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1、美国国际高级人力资源管理职业资格认证 中级考试试题（IPMA-CM） 绩效管理模块1-901. 绩效的意义表现在哪个方面（ D ）A、 绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统B、 绩效管理促进质量管理C、 绩效管理提高员工工作动机水平D、 以上看法都正确2. 真正能促使组织绩效提高的是（ D ）A、 加班加点工作B、 提高员工待遇C、 制定行业规则D、 建立学习型组织3. 绩效管理不可以从哪个方面来提高员工的动机水平（ A ） A、统一提高员工工资水平 B、通过绩效工资 C、目标设定来激励员工 D、提高员工的工作动机4. 很多人常常错误地认为绩效考核就是绩效管理，并且错误地认为绩效管理就是
2、填表和交表。以下属于绩效管理特点的是（ B ） A、阶段性的总结 B、管理者与员工通过开发沟通，就组织目标的实现达成共识的过程 C、获得绩效信息的手段 D、由管理者决定目标实现的方针策略5. “刘邦启用陈平，遭到周勃等大臣的反对，说陈平道德败坏，还公开接受贿赂等，但刘邦建立汉朝，陈平功绩之大，以至于被司马迁列为世家之一”这一段史事有力的抨击了传统绩效管理观点中的（ D ）A、绩效就是财务标准B、绩效管理是组织领导的责任C、绩效管理是人力资源部门的责任D、绩效管理时考核员工的全面素质6. 有效实施360度考核法，需要在开放程度高、员工参与程度高的企业文化中，这就需要企业应注重（ D ） A、员工
3、的全面素质 B、与财务目标协调一致 C、人力资源部的功能 D、多元化7、战略管理是 D 的基础，其不能脱离战略管理而单独存在 A、绩效考核 B、人力资源管理 C、组织战略 D、绩效管理8. 绩效管理的一般流程不包括 C A、绩效计划 B、绩效实施 C、绩效审核 D、绩效评价以及绩效反馈9. 要进行月考核、季考核、半年考核和年度考核是在下面哪个阶段 C A、绩效计划 B、绩效审核 C、绩效评价 D、绩效反馈10. 绩效管理循环中的绩效计划不包括下列那一项（ A ） A、名称确认 B、任务确认 C、指标确认 D、权重确认11. 下面哪个阶段是处于绩效管理结束时 DA、绩效计划B、绩效评价C、绩效实
4、施D、绩效反馈12. 根据绩效指标的性质来分，绩效指标不包括以下哪项？A A、过程指标 B、特征指标 C、行为指标 D、结果指标13. 设置绩效考评指标的基本要求不包括 B A、战略一致性 B、国际化 C、独立性 D、内涵清晰明确14. 在问卷设计中将问卷的答案排列成几种并列的假设，最终要求从两种并列假设中选出一项，这种方法是（ B ）A、排列法B、选择法C、等级法D、是非法15. 绩效考评标准制定的主体是（ B ） A、老板和员工 B、老板和主管 C、主管和员工 D、老板、主管和员工16. 工作要项类指标是由绩效周期内的员工岗位职责、组织和团队目标所确定的标准。下面哪一项不是( C ) A、
5、人工成本 B、销售量 C、资格证书 D、招聘成本17、一份完整的绩效计划一般不包括以下哪项内容( D )A、评估者信息B、权重C、绩效评估周期D、培训18.政府部门、事业单位和非营利组织的特点是工作流程、工作任务和工作人员相对稳定，员工个人绩效的目标性、阶段性特点不明显。因此，一般以多长时间为一个考评周期？( B )A、半年B、一年C、两年D、三年19.绩效计划通常是通过管理人员与员工双向沟通的绩效计划会议得到的，为了取得预期的效果，事先必须准备好相应的信息，有关于部门的信息有（ C ）A、工作描述的信息B、公司的年度经营计划C、以前的部门评估结果D、市场占有率扩展到60%20.以下设定的绩效
6、目标中，合适的是（ B ）A、给顾客提供细致周到的服务B、两日内回答客户的问题C、努力在团队中提高客户满意度的意识D、了解客户的需求21.绩效管理的成功实施，主要影响因素包括（ B ）A、技术、人、环境B、技术、人、环境和组织C、技术、人、组织D、技术、人、环境、资金和组织22.在绩效管理中，直线管理者是组织绩效管理实施的主体，起着衔接的作用，既要对公司的绩效管理体系负责，又要对提高 D 的绩效负责。A、公司高层B、人力资源部门主管C、直线管理者D、下属员工23.在绩效计划实施中，高层领导在政策、制度方面应该是 AA、提倡者B、支持者C示范者D、设计者24.绩效管理简报的内容不包括哪项（ D
7、）A、系统的目标B、建立系统的原因和过程C、培训D、选择单位的规模是否适当25.在绩效管理中常用的正式沟通方式不包括 CA定期的书面通告B、定期的会议沟通C、书面沟通D、一对一的会谈26.哪个绩效评估系统需要上司、下级和同事的评价？（ C ）A、基于个性的绩效评估B、强制分配C、360度反馈/多评价者评估D、行为锚定评价27.以下不属于绩效考核分类划分方式的是（ D ）A、按考核时间划分B、按考核内容划分C、按考核主体划分D、按考核地点划分28、以下是对绩效考核主体选择的要求分析，其错误的是（ D ）A、绩效考核主体应该对被考核人员的工作情况有一定的了解B、绩效考核主体的选择要有助于实现考核的
