护理风险应急预案

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1、护理风险管理风险管理是指通过风险识别、风险评估、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险,并采取正确决策,把风险减至最低的管理过程。一、发生猝死的防范与处理(一) 防范1. 坚守工作岗位,落实分级护理制度,按要求定时巡视病房,及早发现患者病情变化,尽快采取抢救措施。2. 熟练掌握心肺脑复苏等急救技术及流程、常用急救仪器使用方法、性能及注意事项。3. 严格执行抢救制度,确保各类抢救设备功能良好,处于备用状态。(二) 处理1. 发现患者猝死,迅速做出准确判断,立即进行心肺脑复苏等急救措施,同时请旁人帮助呼叫其他医务人员。2. 迅速建立静脉通道,保证药物有效输入,密切观察神志、瞳孔、生命体征变化。3

2、. 增援人员到达后,听从统一指挥,积极配合医师采取各种抢救措施。4. 立即通知患者家属。5. 抢救有效,则继续监护,进一步支持治疗。如抢救无效死亡,应待家属到院后再送太平间。6. 向科主任、护士长(必要时向相关职能部门)汇报抢救经过。7. 抢救过程中注意对同病房患者进行安慰。8. 抢救结束后6小时内,据实、准确地记录抢救过程。二、药物过敏性休克的防范与处理(一) 防范1. 用药前详细询问患者药物过敏史、用药史、家族史。对某种药物过敏的患者禁用改药(可采取脱敏疗法的药物除外)2. 正确实施药物过敏试验。做过敏试验时配备抢救盒(肾上腺素、注射器、砂轮等)3. 过敏试验阳性者或对改药有过敏史者,报告

3、医师,并在床头卡、医嘱单、三测单、治疗卡及病历夹封面注明过敏药物名称,床头/或床尾挂醒目的药物过敏试验阳性药物标志,并告知患者和家属。4. 严格执行“三查八对”,用药过程中密切观察药物反应,警惕迟发性过敏反应的发生。(二) 处理1. 一旦发生过敏性休克,立即停药,就地抢救。立即协助患者平卧,保持呼吸道通畅,同时报告医师、护士长。2. 遵医嘱立即皮下注射0.1%肾上月M素1ml,小儿剂量酌减。3. 迅速建立静脉通道、给氧,做好气管插管或气管切开的准备工作,遵医嘱继续使用肾上腺素、肾上腺皮质激素、血管活性药、抗组胺类药物等。4. 紧急时指掐人中,针刺十宣、足三里、曲池等穴。5. 发生呼吸、心脏骤停

4、时,立即行心肺复苏术。6. 密切观察并记录患者意识、瞳孔、生命体征及尿量等变化,注意保暖。患者未脱离危险前不宜搬动7. 做好患者及家属的安抚工作。8. 6小时内完善抢救记录。三、输液反应的防范与处理(一)发热反应1. 防范( 1) 严格检查药物及输液器具质量。( 2) 一瓶液体中尽量避免多种药物联合使用。使用特殊药物时,两组液体之间,使用生理盐水冲管,以减少药物相互配伍或其他原因造成的药物沉淀或结晶。( 3) 选择大小合适的注射器抽吸药物,尽量避免反复穿刺胶塞,现配现用,减少药物中微粒的产生。( 4) 在治疗室或静脉药物配制中心配药,配药过程中减少人员流动。( 5) 严格遵守无菌技术操作原则及

5、输液操作规程。2. 处理( 1) 轻者可减慢输液速度,注意保暖(适当增加盖被或给热水袋)。( 2) 重者须立即停止输液。高热者给以物理降温,必要时遵医嘱给予抗过敏药物或激素类治疗,更换液体和输液器,保留输液器具和剩余药物备查,抽血做血培养及药物敏感试验。( 3) 观察病情变化,监测生命体征,稳定患者及家属情绪,及时完善各项记录。( 4) 患者或家属有异议时,立即按有关程序对剩余药物及输液器具进行封存,双方签字并送检。( 5) 及时报告护理部、医院感染管理科、药剂科、消毒供应中心等部门。急性肺水肿(胸闷、咳嗽、呼吸急促,继而面色苍白,咯泡沫样血性痰。严重者可有大量泡沫样液体自口鼻涌出)1. 防范

