物业管理收费细则

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1、物业管理收费细则关于物业费收费标准， 国家是有收费标准的， 因此大家如果 遇到乱收费的物业，可以进行投诉 ! 以下是物业管理收费细则，物业管理收费细则【 1】一级收费标准： 1.00 元/月.平方米 （已包含税、费 ）一、基础条件：1、小区封闭 ;2、有不少于小区住宅总建筑面积 3%。的物业管理服务用房3、绿化率 35%以上（ 包括水面 ）;4、绿化、休闲活动中心、场地 1500 平方米以上 ;5、固定活动馆所 300 平方米以上 ;6、专用固定停车泊位 1 个/3 户;7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其 他三项以上安全防范设施 ;8、固定体育活动场馆不少于二项设施。二、公共

2、秩序维护：1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人 24 小时值勤， 其中主出入口不少于 12 小时立岗值勤。对本区机动车出入验证 ; 对外来机动车登记换证。2、按照规定路线和时间进行24 小时不间断巡逻，不少于12 次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。 巡逻过程中对可疑人员进行询问， 发现火警或治安隐患、 事 故及时报告有关部门。3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指 定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控室的实施 24 小时安全监控并记录及时。6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的 表井盖、

3、雨篦子、小品、花、草、树木等。7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消 防器材可随时启用。三、保洁服务1、小区内公共区域 （硬化地面、主次干道 ）每天清扫 2 次， 干净整洁 ; 室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2 次。2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂 物。3、公共楼道每天清扫 2次;扶手每天擦洗 2 次，保持干净整洁。4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、 果皮箱， 垃圾袋装5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天 2 次。6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。7、垃圾设施每天清洁 2 次，无异味。8、公共区域玻璃每

4、周擦洗 1 次。9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等 现象。11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作， 适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。12、饲养宠物符合有关规定， 对违反者进行劝告，并报告有 关部门进行处理。二级收费标准： 0.75 元/月.平方米 （已包含税、费 ）一、基础条件：1、小区封闭 ;2、有不少于小区住宅总建筑面积 3%。的物业管理服务用房3、绿化率 30%以上（ 包括水面 ）;4、绿化、休闲活动中心、场地 1000 平方米以上 ;5、固定活动馆所 200 平方米以上 ;6、具

5、备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其 他一项以上安全防范设施 ;7、体育活动场地不少于一项设施。二、公共秩序维护1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 10 小时立岗值勤。 对本区机动车出入验证 ; 对外来机动车登记换证。2、按照规定路线和时间进行 24 小时不间断巡逻，不少于 8 次，对小区重点部位每 2 小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问， 发现火警或治安隐患、 事 故及时报告有关部门。3、小区内公共娱乐设施、水池等部位， 设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指 定位置。非机动车辆停放整齐。5

6、、设有中央监控室的实施 24 小时安全监控并记录及时。6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的 表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。三、保洁服务1、小区内公共区域 （硬化地面、主次干道 ）每天清扫 1 次， 干净整洁 ; 室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 1 次。2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂 物。3、公共楼道每天清扫 1次;扶手每天擦洗 1 次，保持干净整 洁。4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、 果皮箱， 垃圾袋装。5、按楼栋口收集垃圾，每天

7、 2 次。6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。7、垃圾设施每天清洁 1 次，无异味。8、公共区域玻璃每月擦洗 2 次。9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等 现象。11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作， 适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。12、饲养宠物符合有关规定， 对违反者进行劝告，并报告有 关部门进行处理。三级收费标准： 0.50 元/ 月. 平方米 （已包含税、费 ）一、基础条件：1、小区封闭 ;2、有固定管理服务用房 ;3、绿化率 25%以上 ;4、绿化、休闲活动中心、场

8、地 500 平方米以上 ;5、固定活动馆所 100 平方米以上 ; 有简单的体育活动器械、 设施。二、公共秩序维护1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24 小时值勤，其中主出入口不少于 8 小时立岗值勤。 对本区机动车出入验证 ; 对外来机动车登记换证。2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于5 次，每次巡逻不少于 1 小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问， 发现火警或治安隐患、 事 故及时报告有关部门。3、小区内公共娱乐设施、水池等部位， 设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指 定位置。非机动车辆停放整齐5、看管公共财产，包括楼内的门、窗

9、、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。三、保洁服务1、小区内公共区域 （硬化地面、主次干道 ）每天清扫 1 次， 干净整洁 ; 室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1 次。2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周擦洗 2 次，保持干净整 洁。3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、 果皮箱， 垃圾袋装。4、按楼栋口收集垃圾，每天 1 次。5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。6、垃圾设施每周清洁 2 次，无异味。7、公共区域玻璃每月擦洗 1 次。8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。9、根据实际情况开展消杀工作，适时投

10、放消杀药物，有效 控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物符合有关规定， 对违反者进行劝告，并报告有 关部门进行处理。四级收费标准： 0.35 元/月.平方米 （已包含税、费 ）一、基础条件：1、小区基本封闭 ;2、有固定管理服务用房 ;3、有简单的绿地、树木、植物。二、公共秩序维护1、配备门岗室，设专人 24 小时值勤。 对本区机动车出入验证 ; 对外来机动车登记换证。2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。三、保洁服务1、小区内公共区域 （硬化地面、主次干道 ）每天清扫 1 次， 干净整洁。2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周擦洗 1

11、次，保持干净整 洁。3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。4、按楼栋口收集垃圾，每天 1 次。5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。6、垃圾设施每周清洁 1 次，无异味。7、公共区域玻璃每 2 个月擦洗 1 次。8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生10、饲养宠物符合有关规定， 对违反者进行劝告，并报告有 关部门进行处理。在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务 必须达到相应的标准外， 办法 中对房屋管理、 设施维修养护、 绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，

12、物业部门需 符合所有条件，方能收取相应的费用。物业费包括什么【 2】1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费 等;（ 即人员费用，包括基本工资、按规定提取的福利费、加班 费和服装费等 ）2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;（ 包括 ; 公共建筑 （ 如过道、 门厅、楼梯及道路环境 ） 内的各种 土建零修费 ; 给排水日常运行、 维修及保养费 ; 电气、燃气、 消防 系统设备维修保养费 ; 公共照明费 ; 易损件更新费等等 ）3、物业管理区域清洁卫生费用 ;（ 包括：清洁工具、劳保用品、清洁环卫、垃圾外运、化粪 清掏等 ）4、物业管理区域绿化养护费用（ 包括：绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运 费、景观维护费等 ）5、物业管理区域秩序维护费用 ;（ 即安全管理人员费用、安全器械装备费等 ）6、办公费用 ;（ 包括：交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、办公用房 水电费等 ）7、物业管理企业固定资产折旧 ;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 ;9、法定税费 ;（ 包括营业税、城市建设维护税、教育附加费等 ）10、经业主同意的其它费用。可以看出小区物业管理费不包含公共水电费， 但是法律 上没有规定分摊水电是否可以约定， 因此小区物业管理合同上也 可以另外约定物业管理费里包含公共水电费。