8、目的C、发挥主管的主导性作用D、提高主管的工作积极性，使得主管对员工的安排更加有序29. 以下哪项对绩效考核主体培训的意义叙述不正确？ CA、使考核主体明确组织的考核目的，理解组织发展战略目标B、让考核主体熟悉考核程序，了解考核体系C、保证组织的高绩效D、让考核主体了解，提高考核的执行力30.以下哪项是不属于考核技能培训的？ DA、分析计量方法与实测方法，运用案例分析的方法，让考核人员之间开展讨论，培养其分析问题和解决问题的能力B、阐明考核的基本原理C、阐述考核的组织机构和考核人员D、理解组织发展战略目标31.Mark 在公司业绩优秀，又具有一定的领导能力，公司决定给予他晋升的机会，在此之前公
9、司希望通过自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效，这种绩效考核方法称为（ B ）A、基于团队绩效考核技术B、360度考核法C、评价中心法D、混合标准量表法32.绩效考评以员工发展为主要目的，以下哪项是不适合的？DA、关键事件法B、行为锚定等级考评法C、行为观察考评法D、配对比较法33. CJ公司通过对整体价值创造业务流程外的分析，找出对其影响较大的指标，这体现了KPI的绩效考核方法的（ B ）原则。A、可操作性B、重要性C、职位的可控性D、关联性34.绩效管理的主要目的在于（ C ）A、人员的招聘B、员工的培训C、建立合理的绩效优化体系D、员工的晋升35.根据被考核者的参与程度
10、，以下哪种形式不包括在绩效反馈的三种形式中？DA、指令式B、指导式C、授权式D、协作式36.公司经理参加公司的定期小组组成的团队会议，这样的过程被称为（ C ）A、绩效计划B、绩效监控C、绩效反馈D、目标管理37.良好的绩效管理在组织管理中的作用不包括（ B ）A、有助于建立和谐的组织文化B、有助于提高员工的流动性C、有助于促进员工的自我发展D、有助于实现组织的战略38.绩效面谈的原则不包括（ A ）A、作泛泛的、抽象的、一般性评价B、双向的沟通C、指出员工不足之处，但不需要批评，而应立足于帮助员工改进不足之处，指出绩效未达成的原因D 、建立彼此信任的氛围39.下列选项中利于企业实施绩效管理的
11、因素的有（ D ）A、企业管理者观念的落后B、企业绩效管理与战略脱节C、员工抵触情绪D、职业生涯规划体系40.下列是关于绩效计划制定的认识，其不正确的是（ B ）A、绩效计划的制定应当与组织的战略目标紧密结合B、绩效计划仅仅需要主管人员和员工的参与就能完成C、绩效计划的制定过程分为准备阶段和沟通阶段两步D、绩效计划中设定的绩效指标或工作标准必须是可以清晰测量的41.以下哪项不是绩效评价结果应用的原则？CA、以人为本，促进员工的职业发展B、将员工个体和组织紧密联系起来，促进员工与企业共同成长和发展C、以企业的利益为先D、统筹兼顾，综合运用人事决策提供科学依据42.人力资源业务计划包括（ A ）A
12、、人员补充计划、人员分配计划、人员接替和提升计划等B、教育培训计划、工资激励计划、人员接替和人员招聘等C、人员补充计划、人员分配计划、工资激励计划和人员绩效考核等D、教育培训计划、工资激励计划、工资激励计划和人力资源规划等43.人力资源规划的是对人力资源的供求进行预测，并使之达到平衡的过程，哪一个不是人力资源规划的目标（ C ）A、实现人力资源的最佳配置B、最大限度开发利用人力资源C、员工素质的提高D、适人适位44.科学选拔在利用考核结果上应遵循一定的规则，以下哪项是（ A ）A、业绩与能力的有效统一B、建立以绩效为基础的晋升阶梯C、对招聘进行有效的检测D、参考招聘筛选结果45.下列哪项不是四
13、大付薪方式中的一种？DA、基于市场的付薪方式B、基于能力的付薪方式C、基于绩效的付薪方式D、基于工作态度的付薪方式46.建立和改良绩效评估系统的目的在于使（ A ）与雇员的绩效联系起来。A组织的使命和目标B、组织的利润和收益C、组织的效率和效能D、组织的文化和思想47.（ D ）在推动和保持变革方面扮演着重要角色。A、懂事会B、经理C、员工D、人力资源部48.人力资源管理部门通过在组织中实行绩效管理，从而成为（ D ）A、组织者B、领导者C、服从者D、业务伙伴49.人力资源管理者应该成为发动变革的（ B ）A、组织者B、领导者C、服从者D、幕后黑手50.改进本组织的绩效管理需要了解本组织的（
14、D ）A目标B、目的C、使命D、现行做法51.在考虑实行绩效管理准备程序时，作为人力资源管理专家应该做到（C ）A、进行必要的培训，提高绩效管理的技能B、选好试点部门C、根据实际情况做出相应的选择D、提高对本组织的了解程度52.绩效管理必须以组织战略为导向，与战略紧密相连，为实现组织战略服务。为了发挥绩效管理应有的作用，应该做到（ D ）A、明确各级管理者在绩效管理中担任的角色和应该承担的责任B、重视绩效管理与人力资源管理其他环节的有效对接C、与员工保持双向沟通D、以上都正确53.员工绩效与组织绩效的关系是：AA、既有区别也有联系B、相互独立C、有联系，但联系不是很大D、以上都正确54.真正能促使组织绩效提高的是：BA、加班加点工作B、建立学习型组织C、制定行业规则D、提高员工待遇55.（ C ）是回顾过去的阶段性总结，获取绩效信息的一个手段A、绩效B、绩效管理C、绩效考核D、资源管理56.以下是关于绩效考核的陈述，不正确的是 DA、阶段性的总结B、