6、输液滴速不宜过快,输入液体量不可过多,对心脏病患者、老年和儿童尤须注意。2. 处理( 1) 立即停止输液,迅速报告医师。( 2) 协助患者取端坐位,双腿下垂以减少静脉回流,减轻心脏负荷。( 3) 高流量(68L/min)吸入经过30%-50%乙醇湿化处理的氧气,降低肺泡表面张力,减轻缺氧症状。( 4) 遵医嘱用镇静剂和抗血管药物及洋地黄等强心剂等。( 5) 必要时进行四肢轮扎止血带(须每隔510分钟轮流放松肢体,可有效地减少回心血量),待症状缓解后,止血带逐渐解除。( 6) 观察病情变化,监测生命体征,稳定患者及家属情绪,及时完善各项记录。空气栓塞(突发的胸闷或有胸骨后疼痛,眩晕和濒死感,随即

7、出现呼吸困难、紫绢)1. 防范( 1) 输液前严格检查输液器具质量,必须排尽输液管内的空气。( 2) 输液时加强巡视,及时添加液体。如需加压输液,护士不得离开患者,必须严密观察,以防液体走空。( 3) 拔出较粗的近心腔的深静脉导管后,必须立即严密封闭穿刺点。2. 处理( 1) 立即协助患取左侧卧位,并保持头低足高位,停止或减慢输液,通知医师及护士长。( 2) 给予高流量氧气吸入,以提高患者的血氧浓度。( 3) 有条件时可使用中心静脉导管抽出空气。( 4) 严密观察患者病情变化,如有异常及时对症处理。( 5) 完善各项记录。静脉炎(沿静脉走向出现条索状红线,局部组织发红、肿胀,患者感到局部烧灼样

8、疼痛,有时还伴有发热等症状)1. 防范( 1) 严格执行无菌操作。( 2) 对血管有刺激性的药物。如红霉素、氢化考的松等,应充分稀释后应用,并防止药物溢出血管外。( 3) 有计划地更换注射部位,以保护静脉。2. 处理( 1) 抬高患肢并制动,局部使用95%酒精或50%硫酸镁进行热湿敷。( 2) 用中药外敷,如意金黄散等,每日2次。(3)超短波理疗,用TDP台疗器照射,每日2次,每次30分钟。(4)如合并感染,根据医嘱给予抗生素治疗。四、输血反应的防范与处理发热反应1. 防范( 1) 严格管理血库保养液和输血用具,有效预防致热源。( 2) 严格执行无菌操作技术。2. 处理( 1) 轻者减慢输血速

9、度。( 2) 重者立即停止输血,密切观察生命体征,给予对症处理(发冷者注意保暖,高热者给予物理降温),及时通知医师,报告护士长。( 3) 必要时按医嘱给予解热镇痛药和抗过敏药物,如异丙嗪和肾上腺皮质激素等。( 4) 将书血器具、剩余血连同贮血袋一并送检。( 5) 及时报告护理部、医院感染管理科、输血科等部门。过敏反应(轻度:输血后出现皮肤瘙痒,局部或全身出现荨麻疹。中度:出现血管神经性水肿,多见于颜面部,表现为眼睑、口唇高度水肿,也可发生喉头水肿,表现为呼吸困难,两肺可闻及哮鸣音。重度:发生过敏性休克。)1. 防范( 1) 正确管理血液和血液制品。( 2) 对于有过敏史的患者,输血前根据医嘱使

10、用抗过敏药物。2. 处理( 1) 轻度过敏反应,减慢输血速度,给予抗过敏药物,如苯海拉明、异丙嗪或地塞米松。( 2) 中、重度过敏反应,立即停止输血,通知医师,遵医嘱皮下注射0.1%肾上腺素0.51ml或静脉滴注氢化考的松或地塞米松等抗过敏药物。( 3) 呼吸困难者给予氧气吸入,严重喉头水肿者行气管切开。( 4) 循环衰竭者给予抗休克治疗。( 5) 监测生命体征变化。溶血反应(第一阶段:出现头部胀痛,面部潮红,恶心呕吐,心前区压迫感,四肢麻木,腰背部剧烈疼痛。第二阶段:黄疸、血红蛋白尿,尿呈酱油色,同时伴有寒战、高热、呼吸困难、发绀和血压下降等。第三阶段:少尿或无尿,管型尿和蛋白尿,高钾血症,

