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1、酒店优秀员工演讲稿合集0篇演讲稿的内容要依据详细情境、详细场合来确定，要求情感真实,敬重观众。在不断进步的社会中，我们都可能会用到演讲稿，信任许多挚友都对写演讲稿感到特别苦恼吧，下面是我为大家收集的酒店优秀员工演讲稿10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店优秀员工演讲稿 篇1敬重的领导及各位同事： 大家好,能被评为x酒店的优秀员工,感到很骄傲,之所以取得这样的成果，离不开和领导及同事的关切爱与帮助,再加上我辛勤的努力。来到xx大酒店这个大家庭，看着它成长的几年,她蒸蒸日上，强壮成长、正因为有了她才磨练了我有今日的意志，今日的荣誉是领导同事对我的确定。 我在餐厅担当收银员,深知自己的责任重大，每天不
2、仅要接待好每一位前来订餐的来宾,还要做好每一项结账工作，并且还要精确无误,吧台它是餐厅的一扇窗口,自己的一言一行,干脆关系到整个部门的形象,也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁,大事小事、缺它不行、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系,再传到厨师,之后与厅面领班沟通协调,合理支配调度,做好每一项接待,之所以、每天的我应保持清楚的大脑、饱满的心情、乐观的看法,心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆接连续走完,只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒,也许0点多，一位客人面红耳赤,走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说:服务员结账，我赶忙迎上去说:
3、“先生请您稍等，”立即又叮嘱其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒,突然客人一下子发起火来说:有没有打折,叫你们经理来，这时我耐性的向他说明，告知他什么打过折,一一向他说明,没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难受、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应当计较,也不能计较,只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说:“感谢!”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了,一元钱,它意味什么,我觉得份量十足，因为客人满足的离开,就是他对我工作的确定，而一元钱,就是对我的激励、使我更有了底气,更有了信念,这就是服务的宗旨。走在回家的路上,之前发
4、生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜,突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。 回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次,那几天酒店有特别重要的接待任务,无法正常下班，家里的孩子又没人照看,只好把孩子一人丢在家里,临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了,一路上，心里很冲突、很不是味道，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们惊慌有序的工作，觉得自己应当调整心态
5、，既然选择了酒店这份职业就应当把它做好,舍小家、顾大家。该对得起领导的信任,不去想太多做好手头的工作，就这样又起先了一天新的工作,时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，始终工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头,最终到家了，看到家门是虚掩着的，忽然我的心又提到了嗓子眼,出门时,门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己,泪水掉了下来,心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人,不敢在想下去,我是多么自责作为母亲没有好好的照看好孩子,为了工作弃她于不顾,这时孩子
6、醒了，她看到我好像遗忘了之前的不快，跳到我的怀里兴奋的笑了,看着她天真的笑容我又有一丝欣慰,把女儿紧紧地搂在怀里酒店优秀员工演讲稿篇2敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 我是华夏商务酒店的一名一般管理员,很荣幸能代表前厅部在这里发言。今日我们部门能站在这里,与各位领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来华夏商务酒店的时候,对酒店服务还不是很熟识，但是,上级的关切和同事的帮助让我们部门进步很大，使我们大家渐渐成长成为一名合格的前台服务员的一员。没有华夏商务酒店为我们供应的这个舞台,就没有今日的我们。在此我代表前台感谢在座的各位领导及同事。我以我们能做一名优秀接待员而傲慢。虽然我们的工作很一般
7、，但我个人从不觉得它卑微，因为我们每天都在帮助别人,来宾从我们这里得到满足的服务,我们也从来宾满足的眼神中得到了满意,找到欢乐。服务技能与阅历也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我们深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张机票、一个电话、一份传真都干脆关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实 我们觉得自己只是做了自己该做的事情，酒店却给了我们这么多的荣誉,我们不会因此而有半点的傲慢，它只会鞭策我们不断的进步,将工作做得更好 感谢大家！酒店优秀员工演讲稿
8、篇3敬重的各位领导、来宾和各位敬爱厨房兄弟们： 大家下午好! 我将利用本次演讲的契机,仔细回顾检查自己履行职责的工作以及生活看法,恳切听取上级领导的审议和指责，不断改进工作,更好地履行职责。 我是厨政部的一名员工，一名一般的厨师。我的工作岗位不是在火焰嘹亮的炉灶，也不是在干脆对客服务的明档,是一名一般得不能在一般的凉菜师，职业没有凹凸贵贱之分，岗位也同样如此，我保持了我良好的心态，以稳定我对待工作平稳的发挥，因为我充溢自信，对自己，对生活,对将来，那是因为我的脑子里恒久都有着一种坚决无比的信念。 我始终都在不断的告知自己:失败的缘由只会有一个，那就是半途而废!胜利的准则也只有一个,那就是坚决不
