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1、员工绩效考核实施细则第一章总则第一条目的1、为 公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。2、创 建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况 , 避免因 个人和其他主观因素影响绩效考核结果。第三条适用范围本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。第二章考核体系第四条考核内容1、工作业绩考核(占 80% ):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指管理人员月(季)度工
2、作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外 工作), 专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、 质量及完成率等进行 综合评价。日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、 进度及相 关指标达成情况进行考核。山于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日 常工作考核所占的比 重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进行划分。2、工作能力和态度考核(占 20% ):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等;3、加 分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定, 获
3、得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予未按规定使用穿戴考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、规定处罚条件的。力口、减分劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例项分别依据公司员工奖惩条例规定对照评分。5、考核分值组成情况表。月(季)度考核考核内容权重综合考核得分工作业绩专项匚作两项比例将根据各岗位工作要求及实际工 作情况进行划分,但总和为70分不变。得分二工作业绩+工作能力和态度+加分项-减分项日常丄作工作能力和态度30分加分项减分项年度考
4、核年度考核得分取考核年度 12个月考核成绩之总和。得分计算方法如下:年度考核得分二考核年度内每月考核成绩X 12第五条考核方式本部门考核以各被考核人员每月工作实施讣划为基础,依据考核标准对照进行逐项打分,采取三级考核的方式进行评分:1、部门经理:先自评,考核季度下属管理人员平均成绩作为二级考核成绩(计算方法:二级得分二直接下属管理人员考核季度成绩总和十下属管理人员人数,属一般管理人员者,考核季度成绩取该季度3个月的平均成绩),再山部门主管(指公司级领导)考核,自评与二级考核评分作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。2、 部门副经理:先自评,后由直接主管(指部门经理)评分作为二级考核成绩
5、,最后山部门主管(指公司级领导)考核,自评与二级考核评分作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。3、一般管理人员:先自评,后曲部门副经理或经理评分作为二级考核成绩,最后11,部门主管(指部门经理)考核,自评与二级考核评分作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。第六条考核评分标准分标准,根据本部门各岗位管理人员工作性质、分工的不同以及所占权重比例,分别制定评详情请见管理人员绩效考核评分标准(附表 4)。第七条考核周期根据公司员工绩效考核实施办法要求,一般管理人员每月考核一次,部门正、副经理每季度考核一次;以年度考核时间:当年的11月1日至次年的10月31日为基 准,进行月、季度考核,
6、 季度考核从当年的11月开始计,每3个月为一个季度。为提高绩效考核的透明度,每月、每季度或每年度公布考核结果的时间为:每月5日前公布上月度考核结果,每年的 2、5、8、11月份的5日前公布上季度考核结果,每 年12月15日公布 上年度考核结果。第八条考核档案管理考核结果由本部门自行存档,并复印一份送财务核算绩效工资及奖金。考核档案的保存期为两年。第九条考核流程发放绩效工资I公布考核结果(同时备送财务)取下属公司主季人均(被考中层管理人员伏)般管第三章考核结果的应用第十条考核结果等级分布本部门根据公司员工绩效考核实施办法规定,结合部门管理情况,将考核结果等级分布细化为以下四个等级等级ABCD参考