11、酸中毒,严重者可致死亡)。1. 防范( 1) 认真做好血型鉴定及交叉配血试验。( 2) 输血前有两人核对签名,确保血液正确无误。( 3) 血液领回病房后,尽快输注。遇特殊情况暂不能输注时,立即送回输血科寄存(15分钟内),标明寄存开始时间,忌用非贮血冰箱储存。( 4) 输血速度适宜,开始输血时速度宜慢,15分钟后无不良反应可根据需要调节速度。( 5) 加强巡视,保证输血安全。输血后30分钟内严密观察受血者生命体征和病情变化。2. 处理( 1) 立即停止输血,报告医师及护士长。( 2) 给予氧气吸入,建立静脉通道,遵医嘱给予升压药或其他药物治疗。( 3) 双侧腰部封闭,并用热水袋热敷或中药热熨双

12、侧肾区。( 4) 遵医嘱静脉注射碳酸氢钠,以碱化尿液。( 5) 密切观察生命体征和尿量变化,留置导尿管,检测每小时尿量,并做好记录,若发生肾衰竭,行腹膜透析或血液透析治疗。( 6) 出现休克症状,进行抗休克治疗。( 7) 将血袋剩余血、患者血标本和尿标本送化验室检验。( 8) 填写输血反应报告单,报护理部、输血科、医院感染管理科等相关部门。与大量输血有关的反应1. 循环负荷过重(急性肺水肿)防范与处理同输液反应。2. 出血倾向(皮肤黏膜瘀斑,穿刺部位大块或手术伤口渗血) 1) 防范 短时间内输入大量库存血时,应密切观察患者的意识、血压、脉搏等的变化,注意皮肤、黏膜或手术伤口有无渗血。 严格掌握

13、输血量,每输入库存血35个单位,应补充1个单位的新鲜血。 2) 2)处理根据凝血因子缺乏情况补充有关成分。3. 枸橼酸钠中毒反应(手足抽搐,血压下降,心率缓慢。心电图出现QT间期延长,甚至心跳骤停)(1)防范每输血1000ml,遵医嘱静脉注射10%a萄糖酸钙10ml。(2)处理遵医嘱补充钙剂等。(五)空气栓塞防范与处理同输液反应。五、 用药错误的防范与处理(一) 防范1. 严格执行查对制度,做到“三查八对一注意”。2. 落实执行医嘱制度,及时发现和纠正不正确的医嘱,确保医嘱执行正确。3. 认真实施药品管理制度,按要求贮存药物。药品领取坚持“先进先用”、“需多少领多少”的原则,定时清理,及时更换

14、快过期药物,报废过期药物。4. 严格执行用药管理制度,加强学习与培训,不断提高和更新临床药学知识,提高业务水平,保证用药质量。(二) 处理1. 发现用药错误,立即停止药物的使用,报告医师及护士长,迅速采取相应的补救措施,尽量避免对患者身体造成损害,将损害降至最低程度。2. 发现输液瓶内有异物、絮状物,疑为真菌或其他污染物质时,立即停止液体的输入,更换输液器,遵医嘱进行相应处理,如抽患者血样做细菌培养及药物敏感试验,抗真菌、抗感染治疗等,并保存剩余药物备查。3. 密切观察病情变化,监测生命体征,稳定患者及家属情绪,完善各项记录。采取补救措施过程中,尽量不要惊动患者,避免正面冲突影响补救措施的实施

15、。4. 妥善处理后,选择时机与患者及家属进行沟通,争取得到理解和谅解。5. 患者及家属有异议时,在医、患双方在场情况下,封存剩余药物送检。6. 填写“护理不良事件报告表”组织科室人员讨论、分析、整改,并根据情节的对患者的影响提出处理意见。护士长按照护理不良事件报告制度要求,上报护理部等职能部门。六、 化疗药物外渗的防范与处理防范1. 化疗前详细了解药物特点及副作用,按医嘱稀释药物,以免药物浓度过高。2. 化疗静脉穿刺的原则是:由小到大、由远至近,左右侧肢体交替使用。选择手背、前臂充盈弹性好、直、粗、静脉瓣少、无硬结、无压痛、无损伤、易固定的静脉。对刺激性强和发疱性药物,一般采用前臂静脉或PICC给药。3. 使用化疗药物前,先推注生理盐水或其他无刺激性的药物,确认针头在血管内、液体无外漏后方可使用化疗药物。

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