550-23-3 -6-21FE10km1310-20-3 -3-1715
4、km1310-23-3 -3-1740km1310-23-3 -6-2180km1550-23-3 -6-211.2 PTN工程常见异常告警PPI_LOS：E1信号没有正常接入。工程现场常见为2M接反，或没有接，2M头松动。CONTEXT_FAIL：单盘未正常运行或仿真芯片没有正常工作。单盘配置是否收到正确的配置，仿真芯片异常DZB_IN：端子板不在位，目前大多数工程使用有二种E1K1（需要配合端子板使用）E1K2盘则无此告警CONTEXT_PACKET_ LOS：本端链路包丢失。此告警一般为配置错误，重点检查交叉配置是否正确下载到设备，另外，时钟锁定状态不好也会有所影响。LOOP环回：人为操
5、作告警，是在维护人员排查故障时所用的手段，PTN工程中，以太网网业务慎用此功能，对于2M仿真业务，SP10网管虽然能对单条2M进行环回判断，但是基于2M仿真包，在网络中还是以以太网包形似传送，只在原宿单盘上进行相应的映射和解映射，所以还是尽量慎用，实际上，2M的环回也是在系统口上环。LINK_LOS：物理连接不正常，导致光口状态link_down的告警ESJ1单盘常见告警：告警名称内 容内 容 描 述POWERALM中文含义电源故障告警类型紧急告警产生位置电源模块（ADM1068）产生线路号范围0x100x17现象机盘面板上的ALM双色指示灯红灯亮原因电源模块的输出出现过压或欠压检查拆下机盘，
6、然后上电检查电源模块的输出电压是否在正常工作范围内LINK_LOS中文含义链路信号中断类型紧急告警产生位置以太网物理接口产生线路号范围0x10xD现象机盘面板上的ALM双色指示灯红灯亮原因以太网接口接收信号中断检查1) 检查网线是否接好2) 检查单盘与交叉盘的GE口工作模式是否一致PK_LOS中文含义丢包率过限类型紧急告警产生位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范围0x10xD现象机盘面板上的ALM双色指示灯红灯亮原因交换机内的丢包数超过了设定的门限值检查检查网管界面上端口的收发包数和门限设置ETH_LOC中文含义以太网连接确认信号丢失类型紧急告警产生位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范
7、围0x10xC现象机盘面板上的ALM双色指示灯红灯亮原因以太网OAM连接确认信号丢失检查本地和对端OAM设置是否匹配PTP_LOS中文含义PTP同步丢失类型紧急告警产生位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范围0xB0xC现象机盘面板上的ALM双色指示灯红灯亮原因PTP同步丢失检查本地和对端PTP设置是否匹配RX_ERR中文含义收坏包过限类型次要告警产生位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范围0x10xD现象机盘面板上的ALM双色指示灯黄灯亮原因交换机接收到的坏包数超过了设定的门限值检查检查网管界面上端口的收发包数和门限设置ETH_ MMG中文含义ETH OAM不期望的MEG类型次要告警产生
8、位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范围0x10xC现象机盘面板上的ALM双色指示灯黄灯亮原因以太网OAM收到不匹配的MEG值检查本地和对端OAM设置是否匹配ETH _UNM中文含义ETH OAM层不期望的MEP类型次要告警产生位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范围0x10xC现象机盘面板上的ALM双色指示灯黄灯亮原因以太网OAM收到不匹配的MEP值检查本地和对端OAM设置是否匹配ETH _UNP中文含义ETH OAM时间间隔失配类型次要告警产生位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范围0x10xC现象机盘面板上的ALM双色指示灯黄灯亮原因以太网OAM收到对端时间间隔数据与期望值不匹配检
9、查本地和对端OAM设置是否匹配ETH _RDI中文含义ETH OAM远端故障指示类型次要告警产生位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范围0x10xC现象机盘面板上的ALM双色指示灯黄灯亮原因以太网OAM收到CV帧为RDI告警状态检查本地和对端OAM设置是否匹配ETH _LCK中文含义ETH OAM层锁定LCK类型次要告警产生位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范围0x10xC现象机盘面板上的ALM双色指示灯黄灯亮原因以太网OAM收到相应控制帧检查无SWITCH_LOOP中文含义交换机环回类型提示告警产生位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范围0x10xD现象网管界面上单盘ALM指示灯蓝灯
10、亮原因交换机检测到端口被环回检查网线的连接及交叉的设置ETHLB_LOS中文含义以太网环回信号超时类型提示告警产生位置以太网MAC层（交换机）产生线路号范围0x10xC现象网管界面上单盘ALM指示灯蓝灯亮原因以太网OAM收环回帧超时检查对端OAM设置是否正确CARD_ABSENT中文含义盘不在位类型提示告警产生位置EMU盘产生线路号范围无现象网管界面上单盘ALM指示灯蓝灯亮原因单盘没有插好或者该槽位单盘与网管配置不相符检查通过网管界面和槽位号进行检查内 容内 容 描 述中文含义电源故障告警类型紧急告警产生位置ADM1068产生线路号范围0x10040x1009现象机盘面板上的ALM双色指示灯红
11、灯亮原因1.0V 1.25V 2.5V 3.3V 5V 3.3V_BMU任何一路检测到电源值不在设定范围内告警。检查用万用表检测各种电源测试点的电压是不是在指定范围内：ICP6_PIN25.0V0.941Vx1.101TP32 3.3V3.104Vx3.502ICP6_PIN42.5V2.348Vx2.650TP20 1.25V 1.174Vx1.325TP13 1.0V3.104Vx3.502ICP6_PIN4 3.3V_BMU 3.104Vx3.502中文含义单元盘故障类型紧急告警产生位置FPGA、时钟单元、交叉芯片产生线路号范围0x10010x1003现象机盘面板上的ALM双色指示灯红灯
12、亮原因FPGA、时钟单元、交叉芯片异常检查1） FPGA是否焊接良好2） 时钟单元是否安装良好，版本是否正确3） 交叉芯片是否正常中文含义盘温过限类型紧急告警产生位置DS1631AU产生线路号范围0x0021现象机盘面板上的ALM双色指示灯红灯亮原因单盘温度超过网管设置的温度告警门限值检查1. 检查网管界面设置的温度告警门限值，可能设置的告警门限太小；2. 检查机架风扇是否停转3. 检查单盘硬件原因，比如DS1631AU温度芯片没贴，或者芯片工作不正常等中文含义盘不在位类型提示告警产生位置单盘槽位产生线路号范围无现象机盘面板上的ALM双色指示灯黄灯亮原因单盘没有上网管检查1）相应槽位是否有单盘2）相应槽位单盘是否插好3）相应槽位单盘是否工作正常中文含义配置失配类型提示告警产生位置单盘产生线路号范围0x0030-0x0044现象机盘面板上的ALM双色指示灯黄灯亮原因网管配置数据不正确检查检查网管相应块配置数据是否正确中文含义主备切换类型提示告警产生位置09、0A槽位产生线路号范围0xFF00现象机盘面板上的ALM双
