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1、缺陷严重级程度与优先级别，在填写缺陷选择这两项时，可先参照该对照表:缺陷严重程度缺陷严重程度描述缺陷优先级缺陷优先级描述致命阻碍流程、系统崩溃导致重大任务不能正常进行的缺陷，例如：1. 由于程序所引起的死机，非法退出2. 死循环3. 数据库发生死锁4. 错误操作导致的程序中断5. 严重的计算错误6. 与数据库连接错误7. 数据通讯错误等紧急1. 当缺陷所引发的问题没有达到紧急 的级别，但当该缺陷出现后，影响到 了后续的测试工作进行2. 客户无法容忍的页面，如页面上显 示其他公司名称3. 当前操作方式与客户使用习惯背道 而驰。4. 严重不合理，核心功能完全违反软 件规范或业务规范，可能导致用户强
2、 烈的反感5. 系统响应时间过长(例如WEB响应 时间超过10s)6. 模块提供的数据不合理，例如(查询 “录入人”的下拉项提示为非用户名字段)7. 负载测试、压力测试结果和用户需 求不符严重缺陷导致失去系统主要功能，基本功能不能完整使用，例如：1. 功能不符2. 程序接口错误3. 数据流错误4. 轻微数据计算错误等高1. 快捷方式不正确，如能够回车直接 进入下一步的设计成了空格直接进 入下一步2. 严重的逻辑错误3. 常用操作平台不能正常使用功能(WIN XP/WIN 2000/WIN VISTA)4. 常用浏览器不能正常使用(IE6.0/IE7.0/FireFox)5. 超时限制的时间设置
3、不合理6. 未登录即可浏览页面7. 给客户演示等过程中客户重点指出 的，严重级别却不是很高的BUG,建 议级别定义至少是非常高一般操作性错误、错误结果、遗漏功能等影 响系统要求或基本功能的实现，例如：1. 界面错误（附详细说明）2. 打印内容、格式错误3. 简单的输入限制未放在前台进行控制4. 删除操作未给出提示5. 数据输入没有边界值限定或不合理中1. 提示信息不明确，并且非常容易误 导用户做出错误操作或判断。2. 软件功能的实现过程中弹出未控制 的系统错误提示，导致流程中断3. Cookies没有正常保存4. 服务器和客户端的脚本修改未被记 录和5. 非法操作等Urgent程度的bug，如 果不具有普遍性而是在极端环境下 出现，例如特定的操作环境。建议级 别定义为High。轻微错别字、罕见故障等不影响执行工作或功能实现，例如：1. 辅助说明描述不清楚2. 系统处理未优化3. 提示窗口文字未采用行业术语低1. 提示信息不明确，不正确或不合理2. 界面设计存在缺陷、凌乱或不友好3. 整体风格不统一4. 虽有不尽人意之处，但不影响用户 操作或用户使用频率较低，并且不会 造成错误5. 局部界面不够美观建议建议，不影响使用的瑕疵或更好的实现 等对软件各方面提出的更好的改进性的 意见。