9、移的不懈努力! 在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念激励你走向胜利。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能袒露很多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐性期盼天光。我用我的信念不断在影响着四周的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀。 敬爱的挚友啊,就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花,也别遗忘,在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。 厨师，是一个浩大的集体,是一个有很强凝合力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样，都是酒店这个大家庭中不行分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里培育下不断成长，象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充溢了战斗力,也充溢了激情和渴
10、望。酒店开业前期的打算工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置，布草，家电,设备以及摆设，都费劲力气让他们挥洒着汗珠，让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在四周的空气当中。 开业前后,行政总厨一面是给厨师队伍组织专业培训，另一方面,不断对菜品进行研讨和出新。备货，备料大家有是干劲十足的，加班，加点，那是司空见惯的。勤奋敬业，业精技高，追求完备,严字当头,永争第一。咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力,不断做到精益求精,不断的做到更好。我们的菜品,历来为北京的食客津津乐道,所谓品牌带动品质，品质推动品牌，口味带动口碑，口碑传播口味。 太阳总在有信念的地方升起,月亮也总在有信念的地方朦胧,
11、信念是永恒的微笑,使你的心灵恒久充溢激情,使你的双眼恒久澄澈光明。厨师就像一颗星,没有太阳那样热情,没有月亮那样温顺,没有朝霞那样眩目,没有白云那样高远，不同于明星那样刺眼,不同于老师那样让人敬重，不会同于poe那样让人崇敬和仰慕，也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”，但是，这样的人群就是这样的静默的,无私的，无怨无悔，与世无争，总是在一个不惹眼的角落里,静默的奉献那份光和热。 我会和全部厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春，才智和力气,投入到企业，和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!酒店优秀员工演讲稿篇4各位领导，各位同事:大家晚上好! 很荣幸能作为本年度优秀员工
12、的代表站在这里发言，感谢各位领导对我们一年来工作的认可,给了我们这份荣誉,同时也感谢我们的同事在这一年来给我们的支持与帮助! 这次我被评比为优秀员工，深感荣幸,动力倍增。其实酒店的每一个部门都很优秀,每一个岗位的员工也都是最棒的，大家都在为我们共同的事业奉献着自己的才智和汗水，这个荣誉应当属于我们在坐的每一位! 虽然我从事的是工作，但我从来不觉得它很一般、很枯燥,因为我每天都在帮助别人，客人从我这里得到满足的服务,我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。 从工作中找寻欢乐、酷爱工作是我对自己的要求。我始终牢记两点:一是真诚微笑,二是专心做事。微笑服务是从事酒店行业最至少的职业要求,它主要是在感
13、情上把客人当作亲人挚友,与他们同高兴、共悲伤，成为客人的知心人；从对海景酒店的学习中,我深刻体会到“仔细只能把事情作对,专心才能把事情做好”。我们不但要让客人满足、惊喜,更要让客人感动。站在客人的角度,替客人着想，微笑对待每一位客人,专心做好每一件事情,给每位客人留下美妙印象和值得传颂的故事。 大酒店是我们人共同才智和汗水的结晶，它的诞生和发展，倾注了我们人全部的心血。正是因为有了我们这样优秀的团队,我们酒店才有了更长远发展的基础;正是因为有了我们所依托的这个发展平台,我们每个员工才有了目标，有了奋斗的动力，有了学习和熬炼的机会。 在新的一年里,让我们戒骄戒躁，找出不足和差距，努力提高业务技能
14、，在和总经理的带领下,以“，”为文化理念,以“用亲情的服务去感动每一位来宾”为服务宗旨,为打造“”服务品牌而贡献自己的力气! 最终,祝福大家春节欢乐,祝福我们的酒店明天会更美妙! 我的发言完毕，感谢大家!酒店优秀员工演讲稿 篇5敬重的各位领导，敬爱的各位兄弟姐妹: 大家好！ 在这个春光明媚、充溢希望和幻想的日子里，我们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下，满怀激烈和喜悦的心情迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子，这标记着我们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首水疗部筹备阶段,虽然经验过波折，但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的协作与帮助下，部门全体同仁上下一心、
15、团结一样、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,主动主动地将各种困难一一化解。在此，也再次向关切与支持部门工作的各位领导及同事表示诚心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平，在思想上严要求、在工作上求实、务真，全方位提升对客服务质量。 、严抓服务技能，树立核心竞争力 目前本地区市场渐进行寡头竞争格局，作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并渐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并渐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能，并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今日的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、
16、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为来宾供应的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一样,保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满足度,提升酒店整体形象，形成独有的市场核心竞争力。 2、规范服务用语，提高对客服务的专业性针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客沟通的语言指南,同时也作为我们培训的教材。信任规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言沟通上确定会有显著提高。 、加大培训力度和培训方式,提升服务质量 由于部门工作的特性，招来的新员工自身素养和综合实力不尽相同，或者从未做过酒店行业,理解实力和操作实力不一而足，给部门管理带来肯定的难度。为此,部门已经具体