7、分数段100-9594-9089-8079-0意义优秀称职基本称职不称职分布比例1351考核结杲A、B、C、D 比例控制在1:3:5:1范圉内,在计算考核结果等级各级别人数时采取四舍五入法。第十一条绩效提升1、 本部门全体管理人员应以工作岗位要求为基准,结合自身考核悄况,根据工作实际,认真、有效地制定工作计划,积极参与绩效考核,发现工作中的不足之处,提出绩效改进计划,并采取自主学习或参加培训等方式,努力提高自身素质,提高工作效率,提升工作绩效。2、 工作计划有变动的,要及时对其进行调整,并报直接主管备案,以此来提升对工作的掌控能力 与协调能力,使绩效工作得到更深层次的提升。3、 考核成绩一次为
8、D者或考核成绩连续三次为 C者,须填写绩效改进计 ?划表(附表3)制 定书面改进计划,山部门主管 /经理与其进行绩效面谈并提出绩效改进思路,若仍无改进将予以培训或调岗。4、 人员绩效考核评定结果将作为评选“五好员工”、“五好员工标兵”、晋升或岗位轮换的重要 参考依据。第十二条绩效工资根据公司绩效工资发放要求配合执行。第四章考核面谈第十三条 考核面谈主要以考核成绩为 C、D级人员为主,由被考核人员的直接主管领导进行。第十四条考核面谈需贯穿于考核的全过程,通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点,并对下一阶段工作的期望达成一致意见。第十五条部门主管应指导绩效考核结果为连续3次为C或1次为D的人
9、员编制绩效改进计划,并监督执行。第五章考核申诉第十六条 如被考人员对考核结果有异议,可向直接主管领导提出,并给予答复。给予答复。第十七条 若被考人员对部门主管的答复仍有异议,则可向部门上级领导提出申诉,并附表一:XXX有限责任公司部年管理人员月(季)度工作计划表姓名冈位月份序号月度工作计划内容工作目标权重计划完成时间工作项目属性1234n专项工作权重总和日常工作权重总和被考核管理人员签名直接主管签名备注注:1、工作项日属性填写“专项”或“日常”。 2、以上表格内容除“直接主管签名” 夕卜,其余山被考 核人员填写。3、权重比例曲被考人根据考核期内计划工作的实际惜况自行进行有效定制,并须直接主管签
10、字核定。附表二:XXXXXXX 有限责任公司2019年一月 部门管理人员月(季)度考核表被考核人:职务:类别序考核项目评分标准执行完成情况简述自评二级评分部门主管评分工作成果(80分)1专项工作(详见行政部 管理人员绩效 考核评分 标准)2日常工作工作能力和态度(20分)1知识技能2沟通能力3执行力4反应速度5团队协作加分项目1通报表扬5分/次/2记小功10分/次/3记大功20分/次/减分项目1违反公司劳动纪律2分/次/2书面检讨3分/次/3通报批评5分/次4警告10分/次5记小过15分/次6记大过20分/次7绩效面谈改进成效1 30 分 /次总分二工作成果+工作能力和态度+加分项-减分项部门
11、经理评语部门经理/副经理签名:公司主管领导评语公司主管领导签名:被考核人员签名确认备注附表三:XXXXXX 有限责任公司XX部管理人员绩效改进计划表姓名冈位考核月份考核项目工作成果工作能力和态度减分项加分项考核结果存在问题(改进人填写)绩效改进思路引)序号改进计划完成时间1234改进情况或改进效 果评价(山 主管填写)被考核人签名直接主管签名部门主管签名备注注:该表未注明填写人的均山其本人填写,且在本考核月月底提交。附表四:XXX部管理人员绩效考核评分标准考核项目考核重点评分点评分细则分值工作成果80分专项工作从计划工作1、计划工作提前、高质量完成:80分2、计划工作按时、高质量完成:70-7
12、9分3、计划工作按时、按质完成;60-69分日常工作的整体完成情况进行评分4、计划工作按时、按质完成90%以上;50-59分5、计划工作按时、按质完成 80%以上;40-49分6、除以上情况外的其他情况。0-39 分工作能 力和态度30分知识技能从员丄对知 识、技能技巧 在工作中运用 的满意度1、善于总结、积累,能快速、准确地将知识点与技能技巧运用到工作中,圆满地完成工作f 1务:4分2、善于总结、积累,能准确地将知识点与技能技巧运用到工作中,较好地完成工作任务;3分上进行评分3、较积极地总结、积累知识,提升工作技能,完成工作任务;2分4、除以上情况外的其他情况。0-1分沟通能力从员匸与人 沟
13、通过程中对 沟通要点的 执行情况进行 评分1、清楚地表达自己的观点,并能有效地引起他人的注意,能够根据他人的回应来调整自己的发言,愿意与不同意见进行交流;认真倾听他人的发言,并用表情、视线或其他方式对对方的观点做出回应,能够准确地把握对方的 主要意思;对没有听清楚地话 能够进行确认或给予反馈。3-4分2、比较清楚地陈述自己的观点,能注意到他 人的 反应,很少注意与不同意见进行交流;能 够认真地 听他人发言,但很少给予反馈。1-2分3、不能清楚、简洁地表达自己的观点;只顾自己发言很少在意他人的反应,不主动与他人进行交流;他人发言时东张西望,或与他人小声议论,或无礼打断他人讲话,对他的发言很少给予反馈。0分执行力从员工对工 作执行力的强 度上进行评 分1、认真地执行,总能达成 LI标或达不成U标